上個月,華商報接到西安市民劉先生的投訴:今年8月份劉先生購買了杰尚家具的家具,交了1000元定金后遲遲不發(fā)貨。杰尚家具稱劉先生必須交清全部貨款后才能發(fā)貨,在劉先生交了貨款后,等了一個月仍沒有收到貨。后來在本報介入后,杰尚家具把貨送到了劉先生家,但卻把沙發(fā)貴妃榻的方向弄反了。經(jīng)過劉先生多次聯(lián)系,好不容易把弄錯的貴妃榻拉走了,可從此以后便杳無音訊。多次催促無果,后來導購連電話也不接了。
上周,本報又接到西安市民王先生的投訴:他是9月份購買的8件杰尚家具的產(chǎn)品,并交清了41992元的全部貨款,約定12月初收貨,可到現(xiàn)在還沒有收到貨。
12月13日,王先生來到店面要貨:“我當時就感覺情況不妙,店里沒有一個導購。后來找到一個在別處聊天的楊姓導購,她說老板資金鏈有問題,估計要延后發(fā)貨。一位趙姓店長說他也解決不了問題,聯(lián)系不到老板。我們撥打老板謝某的電話一直沒人接聽?!睋?jù)王先生介紹,當日有20多個業(yè)主來到店面要貨都等了3個多月了,有的交了一兩萬,有的交了十來萬,初步統(tǒng)計有近百萬的貨款。
昨日,華商報記者撥打謝某的電話依然無人接聽,隨后記者聯(lián)系了杰尚家具其中一個店面所在賣場。賣場工作人員稱他們也接到了多起針對杰尚家具的投訴,經(jīng)查這些未發(fā)貨的單子都是杰尚家具私收的貨款(未交到商場),賣場通知杰尚家具老板12月14日去商場說明問題,但該老板一直沒有現(xiàn)身。(來源:華商報)