信報(bào)訊（記者智慧）火爆的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)平臺(tái)迎來第一股。近日，北京一起網(wǎng)科技股份有限公司(證券簡稱：一起網(wǎng)，證券代碼：870343)的掛牌申請(qǐng)獲得全國中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)批準(zhǔn)，成功登陸新三板。
據(jù)悉，一起裝修網(wǎng)主營建材團(tuán)購和互聯(lián)網(wǎng)整裝兩大核心業(yè)務(wù)。于2009年12月創(chuàng)立，在行業(yè)率先啟動(dòng)“先行賠付”保障制度；從2012年開始加速城市布局，目前已開設(shè)了16家分公司和10家體驗(yàn)店；2015年12月獲得A輪融資，同期戰(zhàn)略投資VR領(lǐng)軍企業(yè)打扮家（美屋365），完善企業(yè)生態(tài)鏈布局；目前與天貓、百度金融達(dá)成戰(zhàn)略合作，提供線下體驗(yàn)和分期消費(fèi)服務(wù)。
一起裝修網(wǎng)CEO黃勝杰介紹，公司自營的互聯(lián)網(wǎng)整裝業(yè)務(wù)于2016年6月在全國運(yùn)營推廣，目前業(yè)績以每月50%以上速度增長。他認(rèn)為，一起裝修網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是流量和服務(wù)口碑。他首先把主要精力花在了服務(wù)上，包括施工的質(zhì)量以及工期、整個(gè)主材商的銜接、全程施工的管理和用戶體驗(yàn)。依靠網(wǎng)站的評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)家裝服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督直接而透明，網(wǎng)站定期會(huì)公示各個(gè)類別投訴的排行榜，并在BBS論壇、微信群、工作現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)同時(shí)公示，差評(píng)最多的將給予處罰，嚴(yán)重者將直接停單、開除。
值得一提的是，消費(fèi)者對(duì)于家裝過程的評(píng)價(jià)并非僅僅是一種形式，它關(guān)系到工長、設(shè)計(jì)師和主材員的收入，來自消費(fèi)客戶評(píng)價(jià)結(jié)果占30%的結(jié)算額，直接與收益掛鉤。為保證評(píng)價(jià)的客觀公正，針對(duì)工長、設(shè)計(jì)師、材料供應(yīng)商的評(píng)價(jià)者只能是家裝客戶。平臺(tái)設(shè)置的評(píng)價(jià)必須是本人的手機(jī)號(hào)，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)錄入后，會(huì)收到一個(gè)確認(rèn)碼。
黃勝杰曾就職搜房網(wǎng)和搜狐焦點(diǎn)，他表示，在媒體的工作經(jīng)歷，讓他設(shè)身處地了解了家裝消費(fèi)的問題和無奈，同時(shí)深知行業(yè)痛點(diǎn)。他把互聯(lián)網(wǎng)思維和提升用戶價(jià)值的理念植入公司運(yùn)營管理中，創(chuàng)辦一起裝修網(wǎng)7年，累計(jì)服務(wù)超過700萬消費(fèi)者，一起裝修網(wǎng)也成長為一家重服務(wù)的口碑平臺(tái)。
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