6月30日，一起裝修網(wǎng)舉辦“無匠心 不裝修”工長評選活動，通過裝修后的業(yè)主舉薦、線上投票、監(jiān)理專業(yè)評分以及現(xiàn)場PK，層層篩選，挖掘出更多技藝高超且服務(wù)出眾的口碑工長，弘揚工匠精神，為消費者提供精良的裝修服務(wù)，進一步推動中國家裝工藝和服務(wù)的發(fā)展。
據(jù)介紹，匠心工長評選活動從5月1日啟動，歷時兩個月的時間四個階段的評選，最終從200多名工長中誕生4名匠心工長。第一階段經(jīng)裝修后135位業(yè)主舉薦，共有58位工長入圍；第二階段業(yè)主線上投票18位人氣工長脫穎而出，第三階段監(jiān)理專業(yè)打分優(yōu)中選優(yōu)11位鉆石工長，進入最后一個階段匠心工長的激烈角逐。
現(xiàn)場最火爆且最溫馨的環(huán)節(jié)當屬老業(yè)主為工長拉票環(huán)節(jié)，述說裝修過程中工長和他家的故事?！拔?a style="color:#3c6598" href="http://846336.com/biaoqian/biaoqian_1180547/">家裝修竣工已經(jīng)半年了，很感謝一起裝修網(wǎng)舉辦這個活動，讓我們再次相聚在這里，可以說我與趙工長就是一次美好的遇見，開啟了一扇美好裝修的大門?！睒I(yè)主希臘花神（網(wǎng)名）說。
“趙工長具備很多的優(yōu)點，除了在技術(shù)方面、業(yè)務(wù)能力上，最大的體會就是帶給我全方位舒適的裝修體驗，他能非常準確的捕捉到業(yè)主的裝修需求，讓我在裝修過程中真真切切的當了一回甩手掌柜，非常的放心、省心；裝修過程遇到一些難題，趙工長用他巧妙的心思幫我化解了，交給我一份完美的答卷，非常感謝趙工長在我家裝修過程中的付出。因為我裝修的時候還沒有可以選擇工長的機會，是隨機給我安排的，通過這個我也可以發(fā)現(xiàn)，在一起裝修網(wǎng)遇到好工長的幾率是非常大的?！?/p>
為了給自家的工長拉票，老業(yè)主自發(fā)提供增值服務(wù)，業(yè)主taile（網(wǎng)名）提供“搶一送一”服務(wù)，即搶到其推薦的工長的新業(yè)主，他個人提供免費監(jiān)理，幫助監(jiān)督施工質(zhì)量；業(yè)主趙哥提供“一條龍服務(wù)”，即搶到其推薦的工長的新業(yè)主，他個人提供從裝修竣工后搬家到保潔一條龍服務(wù)；除此之外，業(yè)主之間甚至開始比拼起了誰才是真正的“事兒媽”，述說對裝修細節(jié)要求苛刻，即使如此，工長都能用真誠、專業(yè)的服務(wù)取得業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的認可。
業(yè)主郭先生說，“我一個人在北京，也比較忙，一起裝修網(wǎng)這個平臺全包服務(wù)讓我特別省心，裝修過程中的硬裝、主材和家具等全部包括，設(shè)計師特別棒，每一件事她都全力溝通跟進，我這個人事兒比較多，要求比較細，我的工長最常說的一句話就是，‘這個事兒交給我，你放心’，每次都幫我做的特別好，像我家窗臺有一塊不好看，不僅幫我拆了，還幫我找最接近的涂料涂刷好，特別感動?！?/p>
業(yè)主們說的最多的是工長的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、親力親為、不計較個人得失，雖然描述的都是裝修過程中的點點滴滴，可就是這些小事讓業(yè)主們看到工長對待他們的家如自己家一般的責任心和精心雕琢，也讓工長的服務(wù)真正走進業(yè)主的心里?，F(xiàn)場根據(jù)新老業(yè)主投票，選出4位匠心工長：張桂民、王國祥、劉超和任?？?。正是這樣一群兼具專業(yè)和口碑的工長，樹立起裝修行業(yè)新時代匠人典范。
當然，這些也離不開一起裝修網(wǎng)對工長隊伍高效、健康的管理。首先，擯棄傳統(tǒng)家裝公司將業(yè)務(wù)層層轉(zhuǎn)包的模式，對工長直接管理和培訓，工長對施工質(zhì)量負全責，執(zhí)行三級全面驗收，17項不合格施工必砸；第二，杜絕貪污腐敗，收受各種回扣，給工長一個干凈的利潤環(huán)境。第三，通過線上智能管控，數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，裝修更加透明，效率更高；第四，加強工長激勵，每月按時結(jié)算，考核綜合實力，有專業(yè)能力、管理能力、溝通能力、跨部門協(xié)作及服務(wù)態(tài)度五大維度，持續(xù)長期的開展月度末位淘汰制，根據(jù)回單數(shù)量給予派單獎勵，讓有技能的好工長脫穎而出，從根本上受到尊敬。
一起裝修網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人胡一刀表示，“一起裝修網(wǎng)已經(jīng)十年了，精于工，匠于心，品于行的工匠精神，是一起裝修網(wǎng)不懈的追求，希望可以繼續(xù)傳承下去；很感謝有這么一群愿意為品質(zhì)消費買單的消費者，實現(xiàn)用戶價值，讓用戶省心裝修，是一起裝修網(wǎng)的根本宗旨，公司會源源不斷為大家提供品質(zhì)服務(wù)?！?/p>
