“即使政府不疏解,很多中低端家居市場也逃不出倒閉的命運(yùn)?!痹?月中旬舉行的首屆家居流通大會(huì)上,中國家具協(xié)會(huì)市場委員會(huì)執(zhí)行主席、居然之家董事長兼總裁汪林朋宣稱,目前中國家居市場面臨嚴(yán)重同質(zhì)化、效率低下體驗(yàn)差、受互聯(lián)網(wǎng)沖擊信心不足三大困境,至少1/3的中小市場會(huì)退出市場,能夠存活下來并發(fā)展的方法只能是工廠、賣場、經(jīng)銷商三方構(gòu)筑起多贏的互利關(guān)系。
自稱“做了不少功課”的汪林朋如此介紹家居建材行業(yè)2015年的流通狀況:市場規(guī)模為42735億元,其中2萬平方米以上的家居賣場銷售額為10849億元,網(wǎng)店銷售額為2050億元。在這些看似光鮮的數(shù)字背后,卻是家居流通業(yè)存在的三大困境:一是實(shí)體賣場和店鋪嚴(yán)重過剩,同質(zhì)化嚴(yán)重;二是流通效率低下,消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)差;三是在互聯(lián)網(wǎng)面前信心不足,甚至手足無措。
就賣場同質(zhì)化而言,僅僅在北京,家居賣場的面積就將近500萬平方米,單是居然之家就有大約100萬平方米,大多數(shù)家居賣場采取的是粗放管理模式,物業(yè)出租是其主要收入來源?!斑@些賣場的市場定位、營銷方式基本一樣,同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重?!蓖袅峙蟊硎尽?/p>
就效率低下而言,汪林朋舉例說,日本的物流成本僅占總銷售成本的3%-4%,但在中國,這個(gè)比例達(dá)到10%以上;家居建材行業(yè)的人均銷售額也相差很大,國外能達(dá)到300萬元,中國僅在80萬元左右。而在消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)方面更是沒法相比,很多國外市場一家老小可以在賣場里吃喝玩樂一整天,而國內(nèi)不少賣場環(huán)境很差,待一會(huì)兒就受不了。
就互聯(lián)網(wǎng)而言,中國家居企業(yè)都在摸索中,目前尚無成功案例,居然之家為此已經(jīng)投入了2億元。不過,他認(rèn)為有的企業(yè)放棄原有銷售渠道只開網(wǎng)店,顯然是沒有找對(duì)方向。
汪林朋預(yù)言,在三重困境的重壓下,家居行業(yè)洗牌重組在即,1/3以上的中小家居流通企業(yè)將退出市場,同時(shí)流通業(yè)態(tài)將呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),大型實(shí)體賣場將向綜合型體驗(yàn)式購物中心轉(zhuǎn)變。
如何突破困境?汪林朋開出的藥方是: 工廠、賣場和經(jīng)銷商三方之間要構(gòu)筑多贏的互利關(guān)系。對(duì)于工廠而言,經(jīng)銷商只是下游商家,在店面、營銷、倉儲(chǔ)等方面,工廠沒有給予足夠的支持,有的工廠自己開網(wǎng)店,公開與經(jīng)銷商搶市場,甚至威脅到了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的生存,而經(jīng)銷商與賣場之間關(guān)系也很微妙,動(dòng)輒集體抗租,影響了二者共贏互利的關(guān)系。“只有工廠、賣場、經(jīng)銷商三方利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),才能走上健康的發(fā)展之路?!?/p>
(文章來源:北京商報(bào))