作為消費者權(quán)益保護日,3.15是消費者“更有尊嚴(yán)”的日子,也是不少消費敢于消費的日子。由中國建筑[2.83% 資金 研報]裝飾協(xié)會住宅委員會主辦,國內(nèi)最大的家居O2O平臺一起裝修網(wǎng)承辦的3.15裝修采購節(jié),見證了消費者在3.15期間的熱情。
3.15裝修采購節(jié)落幕 參展商家簽單量現(xiàn)“井噴”
北京、成都、大連、杭州、上海、沈陽、石家莊、天津、武漢、長沙、鄭州等全國各地在3.15期間迎來了國內(nèi)最大規(guī)模的裝修采購節(jié),到場消費者總計13萬人,總簽單25萬單,預(yù)計成交額超20億。
“消費者的消費熱情比開年時還要高?!币黄鹧b修網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO黃勝杰在談到此次裝修采購節(jié)時說,每年3.15期間消費者的消費欲望會比開年及其他時間都要高,一方面是對3.15這個日子的信賴,另一方面也是行業(yè)進入旺季的一個表現(xiàn)。
歐斯寶316單、芬琳漆262單、法恩莎250單、馬可波羅250單、L&D 240單……3.15裝修采購節(jié)落幕后,一起裝修網(wǎng)北京地區(qū)率先公布了當(dāng)?shù)氐幕顒雍瀱瘟?。“全國?lián)動,超1000個一線品牌參展,折扣力度‘空前絕后’,商家簽單量‘井噴’,此次裝修采購節(jié)又一次在全國各地掀起建材家具團購熱潮?!秉S勝杰評價道。
締造神話 源自一起裝修網(wǎng)“讓消費者更有尊嚴(yán)”
成立5個年頭,在全國49個城市建立分支機構(gòu),與歐派櫥柜、科勒衛(wèi)浴、TATA木門、索菲亞[3.30%資金 研報]衣柜、大自然地板、瑞士盧森地板等數(shù)百個行業(yè)知名品牌達成常年戰(zhàn)略合作,擁有1000多個品牌供應(yīng)商,一起裝修網(wǎng)迅速崛起成為行業(yè)翹楚,并屢創(chuàng)行業(yè)奇跡。對此,黃勝杰把原因歸結(jié)于“讓消費者更有尊嚴(yán)”。
“讓消費者更有尊嚴(yán)”作為2014年3.15主題,近日引發(fā)廣泛關(guān)注與討論?!啊屜M者更有尊嚴(yán)’一方面是消費者在消費過程中要有尊嚴(yán),遇到權(quán)益受損,堅決維護自身的合法權(quán)益,另一方面則是企業(yè)要有擔(dān)當(dāng),不應(yīng)置消費者尊嚴(yán)和權(quán)益于不顧。”黃勝杰表示,一起裝修網(wǎng)一直堅持“這里的天是業(yè)主的天”用戶利益至上的服務(wù)理念,并且把規(guī)范行業(yè),成為家居裝修行業(yè)最值得尊敬的平臺作為企業(yè)的愿景。
黃勝杰還強調(diào),“目前行業(yè)不誠信、行業(yè)監(jiān)管弱、人員素質(zhì)普遍偏低、售后服務(wù)差等現(xiàn)象仍然是裝修家居行業(yè)存在的問題,我們所要做的并且一直在做的就是規(guī)范行業(yè),保障消費者合法權(quán)益,‘讓消費者更有尊嚴(yán)’。”
據(jù)悉,一起裝修網(wǎng)設(shè)有十大服務(wù)保障、先行賠付、30分鐘響應(yīng)投訴等一系列服務(wù)保障體系,保障消費者權(quán)益。其中,十大服務(wù)保障包括低價保障、品牌保障、退款保障、投訴保障、拒絕隱形消費保障、價格舉報、訂單召回、產(chǎn)品保障、投訴有門、媒體監(jiān)督等。(文/鳳凰網(wǎng))
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