我樂(lè)櫥柜是業(yè)界值得信賴(lài)的品牌,我樂(lè)櫥柜獲得一系列稱(chēng)號(hào):中國(guó)櫥柜行業(yè)十大品牌、中國(guó)櫥柜行業(yè)最具影響力品牌、中國(guó)櫥柜行業(yè)最佳環(huán)保品牌、中國(guó)櫥柜行業(yè)最佳誠(chéng)信品牌、中國(guó)櫥柜行業(yè)杰出領(lǐng)袖獎(jiǎng)、中國(guó)櫥柜行業(yè)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。
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如今,我樂(lè)仍繼續(xù)推進(jìn)中國(guó)3000店計(jì)劃,并積極拓展我樂(lè)櫥柜在國(guó)外的影響力。擁有意大利、西班牙、英國(guó)等國(guó)的8家海外專(zhuān)賣(mài)店,每天接到來(lái)自全球各地的200多張訂單,我樂(lè)櫥柜已經(jīng)成為越來(lái)越多消費(fèi)者構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)廚房生活的可靠伙伴。
行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:從2007年起,我樂(lè)櫥柜的客戶(hù)滿(mǎn)意度就保持在98%~99%之間,其對(duì)新老客戶(hù)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售和安裝過(guò)程,更體現(xiàn)在售后服務(wù)上。出了每年的定期主動(dòng)回訪、免費(fèi)上門(mén)維修保養(yǎng)之外,更一直保持著業(yè)內(nèi)最高的柜體五年質(zhì)保期。2010年起,為了再度提升客戶(hù)服務(wù)水平,在原有的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)成立了400呼叫中心,更加主動(dòng)和細(xì)致地對(duì)客戶(hù)的使用情況進(jìn)行了解,幫助客戶(hù)解決難題。
我樂(lè)是行業(yè)內(nèi)堅(jiān)持只做E0級(jí)柜體的品牌,并引進(jìn)世界最先進(jìn)的德國(guó)IMA全自動(dòng)磁懸浮生產(chǎn)線。作為一家合資企業(yè),我樂(lè)櫥柜多年來(lái)不僅一直保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),更是在納稅和企業(yè)文化建設(shè)、員工福利等方面不斷提升對(duì)自身的嚴(yán)格要求。在南京市政府公布的2009年南京市高成長(zhǎng)科技創(chuàng)新型百優(yōu)企業(yè)中,我樂(lè)成為唯一一家獲此殊榮的建材企業(yè)。