開始計(jì)算
該裝修風(fēng)格預(yù)算為:216856
人工費(fèi):222851
材料費(fèi):45215
設(shè)計(jì)費(fèi):122
質(zhì)檢費(fèi):1231
您家的裝修預(yù)算約7.89萬(wàn)元
人工費(fèi):222851
材料費(fèi):45215
設(shè)計(jì)費(fèi):04999元
質(zhì)檢費(fèi):02690元
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全國(guó)一站式裝修服務(wù)平臺(tái),70%以上的客戶來(lái)自口碑介紹,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)指定最具信賴的裝修平臺(tái)。目前已經(jīng)在16個(gè)城市開設(shè)分公司和體驗(yàn)店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時(shí)間
中國(guó)北京
成立地點(diǎn)
家裝服務(wù)
主營(yíng)業(yè)務(wù)
120W人
正在訪問(wèn)
800W人
累計(jì)服務(wù)

熱水器漏水引發(fā)燃?xì)馔?廠家、賣場(chǎng)和業(yè)主共同擔(dān)責(zé)

葉先生家的熱水器已經(jīng)用了3年多的時(shí)間,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,然而燃?xì)夤緟s發(fā)現(xiàn),燃?xì)鉄崴?/a>管道與燃?xì)夤艿揽康姆浅=?,并且有接觸點(diǎn),并在接觸點(diǎn)位置,兩根管道都出現(xiàn)了很小的砂眼,不注意發(fā)現(xiàn)不了,熱水管漏水流進(jìn)了燃?xì)夤艿纼?nèi),所以才發(fā)生停氣現(xiàn)象。

港華燃?xì)夤疽笕~先生支付1萬(wàn)元維修費(fèi)用。葉先生覺(jué)得很委屈:“燃?xì)鉄崴饕呀?jīng)用了3年多,當(dāng)初也是熱水器廠家派人上安裝的,再說(shuō)港華燃?xì)夤久磕甓紩?huì)派人上門做安全檢查,檢查人員從未對(duì)此做過(guò)安全提醒?!比~先生認(rèn)為不應(yīng)該由自己承擔(dān)全部責(zé)任,于是聯(lián)系銅陵市消協(xié)尋求幫助。 

熱水器漏水引發(fā)燃?xì)馔?nbsp;廠家、賣場(chǎng)和業(yè)主共同擔(dān)責(zé)

銅陵市消協(xié)一方面很快聯(lián)系了港華燃?xì)夤?,向投訴負(fù)責(zé)人反映了葉先生的情況,指出港華燃?xì)夤咀鳛楣獠块T,每年都派出安全員上門檢查用氣安全,但從未提醒葉先生燃?xì)鉄崴鞯墓艿腊惭b存在安全隱患,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,建議港華燃?xì)夤究紤]到自己工作的過(guò)失,縮減維修費(fèi)用。另一方面,銅陵市消協(xié)也聯(lián)系了銷售燃?xì)鉄崴鞯?a style="color:#3c6598" href="http://846336.com/biaoqian/biaoqian_69744/">家電賣場(chǎng),描述了葉先生家出現(xiàn)的問(wèn)題,指出安裝人員作為專門的技術(shù)人員,應(yīng)該避免因?yàn)榘惭b問(wèn)題而埋下安全隱患,本投訴中,該品牌燃?xì)鉄崴鞯氖酆蠓?wù)部門應(yīng)該為自己的不當(dāng)安裝負(fù)責(zé)任。銅陵市消協(xié)建議家電賣場(chǎng)和廠家盡快聯(lián)系,為消費(fèi)者爭(zhēng)取相應(yīng)的補(bǔ)償。

在銅陵市消協(xié)調(diào)解下,港華燃?xì)夤颈硎究梢詫①M(fèi)用減少到8000元,家電賣場(chǎng)表示可以為消費(fèi)者更換新管道。葉先生對(duì)此并不滿意,認(rèn)為8000元維修費(fèi)用對(duì)他來(lái)說(shuō)也是不小的負(fù)擔(dān),且家電賣場(chǎng)只負(fù)責(zé)更換管道的意見是在推卸責(zé)任。

后經(jīng)銅陵市消協(xié)不懈努力,港華燃?xì)鈱⒕S修費(fèi)降到7000元;熱水器廠家也表示愿意補(bǔ)償葉先生800元費(fèi)用,同時(shí),家電賣場(chǎng)表示可以贈(zèng)送價(jià)值400元的禮品。最終,葉先生接受了該調(diào)解方案,并對(duì)銅陵市消協(xié)表示感謝。

7月下旬,銅陵市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)說(shuō),這起投訴十分少見且引發(fā)原因相對(duì)湊巧,但也反映出了商家工作中的不足?!断ā返谑藯l規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

港華燃?xì)夤久磕甓紩?huì)派人來(lái)檢查葉先生家的燃?xì)夤艿?,但是卻沒(méi)有注意到熱氣管與水管有接觸點(diǎn)會(huì)存在安全隱患。事故出現(xiàn)了,卻把責(zé)任都推給消費(fèi)者,這顯然是不合理的。銅陵市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議各類燃?xì)夂蜔崴鞯氖酆蠓?wù)部門,應(yīng)該把這次的投訴當(dāng)作一個(gè)典型案例對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以避免此類的情況的再次發(fā)生。(文/中華衛(wèi)浴網(wǎng))


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