寧德壽寧縣的葉女士新裝修的房間,地上鋪上的木地板卻出現(xiàn)發(fā)霉。女兒兩次出現(xiàn)疹子,醫(yī)生判定與發(fā)霉有關(guān)。葉女士感覺(jué)發(fā)霉且滋生了蟲(chóng)子的地板是因?yàn)橘|(zhì)量不過(guò)關(guān),代理商卻聲稱(chēng)是天氣問(wèn)題,建議去做質(zhì)量檢查,如有問(wèn)題愿承擔(dān)。
新裝修的房間鋪上木地板,然而接縫處卻發(fā)霉長(zhǎng)綠毛,消費(fèi)者認(rèn)為木地板存在質(zhì)量問(wèn)題。近日,寧德壽寧縣的葉女士撥打了記者的電話(huà)反映自己購(gòu)買(mǎi)菲林格爾地板的遭遇。菲林格爾福州代理商表示,木地板發(fā)霉是天氣潮濕引起的,如懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題可檢測(cè)。
葉女士說(shuō),2013年底,她在老家壽寧購(gòu)買(mǎi)了菲林格爾木地板,總價(jià)7000多元。裝修時(shí),她發(fā)現(xiàn)地板接縫處是黑色的,安裝工人稱(chēng)那是打蠟的緣故,不必在意。去年5月,葉女士一家入住新房,沒(méi)多久女兒身上就長(zhǎng)了疹子,還非常癢。
醫(yī)生提醒,可能是家里哪里發(fā)霉了。葉女士回家仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)家里有許多蟲(chóng)子,而地板接縫處有綠色的霉。葉女士請(qǐng)來(lái)專(zhuān)業(yè)人員殺蟲(chóng),但未能完全消除。
今年4月,葉女士的女兒再次出現(xiàn)長(zhǎng)疹子等情況,而木地板接縫處再次長(zhǎng)霉。葉女士找人拆下木地板,發(fā)現(xiàn)幾乎每塊木頭都有霉。葉女士向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商反映情況,對(duì)方稱(chēng)得聯(lián)系福州的代理商。經(jīng)過(guò)數(shù)次催促,代理商派人到壽寧檢查。
工作人員初查后稱(chēng),可能是天氣潮濕引起地板發(fā)霉,因此不能賠償。這樣的說(shuō)法不能令葉女士信服。
“對(duì)方說(shuō)我家潮濕,可我住在6樓。如果是天氣潮濕引起的話(huà),為什么其他居民家的木地板不會(huì)發(fā)霉?這是否說(shuō)明菲林格爾的地板不如其他品牌?”葉女士說(shuō),如今她家里4個(gè)房間的木地板全部拆下,這一問(wèn)題遲遲不能解決,自己只能暫住朋友家。
上官先生是菲林格爾的工作人員,他負(fù)責(zé)給葉女士家的地板檢查。隨之,記者聯(lián)系到了上官先生。上官先生說(shuō)在葉女士家中檢查時(shí),他發(fā)現(xiàn)雖然地板發(fā)了霉,但是位于地板底下的地膜是干的,所以上官先生猜測(cè)這些問(wèn)題可能是天氣潮濕引起?!鞍l(fā)霉的原因有很多,不能簡(jiǎn)單的將責(zé)任歸咎到地板質(zhì)量上?!鄙瞎傧壬f(shuō),葉女士家中的確滋生了蟲(chóng)子,但他認(rèn)為這并不能說(shuō)明就一定是地板引起的。上官先生建議葉女士將木地板送到正規(guī)的機(jī)構(gòu)去檢測(cè),如果檢測(cè)出來(lái)是木地板的問(wèn)題,他們不會(huì)逃避責(zé)任會(huì)對(duì)葉女士做出賠償。(文/福州晚報(bào))