美的灶具良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

美的燃?xì)庠?/a>是由廣東美的廚衛(wèi)電器制造有限公司，公司位于廣東佛山順德北滘美的工業(yè)城，公司成立于2007年9月5日，其前身為1999年成立的廣東美的廚具用品制造有限公司，是美的日用家電集團(tuán)旗下專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營燃?xì)?a style="color:#3c6598" href="http://846336.com/biaoqian/biaoqian_68701/">灶具、衛(wèi)浴電器、廚房電器的制造供應(yīng)商,下面就讓一起裝修網(wǎng)小編來帶您來詳細(xì)的了解一下.

電話預(yù)約

服務(wù)人員使用美的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語向用戶電話預(yù)約上門時(shí)間，并報(bào)出服務(wù)工程師編號(hào)統(tǒng)一著裝；

按時(shí)上門

：約定時(shí)間內(nèi)上門，熱情問候用戶，主動(dòng)出示上崗證進(jìn)行簡要的自我介紹，穿鞋套進(jìn)門，工作場所鋪設(shè)美的專用墊布。

安裝環(huán)境檢測

詳細(xì)檢查安裝環(huán)境，使用專業(yè)工具檢測用電環(huán)境檢查（地線、插座、線路、線徑規(guī)格、電表規(guī)格等）、安裝墻體承重情況選擇與檢查、水路檢查（水壓、水路排布）；燃?xì)猱a(chǎn)品檢查安裝環(huán)境的通風(fēng)、排煙、防凍、防爆情況。

美的灶具良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

材料預(yù)算

根據(jù)現(xiàn)場條件，推薦合理的安裝方案，并做出材料預(yù)算，明示美的材料價(jià)格表。由用戶選購買美的公司推薦材料（美的推薦材料保修一年）或自購材料。

產(chǎn)品安裝

按照《美的廚衛(wèi)產(chǎn)品安裝規(guī)范》專業(yè)安裝，保證產(chǎn)品安裝牢固可靠；連接水管、氣管、煙管，保證管道連接密封、橫平豎直。

試機(jī)檢驗(yàn)

產(chǎn)品安裝完畢后進(jìn)行試機(jī)，檢查產(chǎn)品工作狀態(tài)是否正常；檢查使用安全狀況，檢查水管、氣管密封無泄漏。

使用講解

向用戶講解產(chǎn)品使用方式；按照說明書內(nèi)容講解產(chǎn)品操作步驟，并確保用戶能獨(dú)立操作；講解產(chǎn)品使用中常見的問題；講解用戶使用過程中的注意事項(xiàng)和節(jié)能常識(shí)；講解產(chǎn)品日常保養(yǎng)方式，延長產(chǎn)品使用壽命。

環(huán)境清潔

使用抹布，一塊將產(chǎn)品、墻面、地面有灰塵和水的地方擦拭干凈；對(duì)安裝現(xiàn)場進(jìn)行清掃清潔，恢復(fù)原狀。

確認(rèn)與評(píng)價(jià)

詳細(xì)填寫用戶信息和服務(wù)信息，對(duì)于用戶使用過程中需要注意的事項(xiàng)以及需要整改的事項(xiàng)，向用戶詳細(xì)說明并填寫在工單上請(qǐng)用戶確認(rèn)。涉及到收費(fèi)的，按照明示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用并留下憑證。

美的灶具良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

使用燃?xì)庠顣r(shí)人不要遠(yuǎn)離。萬一發(fā)生泄漏或因偶然原因（風(fēng)吹、水溢出等）火焰熄滅時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉氣源總開關(guān)，打開門窗，迅速通風(fēng)換氣，切記不要點(diǎn)火或開關(guān)電器，以防電火花引爆燃?xì)?以上就是一起裝修網(wǎng)小編今天為大家介紹的內(nèi)容了，希望對(duì)您有所幫助。更多資訊，盡在一起裝修網(wǎng)，敬請(qǐng)期待.