走進(jìn)上海閔行區(qū)的伊美特實(shí)業(yè)有限公司,首先吸引你眼球的就是員工著裝統(tǒng)一的文化衫,上面醒目的印著“仙之凈——家用凈水器的第二品牌”,這讓記者異常不解,見到董事長(zhǎng)張曉姮后,道出了心中的疑惑,為什么一定要寫第二品牌,難道不是所有的企業(yè)都想奪得行業(yè)第一的桂冠嗎?張曉姮回答說,看到這句話,你記住了仙之凈,而后記住了“第二品牌”,這個(gè)就是目的。
上海伊美特實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)張曉姮
談到自己一手創(chuàng)立的上海伊美特實(shí)業(yè)有限公司,張曉姮的眼里少了企業(yè)家的凌厲,更多了份慈母的溫柔。她說伊美特就是自己的第三個(gè)孩子,在她看來,經(jīng)營(yíng)者只有把自己的事業(yè)當(dāng)做孩子一樣寶貝,才會(huì)盡心盡力去做好。當(dāng)然在這個(gè)“孩子”成長(zhǎng)的過程中,少不了來自公司團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者,甚至政府、媒體等等方面的共同呵護(hù)。她坦言,讓伊美特成為能夠傳承百年的企業(yè),是自己一直以來的夢(mèng)想。
回溯凈水行業(yè)的發(fā)展,即使在國(guó)際上也才到而立之年,而國(guó)內(nèi)的歷程就僅僅走過了弱冠之年。對(duì)于已在這個(gè)行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了13年的張曉姮來說,一路走來,行業(yè)的發(fā)展與自己的發(fā)展也是緊密相連。
行業(yè)春天源自讓使用更簡(jiǎn)單
近年來,凈水行業(yè)迅猛發(fā)展,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都認(rèn)為行業(yè)到達(dá)了爆發(fā)、井噴的階段。但張曉姮卻認(rèn)為,凈水行業(yè)的春天還沒有到來。她覺得有一個(gè)很重要的問題制約了整個(gè)行業(yè)朝前發(fā)展——凈水器的使用需要第三方或是企業(yè)提供安裝、售后等一系列服務(wù)。
體積偏小的凈水器,并不像彩電、冰箱等大件有送貨的環(huán)節(jié),但卻需要安裝、維修、更換濾芯等售后服務(wù),為了讓自己的產(chǎn)品惠及更多的客戶,就需要企業(yè)在全國(guó)各地布點(diǎn),構(gòu)建售后團(tuán)隊(duì)。這所需的人力、財(cái)力、物力,對(duì)于產(chǎn)品的推廣來說,是一種極大的阻礙。
在張曉姮看來,凈水行業(yè)春天的到來,必得是能夠讓終端用戶更簡(jiǎn)單地去使用凈水產(chǎn)品?!熬拖?a style="color:#3c6598" href="http://846336.com/biaoqian/biaoqian_68768/">空氣凈化器,不需要人來安裝,后期也不需要太多維修和服務(wù),消費(fèi)者自己就可以動(dòng)手安裝、更換濾芯?!彼嬖V記者,伊美特在今年春節(jié)后,就向市場(chǎng)展示了超低壓反滲透技術(shù)產(chǎn)品。
張曉姮說,這項(xiàng)技術(shù)將徹底顛覆反滲透膜30年以來要用電、用增壓泵的歷史,是一場(chǎng)人類飲水的第四次革命。這就意味著所有相關(guān)的電器元件都不再需要了,這就極大地減少了凈水器的故障率,并且純水和廢水比例可達(dá)到1:1(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為1:2.33),節(jié)約了兩倍用水,是真正的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。據(jù)她透露,接下來,伊美特旗下品牌仙之凈還將推出一千加侖的家用直飲水機(jī)產(chǎn)品,可以真正使得凈水產(chǎn)品達(dá)到“免安裝”的效果,甚至是十幾歲的孩子都可以自主安裝,后期的濾芯更換也像換燈泡一樣簡(jiǎn)單。
看來,超低壓反滲透技術(shù)將成為整個(gè)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)。她說,公司通過今年上海6月份的水處理展會(huì)亮相了此產(chǎn)品,到現(xiàn)在為止,生產(chǎn)訂單已出現(xiàn)暴增的現(xiàn)象。她并不想伊美特成為一枝獨(dú)秀,而是希望整個(gè)行業(yè)都能突破此技術(shù)瓶頸。在未來,免安裝、無電、無泵、節(jié)水的超低壓產(chǎn)品能快速形成百家爭(zhēng)鳴的景象。當(dāng)然在此之前,伊美特可以說已經(jīng)占得先機(jī)。
此前,小米發(fā)布了價(jià)值1299元RO反滲透智能凈水器,引起了行業(yè)內(nèi)外不小的反響。小米的這個(gè)動(dòng)作在張曉姮看來,不僅僅是極富誘惑力的價(jià)格,更重要的是小米提出的“無安裝”的概念。從這里不難看出,企業(yè)們已經(jīng)有了這個(gè)意識(shí),當(dāng)然從技術(shù)的角度來說,并不是所有企業(yè)都有這個(gè)實(shí)力、技術(shù)去突破這個(gè)瓶頸。
因此,張曉姮覺得,只有從技術(shù)的領(lǐng)域去突破、創(chuàng)新,才能使整個(gè)行業(yè)更快地發(fā)展起來。
行業(yè)內(nèi)部分品牌名過其實(shí)
近年來凈水行業(yè)的增長(zhǎng)速度,讓很多人都把它看作是家電行業(yè)的最后一桶金。但是今年以來,整體的增長(zhǎng)速度并沒有達(dá)到預(yù)期。張曉姮分析說,最重要的一個(gè)原因是進(jìn)入凈水行業(yè)的品牌暴漲,但卻沒有讓終端消費(fèi)者了解到凈水行業(yè)以及凈水產(chǎn)品的必要性,這就直接導(dǎo)致了“賣的人很多,但是買的人卻很少”的市場(chǎng)現(xiàn)狀。
與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知大于對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,致使他們把對(duì)在家電行業(yè)大品牌的熱愛直接轉(zhuǎn)移到了這些品牌的凈水產(chǎn)品上,包括國(guó)外的一些品牌,而這些品牌大多都只是凈水行業(yè)的新兵或是組裝車間而已。在張曉姮看來,終端消費(fèi)者在采購(gòu)上的誤解也是制約凈水行業(yè)發(fā)展的又一個(gè)因素。據(jù)了解,凈水行業(yè)的內(nèi)部分化其實(shí)非常清晰,有搞生產(chǎn)的,有搞技術(shù)研發(fā)的,也有做組裝的,還有就是貼牌的。而對(duì)于終端消費(fèi)者來說,他們對(duì)這些環(huán)節(jié)知之甚少。
從終端消費(fèi)者的購(gòu)買行為來看,有的人買這個(gè)牌子,是看中這個(gè)品牌的專業(yè)性;也有人就想要進(jìn)口品牌,就會(huì)選擇國(guó)外的品牌,但最后可能買到的只是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)、貼牌的產(chǎn)品,知道真相的他可能會(huì)很遺憾;當(dāng)然還有的人會(huì)覺得貴的就是好的,但是他并不知道這個(gè)行業(yè)的水很深。
由此不難看出,終端消費(fèi)者的需求很明確,但他們的需求投射到這個(gè)行業(yè)中,他們最終的選擇卻未必是原來想要的。所以張曉姮一直堅(jiān)持,要讓終端消費(fèi)者花他們認(rèn)為合適的錢,買到實(shí)際上合適的產(chǎn)品。
張曉姮告訴記者,作為一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的公司,伊美特最大的優(yōu)勢(shì)就在于技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)實(shí)力。伊美特旗下自主品牌仙之凈的產(chǎn)品、配件,95%都是企業(yè)自主研發(fā)和生產(chǎn)的,從而保證了高品質(zhì)的產(chǎn)品輸出。因此,仙之凈從推出市場(chǎng)之初,就承諾了5年的保質(zhì)期。
在未來,張曉姮希望通過行業(yè)企業(yè)的共同努力,再加上政府、媒體的宣導(dǎo)助力,終端消費(fèi)者能夠不只是單純地看品牌名稱去選擇產(chǎn)品,而是能透過現(xiàn)象,看到產(chǎn)品背后的技術(shù)、實(shí)力和效果。她覺得這樣的話,國(guó)內(nèi)凈水行業(yè)在未來十年、二十年的市場(chǎng),將會(huì)更加可觀。
產(chǎn)品智能化要接地氣
談到近年來火熱的智能化話題,張曉姮問了記者一個(gè)問題:“你覺得什么樣的人會(huì)用智能化產(chǎn)品?”記者答:“追求時(shí)尚新玩法的年輕人,或者是追求所謂高大上的有錢人。”張曉姮反問:“在中國(guó),這部分人群又有多少呢?”
的確,產(chǎn)品的普及必得是適合全人群而并不是先鋒階級(jí)。關(guān)于凈水產(chǎn)品的智能化,張曉姮把它一分為二地來看,一個(gè)是對(duì)于產(chǎn)品本身,比如濾芯報(bào)警提示;還有一種就是無線網(wǎng)、APP這類。在她看來,前者的實(shí)用性更為實(shí)際的,就算是在農(nóng)村也可以用到,而后者就只能適用于先鋒消費(fèi)群體了。
張曉姮表示,目前伊美特公司也在做智能化的產(chǎn)品,但絕不會(huì)一味的追求智能化,在凈水行業(yè)環(huán)保永遠(yuǎn)都是最受人關(guān)注的話題,智能化的產(chǎn)品不夠接地氣也是沒有市場(chǎng)的。她希望在不久的將來,大家過年回家的時(shí)候,能夠選擇一臺(tái)凈水機(jī)帶給家人作為禮物。(文/新浪家居)