自定制家具興起以來,定制木門行業(yè)上演的市場爭奪大戰(zhàn)越發(fā)激烈,2016年對于定制木門經(jīng)銷商而言充滿挑戰(zhàn)。我們不難發(fā)現(xiàn),那些品牌定位清晰、注重品牌打造以及門店管理等的經(jīng)銷商往往更能快速獲得成功。那么具體而言,定制木門經(jīng)銷商如何才能狂攬銷量呢?
定制木門門店如何客似云來
誰對售后服務重視,誰就能獲得訂單。定制木門行業(yè)是定制行業(yè),半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點就是典型的服務行業(yè)。對于生產(chǎn)廠家來說,做好產(chǎn)品,少出問題,管控好產(chǎn)品品質及交期,即為經(jīng)銷商服好務,經(jīng)銷商就能一心做好對消費者的服務,售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。
一、近乎真實的木門展示
展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實際戶型為基礎,進行樣板展示設計,即看到的每一套樣柜展示實際上就是以當?shù)囟ㄖ颇鹃T戶型去模擬的。
在這種展廳內,消費者感受了更加貼近于真實的定制木門。所見即所得的銷售概念,通過展廳樣柜模擬定制木門展示迅速得到了業(yè)主的認同,更貼近于真實家裝效果,看到的樣板即可直接以套買走,其銷售結果可想而知。
二、重視單店盈利能力
新晉定制木門品牌在進行全國市場招商過程中將由重視速度轉變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α,F(xiàn)今定制木門單店經(jīng)營能力均不太理想,于是出現(xiàn)了行業(yè)公認的一些“紙老虎”,貌似很強大,實則單店盈利能力差,全國市場一盤散沙,無重點市場,市場格局一擊即破。區(qū)域性強勢品牌一部分將逐步衰落,部分將繼續(xù)在強勢市場領先。由于基礎扎實,并將持續(xù)在優(yōu)勢市場建立自身核心競爭力,此類定制木門品牌有成功模式,對單店要求高,招商速度慢,但能較好把握每一個新店,將模式逐個逐個輸入,在諸多市場進入當?shù)貐^(qū)域半年內就能進入當?shù)劁N量前3,表現(xiàn)出很強的發(fā)展后勁。
三、門店管理亟待升級
很多定制木門經(jīng)銷商和廠家認為專賣店有個強勢的導購就能抓住大量訂單,隨著定制木門品牌產(chǎn)品同質化嚴重,產(chǎn)品本身的競爭力在逐步削弱,導購在講解定制木門產(chǎn)品時常常發(fā)現(xiàn),一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單了,為什么呢?他們也在思考,原因找到了,原來是消費者在其他的店所聽到的基本雷同,這樣就完全喪失了“聽下去”的必要性,此問題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè),怎么辦
通過整體的服務提升,員工一流的高效的團隊管理打造屬于店面自身的核心競爭力,唯有建立自己的核心競爭力才能使店面永葆青春,才能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。通過激勵提高團隊的戰(zhàn)斗力,通過例會準確對接信息,及時溝通,通過培訓提升店面整體素質,進而獲得公司和員工的共同進步,目前在定制木門行業(yè)軟實力的塑造基本上是欠缺的,大量的專賣店重視硬實力而一直在軟實力塑造上毫無建樹,在接下來的一段時間內,網(wǎng)絡建設完整的定制木門品牌將投入大量的精力來提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力,已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學院,藉此提升經(jīng)銷商整體素質,與品牌保持同步。