歐洲官方披露照明行業(yè)內(nèi)的“偏差濫用”現(xiàn)象,夸大所售燈泡的亮度和能效被指是整個行業(yè)內(nèi)的通病。
那些“節(jié)能”的鹵素?zé)襞?/a>,其實暗藏貓膩。近日,宜家、飛利浦、通用電氣、歐司朗等知名品牌就因涉嫌夸大所售燈泡的亮度和能效,被歐洲官方集中曝光。
瑞典消費者協(xié)會披露的2012年至2014年測試發(fā)現(xiàn),一個28瓦的飛利浦鹵素?zé)?/a>泡要比其所宣稱的亮度低24%,而一個通用電氣70瓦的鹵素?zé)襞菀惨绕湫Q的暗上20%。此外,宜家53瓦和70瓦的燈泡均無法達到標(biāo)明的性能表現(xiàn),低于所宣稱數(shù)字的16%。
英國《衛(wèi)報》稱,歐盟在燈泡測試中允許有10%的偏差,而這些制造商正是利用了官方這一漏洞。
今晨,歐洲環(huán)境局相關(guān)負責(zé)人杰克·亨特接受記者采訪時表示:“我們被內(nèi)幕者告知,這一問題是整個行業(yè)內(nèi)的通病。如果這種手法用于所有產(chǎn)品,歐盟人每年將會為多花出的20億歐元能源賬單埋單?!?/p>
打擦邊球
官方允許10%偏差 公司因此“夸大”能效
瑞典測試稱,一個42瓦的Airam鹵素?zé)襞輰嶋H上要消耗高出25%的能量,才能達到其所宣稱的630流明(光通量單位)的亮度。報道指出,這一差異是由于制造商利用官方在測試燈泡上允許偏差造成的。歐盟對于燈泡測試允許有10%的偏差門檻,這意味著一個在廣告宣傳中被歸類為600流明亮度的燈泡,實際上只有540流明亮度。
《歐洲時報》稱,歐盟規(guī)定生產(chǎn)商除了在燈泡包裝上要標(biāo)明能源效率等級以外,還要用瓦特和流明來標(biāo)示相對消耗。而瑞典消費者協(xié)會發(fā)現(xiàn),這兩個數(shù)據(jù)都被夸大了。
歐盟環(huán)境委員會表示,許多廠商在產(chǎn)品使用壽命問題上,也同樣因檢測規(guī)定中允許技術(shù)偏差而將其夸大其詞。
報道稱,那些“節(jié)能”的鹵素?zé)襞萜鋵嵤亲畈皇‰姷?。雖然不能說這種做法違法,但對于消費者來說已經(jīng)構(gòu)成了欺騙行為。而歐盟從2012年就開始著手想要把檢測技術(shù)偏差降低,以防止這種現(xiàn)象泛濫,畢竟之前的規(guī)定顯得太陳舊和太寬松。在科技不斷發(fā)展的今天,產(chǎn)品技術(shù)偏差范圍已經(jīng)不可能超過2%-3%。
2015年在“酷產(chǎn)品”(由歐洲環(huán)境局發(fā)起的項目活動,主要研究和評估歐洲能源領(lǐng)域問題,致力于削減能源消耗和改善環(huán)境)發(fā)起的媒體輿論壓力下,歐司朗和飛利浦終于決定把標(biāo)有“節(jié)能”標(biāo)志的鹵素?zé)襞輳氖袌錾铣废聛怼?/p>
追訪研究者
測試調(diào)查因問題普遍“所有人都在這么做”
一名照明行業(yè)高管告訴《衛(wèi)報》,“偏差性的操作手法”非常猖獗,導(dǎo)致一些更小型的企業(yè)將低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品投放進市場。
這一匿名消息源表示:“所有的主要品牌都這么做,沒有人清楚這一問題到底是怎么回事,所有人都跟著做才能競爭。過去我們按照產(chǎn)品包裝上的測量值生產(chǎn),但是當(dāng)我們測量競爭者的同等產(chǎn)品與實際不符時,不得不玩同樣的游戲。我們在競爭性的市場,如果我們不這么做,將會是傻瓜?!?/p>
歐洲照明協(xié)會秘書長斯托普拉爾指出,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)意識到了這一問題,而歐洲照明協(xié)會測試甚至發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品所宣稱的燈泡性能出現(xiàn)了高達35%的偏差。很多燈泡是在歐盟外制作的。
瑞典SP技術(shù)研究學(xué)院為瑞典消費者協(xié)會進行了此次測試。該研究院相關(guān)負責(zé)人海德威斯特告訴記者,雜志、測試產(chǎn)品公司、進口機構(gòu)或是制造商都聽說了這一事情或是可能存在的問題,才讓學(xué)院測試并進行調(diào)查。對于將這一問題歸為利用歐盟漏洞有點夸大,但是他相信歐盟的指令、標(biāo)準(zhǔn)和限制必須持續(xù)更新,跟上產(chǎn)品質(zhì)量改進的步伐。
海德威斯特告訴記者,歸根結(jié)底出現(xiàn)“偏差操作”泛濫,也是因為經(jīng)濟問題,因為所有人都在這么做。
“公司回應(yīng)”
宜家:涉事產(chǎn)品今年9月停售
法晚記者發(fā)現(xiàn),宜家、飛利浦、歐司朗、通用電氣均在中國設(shè)有分公司,并銷售照明產(chǎn)品。宜家對《衛(wèi)報》表示,如果消費者對所購買的燈泡不滿意,可以尋求退款。宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德接受《法制晚報》記者采訪時表示,宜家相關(guān)人士對曝出的問題已經(jīng)做出了解釋。而宜家自2015年9月1日開始,在所有宜家商場只銷售LED燈具和燈泡,《衛(wèi)報》文章中所提到的全部為鹵素?zé)襞?,早已不在宜家銷售。
許麗德稱,無論在任何市場,宜家都將遵守當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)作為其經(jīng)營活動的前提,且消費者的安全和權(quán)益始終是宜家工作的重中之重。不過,對于記者問及“這一問題是否為行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則”,“是不是不僅僅涉及一款產(chǎn)品”,她并未作出進一步回應(yīng)。
飛利浦:包裝更新去掉“環(huán)?!?/p>
飛利浦公司發(fā)言人喬·皮卡多表示,公司遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并致力于進行正確的產(chǎn)品標(biāo)簽說明。她表示,每個燈泡的性能均有差異,這是產(chǎn)品的自然特性。而鹵素?zé)襞萦捎阪u線圈差異更是如此。“平均來說我們的燈泡都能很好地達到產(chǎn)品標(biāo)識性能,并在允許的10%的偏差范圍內(nèi)?!?/p>
飛利浦公司另一位發(fā)言人簡內(nèi)特·哈珀告訴法晚記者,飛利浦的燈泡符合所有歐洲和國際標(biāo)準(zhǔn)及條例。飛利浦致力于投放與包裝上同樣級別的價值(產(chǎn)品)。作為全球照明設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)者,飛利浦在引領(lǐng)照明行業(yè)轉(zhuǎn)向更加能源有效性上處于領(lǐng)先地位。鹵素?zé)粼?007年推出,最近包裝更新,飛利浦已經(jīng)在鹵素等系列產(chǎn)品中去掉“環(huán)保”這一字眼。
歐司朗:無法代表電子部門評論
歐司朗公司發(fā)言人托斯坦·沃夫在接受法晚記者采訪時表示,關(guān)于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)偏差問題,公司無法代表電子部門進行發(fā)言。該發(fā)言人讓記者聯(lián)系歐盟行業(yè)相關(guān)部門尋求進一步評論。
歐司朗照明公司是西門子公司的全資子公司,也是世界上兩大光源制造商之一。根據(jù)資料,歐司朗在中國共設(shè)有四個生產(chǎn)基地,并擁有研發(fā)中心,在華員工總數(shù)超過10000人。
此外,記者同樣試圖聯(lián)系通用電氣負責(zé)照明業(yè)務(wù)的發(fā)言人,截至發(fā)稿時并未收到任何回復(fù)。
“對話官方”
未來5個月內(nèi)制定法律限制行業(yè)通病
記者:為何這一問題現(xiàn)在才披露?
亨特:“偏差濫用”這一整體問題,是由國家性的官方機構(gòu)披露出來的,早在2012年歐盟委員會就進行了探討。這也使得國家級別的專家和其他股東支持彌補這一漏洞。而消費者產(chǎn)品測試進一步證實了這一問題的存在,且我們被行業(yè)內(nèi)幕者告知,夸大所售燈泡的亮度和能效是整個行業(yè)內(nèi)的通病。
當(dāng)歐盟委員會無法成功彌補這一漏洞時,我們于本周發(fā)起媒體運動,在北歐數(shù)百家平面、電視和廣播媒體上披露這一問題。
記者:怎么會有漏洞被公司鉆?
亨特:制造商和進口商需要對其諸如電視、冰箱和其他產(chǎn)品上的能效負責(zé),而官方負責(zé)測試這些宣稱的能效。不過,官方容忍在實驗室測試時出現(xiàn)偏差,或是誤差。這種“容忍度”依不同產(chǎn)品而異,在歐洲主要是在10%左右。但是,測試的技術(shù)已經(jīng)向前發(fā)展,然而“過量”的偏差容許卻依然存在。
而即便最后偏差容許范圍降低,歐盟監(jiān)管者絕不是有意讓制造商利用這一規(guī)定。由于這一點無法具體到用法律說明,所以,導(dǎo)致了如今制造商生產(chǎn)一些實際上他們知道要表現(xiàn)差得多的產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品中已經(jīng)不合法地存在于市場之中,因為其耗費了太多的能量。
記者:現(xiàn)在是否有阻止的措施?
亨特:歐盟委員會已經(jīng)進行了會議討論,計劃對所有產(chǎn)品停用這一偏差。這一修正意見最終成為法律落實需要5個月的時間。直到現(xiàn)在,國家級的官方機構(gòu)仍然還是無力阻止企業(yè)濫用這一漏洞。
而這一漏洞仍然會出現(xiàn)在電視、冰箱、洗衣機等一系列日常產(chǎn)品中。
記者:這一問題造成怎樣的損失?
亨特:測試表明一些燈泡比所宣稱的要暗25%,這些不恰當(dāng)?shù)谋硎鰧绊懩芰康膶嶋H使用和碳排放。
制造商使用這一偏差漏洞欺騙消費者,而如果一個公司濫用這一手法,很顯然其他競爭者也如法炮制,否則他們將處于競爭劣勢。“酷產(chǎn)品”預(yù)計,如果這種利用偏差的手法用于所有產(chǎn)品,歐盟人每年將會為多花出的20億歐元能源賬單埋單。(來源:法制晚報)