知識貼1:購買定制家具風險提示
品屋多功能定制家居效果圖
1.防商家收錢后跑路。定制家具是先付全款,四十天左右后才能收到貨,這就給了騙子可乘之機。因此,為了防止非法商家收錢后跑路,應當找想品屋這樣正規(guī)品牌、有成規(guī)模體驗店的商家,或由靠譜的熟人介紹,切勿輕易將錢給不了解的公司。
2.防商家以次充好。定制家具的優(yōu)勢是個性化,單獨設計單獨生產(chǎn),成本較高,因此會有不少商家為了降低成本,選擇貼牌產(chǎn)品,或偷工減料,如出現(xiàn)“貨不對版”的情況,應弄辨別一下板材等是否以次充好,或是否真的是定制而成,品屋的板材經(jīng)得起客戶檢驗。
3.防設計師不必要的推銷。上門測量時,設計師會詢問客戶的要求和喜好等,根據(jù)這些規(guī)劃設計草圖,也會適當給客戶一些建議,但如果設計師在量尺時過于熱衷于“提建議”,而目的僅僅是為了讓價格提高,不是讓你購買的家具更適合你,應提防。品屋在這方面對設計師有明文規(guī)定,禁止向客戶推銷,如接到客戶舉報,并查明屬實,一律嚴懲。
4.防尺寸不合適。尺寸不合格不管是商家還是消費者,都不是一件好事。退回來的定制家具很難二次銷售,相當于廢品,消費者也免不了要重掏腰包。為防止尺寸不合適,應按照設計師要求做好量尺前處理,而設計師的業(yè)務素養(yǎng)也是關鍵。在品屋,如因設計師原因導致尺寸不合格,品屋負全責。
5.防商家投機取巧。要求商家出示詳細清單,標準家具尺寸、內(nèi)部結構、材料、五金件的詳細清單,并就質量、色差、售后等問題與商家明確商定,并寫入合同,這樣才能有效制約商家不負責任的行為。