據(jù)統(tǒng)計,房屋質(zhì)量的投訴越來越多,其中很大一部分是關(guān)于房屋保修期的爭議?;旧隙际菍Ψ课荼P奁诘降子卸嚅L?從什么時候算起?過了保修期才發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題怎么辦的一些問題。由于購房者不是法律人士,很難從法條規(guī)定中看出個一二三來,認(rèn)識都比較模糊。所以,這篇文章就適合沒有法律基礎(chǔ)的購房者來看了。了解房屋保修期的相關(guān)問題,從這里開始。
一、房屋的保修期到底有多長?
很多人根本搞不清楚房屋的保修期到底有多長,更不用說搞清楚承建商承諾給發(fā)展商的保修期和發(fā)展商承諾給業(yè)主的保修期有什么區(qū)別,因此稀里糊涂吃虧是很常見的。一般來說,保修期分為兩種,一種是建筑商對開發(fā)商的保修期。另外一種是開發(fā)商對購房者的保修期。
(一)、建筑商對開發(fā)商承諾的保修期是多長?
關(guān)于房子保修期限的規(guī)定在我國的相關(guān)法律中都有明確規(guī)定,正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限分別如下:
1、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年;
2、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為兩年。
4、其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。這里所說,建設(shè)工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
需要指出的是,這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限,具體保修時間以建設(shè)單位和施工單位合同為依據(jù)。所以,處理具體問題還是需要根據(jù)合同約定的保修期來處理。
(二)、開發(fā)商對購房者承諾的保修期是多長?
從房屋建好到房子銷售往往有一個非常漫長的過程,所以房子到了消費者手中,上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過了一兩年,甚至已經(jīng)過了這個保修期。如果發(fā)展商以此作為對住戶承諾的房屋住宅保修期限,那么對于住戶來說太不公平了。所以,為了保護消費者的利益,國家還規(guī)定了開發(fā)商對消費者承諾的最低保修期。
根據(jù)國家規(guī)定,開發(fā)商在銷售房屋時,要向用戶明確保修項目和期限,并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來講,開發(fā)商為了少承擔(dān)責(zé)任,僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長一點。其實,房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的,這就要求我們訂立購房合同時,一定要注意作為合同附件的《住宅質(zhì)量保證書》,看清楚上面所承諾的保修時間和起算時間;如果覺得保修時間太短,可進行補充約定。
二、房屋保修期從何時算起?
一網(wǎng)友來信表示其買了市區(qū)一套住宅,搬進去不久,就發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂部滲水,認(rèn)為是房子質(zhì)量問題,后向開發(fā)商反映,卻被告知其買的房子是惜售房,該房子已經(jīng)過了保修期,他們不再對此事負(fù)責(zé)。該網(wǎng)友覺得這樣太虧了,畢竟自己搬進新房還不到半年時間。那么,保修期從何時算起呢?
一般情況下,一項物品風(fēng)險的承擔(dān)要從交付開始算起。如,去商場買家電,家電的保修期就從購買時開始計算。所以,住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。
三、房子過了保修期怎么辦?
很多購房者遇到了這樣一種情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題時,已經(jīng)過了保修期。那么房子過了保修期限,怎么辦?是否仍可要求房產(chǎn)商給予處理?一般情況下,賣家對產(chǎn)品的保修期也就一兩年,過了這一兩年可能因為使用原因確實出現(xiàn)質(zhì)量問題,此時,賣家有可能不再對產(chǎn)品進行保修。但是,對超過保修期的房屋質(zhì)量問題,購房者也不要六神無主,要區(qū)分清楚情況以便進行處理。如果是因為發(fā)展商故意拖延而超過期限,或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限,由開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任,購房者有權(quán)追溯。只是購房者要注意保存相關(guān)證據(jù),便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質(zhì)量問題,購房者也可以找發(fā)展商,要求其本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供維修服務(wù)。
所以,保修期有多長,從何時算起都是我們首先需要關(guān)注的問題。特別是交房前一年,更應(yīng)該關(guān)注一下房屋的質(zhì)量問題。一旦發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量缺陷,首先確定屬于何種問題,然后馬上找開發(fā)商要求處理。同時,應(yīng)記明因為房屋質(zhì)量缺陷造成的損失,比如地板翹起、瓷磚開裂,維修前向開發(fā)商講明,便于之后要求賠償。但是如果房子過了保修期,和開發(fā)商存在爭議時,為了避免吃大虧,最好是請一個專業(yè)的律師來幫忙處理。畢竟,房子可是一大筆財產(chǎn),不管是自住還是投資。解決不了爭議,對于購房者來說都是一大損失。