裝修是個(gè)復(fù)雜而又專業(yè)的工程,水電、瓷磚鋪貼、地面找平、墻面滾涂等等,一般人很難在短時(shí)間內(nèi)完全掌握到各 個(gè)工序的精髓。那怎么才能看出來這個(gè)裝修公司的施工質(zhì)量如何?小七在這就教您幾招。
一、看口碑
正所謂前人之鑒,后人之師?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)那么發(fā)達(dá),點(diǎn)個(gè)外賣都還得看個(gè)評(píng)價(jià)呢,更何況是動(dòng)輒小十萬塊的裝修? 所以,不管是單一的朋友、鄰里間傳播出來的口碑評(píng)價(jià),還是互聯(lián)網(wǎng)上無處不在的口碑點(diǎn)評(píng),都是很好的家裝決策 參考。
那口碑怎么看?
1、如果您正好有朋友使用過該裝修公司的服務(wù),可以詢問他的意見,看看他家的裝修有什么滿意和不滿意的地方 ,有沒有存在什么問題,問題出現(xiàn)后,公司是怎么處理的。
2、上網(wǎng)搜索該公司,是否有施工方面的負(fù)面消息,負(fù)面的重點(diǎn)是什么,如果涉及的是安全性問題,這樣的公司直 接放棄。
3、在大眾點(diǎn)評(píng)上搜索相關(guān)公司的評(píng)價(jià)。沒錯(cuò),大眾點(diǎn)評(píng)不僅能吃喝玩樂,也可以裝修的。
4、現(xiàn)在很多裝修公司都會(huì)建立自己的業(yè)主微信群,您可以進(jìn)入這類的業(yè)主微信群,除了可以和業(yè)主交流對(duì)公司的 看法,還可以看到該公司在群里的服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平,此外,群里還會(huì)進(jìn)行各種各樣與裝修相關(guān)的活 動(dòng),這也是一個(gè)漲知識(shí)的好途徑。例如,一起裝修網(wǎng)成立的裝修大學(xué)業(yè)主群里,除了有設(shè)計(jì)師和各路專家隨時(shí)給大家答疑解惑,還會(huì)不定期地舉辦各種裝修知識(shí)講座。
二、看工地
要想知道一個(gè)裝修公司的施工質(zhì)量如何,除了看口碑,還要看工地,真實(shí)的施工工地最能看出一個(gè)裝修公司的施工 水平。
到了工地看什么?
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)
為了避免施工中的意外損傷,一般負(fù)責(zé)任的裝修公司都會(huì)把施工現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)起來,比如入戶門、成品和半成品。
2、裝修材料分區(qū)擺放
裝修材料隨意亂放會(huì)帶來安全隱患,帶來不必要的麻煩。
3、張貼必要的標(biāo)識(shí)
4、現(xiàn)場(chǎng)保持清潔
這也是減少安全隱患的一方面,還可以提高施工效率。
根據(jù)施工的不同階段來看
1、剛開始裝修的房子,要看基礎(chǔ)工程或者拆改工程,地面找平墻面找平。小七提醒一點(diǎn),注意如果這個(gè)階段房子 里垃圾過多,說明裝修公司管理有問題。
2、水電改造階段,就看看線路改造的是不是整齊規(guī)矩,有沒有注意保護(hù)線路。當(dāng)然,最好是了解一些線路改造的知識(shí)。
3、墻地施工階段,最基本的看看瓷磚鋪貼效果,邊角處理是否整齊,瓷磚鋪貼是否存在空鼓,油漆是否光滑均勻 ,墻角是否垂直等。
三、看服務(wù)
服務(wù)主要分為售前、售中和售后。售前熱情、售中冷漠、售后消失,這種交錢前是大爺,交錢后變孫子的服務(wù)相信大家沒少遇到。只有售前有熱情、售中有監(jiān)理、售后有保障的才是上上之選。
售前有熱情,這就不用說了,基本所有人都能做到。售中有監(jiān)理怎么判斷?以一起裝修網(wǎng)為例,除了施工監(jiān)理,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,每周末還會(huì)有CEO和裝修大學(xué)校長分組暗訪工地,在不知會(huì)工長的前提下,突擊檢查工地,一旦發(fā)現(xiàn)有施工不合格的,立馬砸掉,毫不手軟。在這種態(tài)勢(shì)下,工長自己的工地的更加上心,施工質(zhì)量大幅提升,工長甚至?xí)?jīng)常開展自檢自查,出現(xiàn)問題及時(shí)糾正,要不然等到老板來檢查發(fā)現(xiàn)問題,再被老板親自diss的感覺可不好呢。
不僅如此,在和一起裝修網(wǎng)簽約的那天,您除了拿到您家的裝修合同,還會(huì)得到一件特別的禮物——質(zhì)量監(jiān)督錘。 這是一起裝修網(wǎng)賦予業(yè)主的權(quán)利,只要您發(fā)現(xiàn)您家的裝修施工存在問題,請(qǐng)不要手軟,直接砸掉。有業(yè)主說,拿到 質(zhì)量監(jiān)督錘之后,直接把錘子放在工地門口,鎮(zhèn)宅,超cool的。
在簽約當(dāng)天,您的微信里還會(huì)多一個(gè)群——業(yè)主服務(wù)群,群里包括工長、設(shè)計(jì)師、主材交付總監(jiān)、甚至總經(jīng)理,都會(huì)在群內(nèi),問題反饋起來超方便。如果您覺得這些人分量都還不夠,您還可以直接給總裁打電話——總裁投訴電話在開工的第一天就會(huì)貼到您家。
一起裝修網(wǎng)還專門開發(fā)了工地直播的產(chǎn)品,工長和監(jiān)理每天都會(huì)對(duì)裝修進(jìn)度進(jìn)行播報(bào),通過app,就可以實(shí)時(shí)看到您家的施工狀態(tài),簡單無壓力。
售后有保障,這個(gè)至關(guān)重要。裝修涉及很多的隱蔽工程,可能在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)發(fā)現(xiàn)的,但是用了三五年后,這里 漏水了,那里漏電了,怎么辦?這個(gè)時(shí)候,售后保障就顯得尤為重要了。一起裝修網(wǎng)承諾所有裝修將享受兩年質(zhì)保 (隱蔽工程5年)、終身維修的全程保障服務(wù)。如果出現(xiàn)問題,確保72小時(shí)內(nèi)給出滿意的解決方案。