頻頻曝出的家居產(chǎn)品質(zhì)量丑聞,讓處在上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料供應(yīng)商也開(kāi)始坐不住,走向了結(jié)盟。1月7日,33個(gè)家居原材料及設(shè)備供應(yīng)商組成“諾諾在線(xiàn)北京家居材料聯(lián)盟”,承諾將以最優(yōu)的品質(zhì)給生產(chǎn)企業(yè)提供最好的材料。家居生產(chǎn)環(huán)節(jié)上至關(guān)重要的上游產(chǎn)業(yè)鏈以聯(lián)盟形式被打通,這意味著長(zhǎng)期困擾家居企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量瓶頸有望得到破解。
33個(gè)品牌組建材料聯(lián)盟
“原輔材料及設(shè)備的供應(yīng)是中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈上游的重要一環(huán),其質(zhì)量與品質(zhì)決定了終端家居產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)。”1月7日,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)張傳喜的一句話(huà),在將家居產(chǎn)品與原輔材料之間的利弊關(guān)系勾勒出來(lái)的同時(shí),也為家局企業(yè)提了一個(gè)醒:企業(yè)若想存活,打通上游產(chǎn)業(yè)鏈、解決產(chǎn)品源頭的質(zhì)量問(wèn)題是關(guān)鍵。
當(dāng)天,諾諾在線(xiàn)北京家居建材聯(lián)盟在京召開(kāi)年會(huì),犒勞自己的同時(shí)更向眾多合作的家居生產(chǎn)企業(yè)做出承諾:我們將提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),讓生產(chǎn)企業(yè)放心地抓生產(chǎn),確保終端產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)憂(yōu)。
這是一個(gè)貫通家居上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料聯(lián)盟,其中包括面板領(lǐng)域的泊諾思、機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域的北京嘉林、五金領(lǐng)域的萬(wàn)里合、塑膠領(lǐng)域的瑞杰、石材領(lǐng)域的天元石材等,共計(jì)33家企業(yè),家居生產(chǎn)上游涉及的20多類(lèi)原材料及設(shè)備被全部整合到一起。不過(guò),不是隨便一個(gè)品牌就能加入這個(gè)聯(lián)盟的。諾諾在線(xiàn)北京家居材料聯(lián)盟理事長(zhǎng)胡方旭表示,聯(lián)盟內(nèi)的每一個(gè)成員都經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的考察和精心的選擇,必須遵循三大“堅(jiān)守”:一是堅(jiān)守做人的操守,必須誠(chéng)實(shí)守信;二是堅(jiān)守做事的原則,必須踏踏實(shí)實(shí);三是堅(jiān)守產(chǎn)品的底限,必須品質(zhì)可靠?!拔覀冞@個(gè)聯(lián)盟的產(chǎn)品,不會(huì)太貴,但也肯定沒(méi)有便宜的,卻一定是擁有最好品質(zhì)的?!焙叫褡孕诺匦Q(chēng)。
與此同時(shí),北京家具品牌聯(lián)盟也在當(dāng)天正式授權(quán)諾諾在線(xiàn)北京家居建材聯(lián)盟作為旗下40個(gè)家居品牌的指定供應(yīng)商。北京家具品牌聯(lián)盟旗下品牌路易·法洛可櫥柜總經(jīng)理程森林向北京商報(bào)記者透露,他早在幾年前就開(kāi)始使用諾諾聯(lián)盟內(nèi)的材料,尤其是泊諾思板材使用得最多,“與露水河和大亞相比,泊諾思的品質(zhì)更加穩(wěn)定,而且可以根據(jù)我們的需求進(jìn)行飾面加工,非常方便”。
從產(chǎn)品源頭解決質(zhì)量問(wèn)題
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2015年各級(jí)質(zhì)檢部門(mén)抽檢中不合格的家居品牌超過(guò)500個(gè)。其中很多企業(yè)曝出質(zhì)量丑聞不是自己生產(chǎn)技術(shù)不好、管理水平不夠,而是在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)上出了差錯(cuò)。由于采購(gòu)的原材料品質(zhì)低下,導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量低劣,被曝不合格時(shí)原材料企業(yè)沒(méi)有損失,面向市場(chǎng)的品牌企業(yè)卻被質(zhì)量丑聞所連累,品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。
以著名櫥柜品牌皮阿諾為例,2015年4月10日在吉林工商發(fā)布抽檢報(bào)告中,一款皮阿諾的櫥柜產(chǎn)品因靜曲強(qiáng)度不達(dá)標(biāo),此前不久的2014年12月18日,同樣是吉林工商曝出一款皮阿諾櫥柜產(chǎn)品內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度不達(dá)標(biāo),兩次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,原因都?xì)w結(jié)為生產(chǎn)櫥柜的板材不合格。皮阿諾在品牌內(nèi)涵方面發(fā)掘得相當(dāng)優(yōu)秀,號(hào)稱(chēng)“科學(xué)藝術(shù)廚房”、“科學(xué)藝術(shù)家居”,栽在原材料管控上頗為冤枉。
原材料質(zhì)量不合格,讓品牌企業(yè)蒙冤,在很大程度上在于原材料采購(gòu)缺乏可控性。一些品牌企業(yè)老板非常希望采購(gòu)最優(yōu)的原材料,但下面的采購(gòu)員在“灰色收入”的誘惑下鋌而走險(xiǎn),通過(guò)偷梁換柱的方式采購(gòu)劣質(zhì)產(chǎn)品,為了一己之私而損害公司的利益。對(duì)此,胡方旭表示,諾諾在線(xiàn)北京家居建材聯(lián)盟有效地遏止了這種私下交易行為。“由于每一個(gè)品牌都經(jīng)過(guò)了聯(lián)盟的挑選,受到聯(lián)盟的監(jiān)控,企業(yè)采購(gòu)時(shí)不必要一家一家地去單獨(dú)了解,只需通過(guò)聯(lián)盟下訂單就行了,企業(yè)采購(gòu)人員基本沒(méi)有私自操作的空間,一旦發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟成員與采購(gòu)員私下喝酒、泡澡,輕則處罰,重則踢出聯(lián)盟?!?/p>
整合供應(yīng)鏈增加競(jìng)爭(zhēng)力
在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,單打獨(dú)斗不如抱團(tuán)取暖,抱團(tuán)取暖不如攜手發(fā)展。諾諾在線(xiàn)北京家居建材聯(lián)盟的組建,除了有望破除家居生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量瓶頸以外,還給企業(yè)帶來(lái)兩大利好:一是有了穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商,生產(chǎn)企業(yè)不用分心去四處尋找供應(yīng)商,生產(chǎn)管理更加專(zhuān)業(yè)、精細(xì),產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)得到保障;二是聯(lián)盟的規(guī)模優(yōu)勢(shì)力量得到發(fā)揮,可以讓生產(chǎn)企業(yè)節(jié)省更多的成本,有利于提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
“我們現(xiàn)在提倡打造一個(gè)企業(yè)的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng),而供應(yīng)鏈就是其中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),假若供應(yīng)鏈出問(wèn)題,企業(yè)就一定會(huì)掉鏈子。”非同家具董事長(zhǎng)喬印軍表示,每一個(gè)企業(yè)要爭(zhēng)取用最好的材料和最好的設(shè)計(jì),做出最好的產(chǎn)品,并提供最好的服務(wù),賣(mài)出最低的價(jià)格,而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),尋求性?xún)r(jià)比最高的供應(yīng)商對(duì)于家居制造企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)都要及時(shí)自我調(diào)整,而諾諾聯(lián)盟“同產(chǎn)品價(jià)格最低、同價(jià)格質(zhì)量最優(yōu)、同質(zhì)量服務(wù)最好”的理念,正迎合了目前絕大多數(shù)家居企業(yè)的需求。
張傳喜表示,產(chǎn)品終究是一切的根本,好產(chǎn)品不僅需要好制作,更需要好底子,像諾諾聯(lián)盟這類(lèi)家居材料商結(jié)盟的出現(xiàn),真正打通了上游產(chǎn)業(yè)鏈,為徹底根除家居行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題探索了一條新路。不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)盟畢竟是個(gè)松散型的組織,彼此之間也有競(jìng)爭(zhēng),是否能夠真正將品質(zhì)承諾落到實(shí)處,幫助生產(chǎn)企業(yè)省心、省錢(qián)、省力,尚需拭目以待。