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家裝材料的選購當(dāng)中相信大家都不會太省錢吧,一般都是咬咬牙買一個品牌貨,求個安心放心。那么今天小編就從售后的角度來為大家介紹一下
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從企業(yè)背景來看,美的燃?xì)庠钍菑V東美的廚衛(wèi)電器
制造有限公司旗下產(chǎn)品,而該公司地屬于美的集團(tuán),九九年成立,零七年下旬轉(zhuǎn)行做了廚衛(wèi)電器產(chǎn)品,目前已經(jīng)有了五年的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗,并且公司的規(guī)模還在不斷的擴(kuò)張。人員也在不斷的增加現(xiàn)在年產(chǎn)美的燃?xì)庠钤趦砂偃f臺左右 ,在國內(nèi)燃?xì)庠钚袠I(yè)排名第二。
從美的售后看美的燃?xì)庠钤趺礃?/p>
美的燃?xì)庠钤趺礃?/strong>
我們說評論一個品牌的價值在于他的產(chǎn)品的質(zhì)量與售后服務(wù),對于產(chǎn)品的質(zhì)量,從生產(chǎn)量以及市場需求來看,這個問題是毋庸置疑的。那么看看美的燃?xì)庠畹氖酆髞碓u論評論美的燃?xì)庠钤趺礃樱?/p>
1、電話預(yù)約,準(zhǔn)點(diǎn)上門
用標(biāo)準(zhǔn)流利普通話接電話,在與客戶預(yù)定的時間內(nèi)準(zhǔn)點(diǎn)趕到用戶家服務(wù),服務(wù)時穿戴編號統(tǒng)一服裝。
2、材料預(yù)算,產(chǎn)品安裝
根據(jù)消費(fèi)者的安裝環(huán)境為消費(fèi)者提供材料預(yù)算服務(wù),在美的選購的材料均有一年的保修期,如果不同意消費(fèi)者可以自行選購,對于美的燃?xì)庠畹陌惭b,安裝美的廚衛(wèi)產(chǎn)品安裝規(guī)范作業(yè)。
3、當(dāng)面試機(jī),使用講解
安裝完善之后,當(dāng)著消費(fèi)者的面試機(jī),如果有問題馬上更換,如果沒有那么例行產(chǎn)品操作講解。
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