科技在進(jìn)步，家電產(chǎn)品更新?lián)Q代非常的快。我國是電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)和報(bào)廢大國，每年電器電子產(chǎn)品報(bào)廢數(shù)量超過2億臺(tái)，總重量超過500萬噸。如何使報(bào)廢電器電子進(jìn)入良性的循環(huán)軌道，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與資源的再次利用，成為當(dāng)下最為嚴(yán)峻的問題。
中國家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙澤蕊告訴記者，截至2014年底，進(jìn)入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單的處理企業(yè)共計(jì)106家，年拆解能力超過1.33億臺(tái)，實(shí)際拆解處理廢棄電器電子產(chǎn)品達(dá)7000萬臺(tái)左右，而2014年全國廢棄電器電子產(chǎn)品回收量為13583萬臺(tái)。由此看出，廢棄電器電子產(chǎn)品回收量與有政府基金補(bǔ)貼的拆解處理企業(yè)的實(shí)際拆解量相差6583萬臺(tái)，也就是說，回收來的產(chǎn)品中有一半沒有交付給正規(guī)企業(yè)處理。
目前，我國廢舊電器電子回收主體及方式主要有以下幾種類型：個(gè)體商販上門收購；二手集散市場收購；再生資源社區(qū)回收站定點(diǎn)收購；以政府主導(dǎo)或電器電子銷售企業(yè)自行開展的“以舊換新”形式收購；以電商為主導(dǎo)、物聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)核心的小件電器電子上門回收體系；延保企業(yè)置換的破損電器電子產(chǎn)品；廢棄電器電子產(chǎn)品拆解處理企業(yè)、城市礦產(chǎn)示范基地自建的回收體系；由電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)自建或授權(quán)的售后服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供回收服務(wù)。
其中，個(gè)體商販、二手集散市場、再生資源社區(qū)回收站是廢舊電器電子產(chǎn)品回收的主流，占回收總量比例較大。但它們回收的產(chǎn)品很少交付正規(guī)拆解處理企業(yè)，多半流向了個(gè)體小作坊拆解處理廠或非正規(guī)二手市場。
“個(gè)體戶給出的回收價(jià)高，導(dǎo)致某些區(qū)域的拆解企業(yè)面臨無貨可拆的境況?！币晃徊鸾馓幚順I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
2015年6月工信部等四部委聯(lián)合發(fā)布《電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸試點(diǎn)工作方案》，提出探索適合不同電器電子產(chǎn)品特點(diǎn)的生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度實(shí)施方式，建立回收體系、推動(dòng)資源化利用、開展協(xié)同創(chuàng)新。試點(diǎn)范圍主要包括家用電器、計(jì)算機(jī)、通信及電子產(chǎn)品等，試點(diǎn)實(shí)施年限為3年。
趙澤蕊表示，回收是電器電子產(chǎn)品售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條上的一環(huán)，借助“互聯(lián)網(wǎng)＋上門服務(wù)”，將線上平臺(tái)、線下上門服務(wù)、物流倉儲(chǔ)、拆解企業(yè)有效整合，是未來廢舊電器電子產(chǎn)品回收業(yè)的發(fā)展方向。此次“互聯(lián)網(wǎng)＋上門分類回收＋新型服務(wù)”體系建設(shè)試點(diǎn)，計(jì)劃從兩條線路推動(dòng)，一是以全國大型生產(chǎn)或銷售企業(yè)維修服務(wù)經(jīng)營組織為龍頭，二是以重點(diǎn)省區(qū)內(nèi)營銷或維修服務(wù)連鎖企業(yè)為龍頭。
不過，業(yè)內(nèi)人士也指出，即使實(shí)施這一新的回收模式也還有一些問題待解決，比如盈利模式、回收資質(zhì)、回收產(chǎn)品是否交給有資質(zhì)的拆解處理企業(yè)、政策支持和行業(yè)推動(dòng)、顧客信任等。
聯(lián)想全球服務(wù)戰(zhàn)略高級(jí)經(jīng)理王鉞提醒大家，手機(jī)與ipad等承擔(dān)個(gè)人信息的電器在報(bào)廢回收時(shí)有沒有把個(gè)人信息都徹底消滅干凈。廢舊電器電子的工作人員會(huì)當(dāng)著消費(fèi)者的面把電子產(chǎn)品進(jìn)行消磁。上海新金橋環(huán)保有限公司總工程師褚永怡表示，電器電子回收系統(tǒng)除了創(chuàng)新之外，還要給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離小商小販?？傊?，回收服務(wù)離不開規(guī)?；?、多元化與常態(tài)化。（文/新華網(wǎng)）
