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材料費:45215
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人工費:222851
材料費:45215
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全國一站式裝修服務平臺,70%以上的客戶來自口碑介紹,中國建筑裝飾協(xié)會住宅委員會指定最具信賴的裝修平臺。目前已經(jīng)在16個城市開設(shè)分公司和體驗店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業(yè)務
120W人
正在訪問
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累計服務

青島:付款已半年冰箱沒了影!

市民劉女士在五星電器買了一臺冰箱,豈料半年過去了,冰箱沒影了。在此期間,劉女士多次聯(lián)系,對方承諾將盡快送貨,但一直拖到現(xiàn)在。五星電器方面表示,可準備好證據(jù)材料,與其聯(lián)系辦理退款事宜。

11月29日上午,市民劉女士向記者反映,今年5月份,她到書院路的五星電器選購冰箱,最終看上一款價值5080元的冰箱,覺著價格合適,就交錢買了下來。但是由于家中裝修,劉女士不想立即將冰箱搬回家,而是打算讓商家7月份送貨,隨后雙方達成協(xié)議。

然而,7月份劉女士聯(lián)系商家送冰箱時,卻得知這家店已經(jīng)關(guān)了。隨后,劉女士輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到五星電器方面的工作人員?!爱敃r他們問我是想要冰箱,還是退款。因為當時這款冰箱已經(jīng)提價,退錢再買需要多花好幾百,我就決定要冰箱?!眲⑴空f,對方也承諾將盡快送貨。然而,幾個月又過去了,劉女士還是沒見冰箱的影子。

11月29日下午,記者聯(lián)系到五星電器負責處理此事的費經(jīng)理。據(jù)其介紹,前段時間,青島多個五星電器賣場關(guān),期間產(chǎn)生一些糾紛,賣場的倉庫出現(xiàn)問題,導致無法送貨的情況,此事致使公司出現(xiàn)很大的損失,目前相關(guān)部門也介入調(diào)查。

“到現(xiàn)在為止,我們已經(jīng)給600多位消費者解決了類似沒有送貨的問題?!辟M經(jīng)理表示,對于劉女士的情況,目前已經(jīng)無法送冰箱了,只能辦理退款,若其手頭持有當初購買時的票據(jù)等材料,可以直接與他聯(lián)系辦理退款,若此類證據(jù)不足,可以到消協(xié)登記,之后再溝通處理。(文/半島都市報)


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標簽: 冰箱電冰箱

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