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2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務(wù)
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夏天家電“中暑罷工”網(wǎng)上找維修易中招

天氣炎熱,家電因為高溫原因而頻頻損壞。不少市民貪圖快捷,隨便在網(wǎng)上搜一搜,找來一些“山寨”維修點維修。結(jié)果,對方第一次上維修收完錢后,家電沒修好,維修的人卻再也找不到了。專家提醒,家電維修市場魚龍混雜,特別是網(wǎng)上“山寨”家電維修不靠譜,市民還是找正規(guī)售后服務(wù)中心讓人更放心。

夏天家電容易“中暑”

市民江女士有一臺電腦,這幾天不知為啥“罷工”了。為一探究竟,江女士拆開了主機,發(fā)現(xiàn)各個邊緣內(nèi)縫及線路上都是潮濕的,有些地方還有黑褐色的水漬。“自己平時對電腦愛護有加,盡管電腦經(jīng)常長時間工作,可從未進過水,怎么就會有水漬呢?”江女士百思不得其解,只好將電腦送進維修店。維修師傅對這臺電腦的病已見怪不怪,說這是因為夏季雨水較多,電腦受潮,得了“風(fēng)濕病”。

隨后,記者采訪了區(qū)內(nèi)一些家電維修部,均表示因為夏天酷熱又多雨,每日都有數(shù)十臺家電因“中暑”、“受潮”送過來,其中以電視機、電冰箱、空調(diào)、電腦等家電最多,維修人員每天都忙不亦樂乎。

番禺洛浦街一處家電維修部的張師傅向記者介紹,今年家電受潮出現(xiàn)故障的比往年增加了很多,比如電視圖像模糊、冰箱、空調(diào)不制冷等。還有室內(nèi)溫度只要達(dá)33℃以上,因過熱也有可能出現(xiàn)電視機黑屏、電腦死機等狀況。不少顧客的家電都是因為長時間運轉(zhuǎn),導(dǎo)致熱量積累,加速線圈、導(dǎo)線等絕緣層的老化,形成了短路起火,有的甚至引燃了家電上的可燃零件,很危險。

網(wǎng)上找維修易中招

家住番禺的何先生這幾天也郁悶。原來他家里的空調(diào)近日壞了,上網(wǎng)找了一個所謂的品牌售后維修點,修理自家的空調(diào),結(jié)果,對方收了500元,空調(diào)沒修好,人卻消失不見了。記者了解到,如今,許多市民為圖省事,直接在網(wǎng)上搜索家電維修點,對一些名氣大點的“網(wǎng)站”少了戒備之心,于是就有很多“李鬼”找上門來,惹了一身麻煩。

何先生告訴記者,家中的品牌空調(diào)已經(jīng)用了5年,最近幾天天氣炎熱,剛開了兩次,就“罷工”了。保修卡找不到了,也可能已經(jīng)過了保修期了,何先生想想就自己找人來修吧。他為圖方便省事,上網(wǎng)搜了一下,找了一家看上去還蠻正規(guī)的專業(yè)維修部,沒想到對方來修理了一次后,就說修好了,收完500元費用就走了。

誰知,過了不到一天,空調(diào)的老毛病居然又犯,何先生無奈打了很多電話給當(dāng)時的修理人員,但卻都被告知“修理的人不干了”。這讓他很是苦惱,這幾天連打了這家維修點5個電話,電話一聽說“沒修好要重新維修”,不是直接掛電話,就說維修人員不在。

記者了解到,高溫天氣下,家電容易損壞,不少市民像何先生一樣,隨便在網(wǎng)上找間維修公司,以為快捷方便,實則是錢花了,家電修不好,還讓自己受氣。

正規(guī)品牌售后放心

高溫天氣,空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電的使用頻率也隨之上升,繼而帶來了不少老舊家電的故障問題。對此,記者特別就夏季家電如何維修保養(yǎng)、如何避免不良商家?guī)淼膿p失等問題,咨詢了沙園家電售后服務(wù)中心的梁師傅。

梁師傅告訴記者,夏季是制冷家電的使用高峰,因此夏季的制冷家電報修業(yè)務(wù)量也迅速攀升,消費者在遇到家電故障時,首先要自行排除一下電源接觸等簡單原因,同時,可直接尋找具有售后維修資質(zhì)的單位進行上門檢修;一般情況下,消費者可撥打家電賣場或者品牌的客服熱線,將家電故障大致描述給客服,同時提供上門時間和地址等。品牌的專業(yè)維修工人通常會在24小時內(nèi)進行上門檢修。

此外,梁師傅還告訴記者,家電都有使用年限,一般空調(diào)在使用七至八年后其耗電量以及制冷制熱效果都會大打折扣,為了用電安全和舒心,消費者可根據(jù)需要提前選購新的家電進行替換。總之,家電需要維修時,一定要找有信譽的正規(guī)維修部,維修前還要檢查維修公司的營業(yè)執(zhí)照、弄清維修公司的辦公地址等,以免給自己帶來損失。(文/中國家電網(wǎng))


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標(biāo)簽: 家電維修

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