聯(lián)邦高登總經(jīng)理 林怡學(xué)
匠，有兩種含義。一是有專門手藝的人，比如能工巧匠；二是在某個(gè)方面有成就、修養(yǎng)深的人，如藝術(shù)巨匠。
聯(lián)邦高登總經(jīng)理林怡學(xué)，16歲高中畢業(yè)做了木匠學(xué)徒；20歲在新加坡創(chuàng)立了高端家私品牌“高登國際”；52歲來到中國與聯(lián)邦家私強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組建了衣柜品牌“聯(lián)邦高登”，并帶領(lǐng)其發(fā)展成為如今中國的頂尖衣柜品牌。
從木匠學(xué)徒到現(xiàn)代企業(yè)家，從此“匠”到彼“匠”，林怡學(xué)依然在追求衣柜設(shè)計(jì)的使用舒適度，在“標(biāo)準(zhǔn)”與“非標(biāo)”的沖突中降低生產(chǎn)周期尋求完美的定制。他說，“我們自己要的東西都是要有要求的。只有堅(jiān)持，我覺得堅(jiān)持是很重要的，不要覺得無所謂?！?/p>
“永葆匠心”，或許是對(duì)這位剛過耳順之年的企業(yè)家的最恰當(dāng)評(píng)價(jià)。本期記者《創(chuàng)業(yè)經(jīng)》，讓我們一起走近聯(lián)邦高登總經(jīng)理林怡學(xué)，分享他的創(chuàng)業(yè)智慧。
借助聯(lián)邦家私之力 進(jìn)入中國創(chuàng)建聯(lián)邦高登
2004年，對(duì)于衣柜行業(yè)有特殊的意義。正是在這一年，聯(lián)邦高登、維意、好萊客、尚品宅配、億尚家具等品牌強(qiáng)勢(shì)加入，標(biāo)志著該行業(yè)的日益成熟。
許多業(yè)內(nèi)將聯(lián)邦高登的成立稱為林怡學(xué)的“二次創(chuàng)業(yè)”，因?yàn)樵缭诼?lián)邦高登之前，他已經(jīng)在新加坡一手創(chuàng)建高登國際，并且歷經(jīng)32年將其發(fā)展成為“東南亞高端家私領(lǐng)軍品牌”。林怡學(xué)本人卻將之定義為“轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地”，從新加坡轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場(chǎng)，高登國際在新加坡主要涉及包括衣柜在內(nèi)的家私領(lǐng)域，而聯(lián)邦高登則主要專注于衣柜領(lǐng)域。
2004年，林怡學(xué)來到中國與聯(lián)邦家私強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組建了衣柜品牌“聯(lián)邦高登”。巨大的行業(yè)環(huán)境差距和消費(fèi)者環(huán)境的不同，并沒有給林怡學(xué)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)帶來太多阻礙。“新加坡的家居商業(yè)讓我們有機(jī)會(huì)經(jīng)常來中國采購，所以我們對(duì)大陸沒有百分百陌生，我們也了解中國的一些文化跟一些產(chǎn)品生產(chǎn)的模式。主要就是來到一個(gè)新的地方，人地生疏。”而在這一點(diǎn)上，與聯(lián)邦家私的合作，令這一次“生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移”找到了一個(gè)強(qiáng)有力的跳板。他說，“與聯(lián)邦家私建立合作，我們不用繳學(xué)費(fèi)，我們起步的時(shí)候比較順利?！?/p>
記者：您52歲來到中國與聯(lián)邦家私一起就是組建了聯(lián)邦高登，是什么力量讓您選擇來中國發(fā)展？尤其是您從小新加坡長大的環(huán)境下來到大陸做品牌做渠道，我覺得這個(gè)過程中應(yīng)該有非常多的困難。
林怡學(xué)：就目前為止，新加坡很多包括我的朋友、同行，很多企業(yè)來到中國投資是失敗回去，有一句話，坐飛機(jī)過來中國，回去的時(shí)候是游泳回去。所以我真的覺得我的人生比別人幸運(yùn)一點(diǎn)。我們實(shí)打?qū)嵶觯覀冊(cè)趪庾銎髽I(yè)也是秉承這樣的想法，在市場(chǎng)上我們要做到最好。當(dāng)初為什么不去做工廠來做品牌？我們覺得中國整個(gè)市場(chǎng)是以品牌為主。在國外，產(chǎn)品的價(jià)值、設(shè)計(jì)、價(jià)格，質(zhì)量，品牌與否，國外的人不在乎。而中國不是這樣的情況。
在中國對(duì)于大品牌有一個(gè)信任度。所以當(dāng)初在品牌的渠道上，我們靠聯(lián)邦家私，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來做。聯(lián)邦家私也是做品牌的，所以我們就是隨著這個(gè)路線去走。
記者：創(chuàng)立聯(lián)邦高登屬于二次創(chuàng)業(yè)了，跟原來的高登國際相比，第二次創(chuàng)業(yè)會(huì)不會(huì)對(duì)您來說比較輕松一些？
林怡學(xué)：我覺得建立聯(lián)邦高登是轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地，有很多公司比如說在新加坡有一個(gè)公司，在中國做一個(gè)分公司，這不是百分百的第二次創(chuàng)業(yè)。聯(lián)邦高登的建立就是我們把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，因?yàn)橹袊幸粋€(gè)很大的市場(chǎng)，全世界每一個(gè)行業(yè)都在往中國發(fā)展。
建立專業(yè)團(tuán)隊(duì) 走上發(fā)展快車道
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國有2900萬套整體衣柜的市場(chǎng)容量，平均每年580萬套。粗略計(jì)算，每年衣柜就有4000億元市場(chǎng)空間。各大衣柜品牌在近來年飛速發(fā)展壯大，聯(lián)邦高登即是代表之一。
從2004年到2009年，聯(lián)邦高登一直在開發(fā)和培育市場(chǎng)，這被林怡學(xué)歸為公司所走的第一階段。這段時(shí)間也是衣柜行業(yè)飛速發(fā)展的5年，隨著各類品牌企業(yè)的進(jìn)入，從家具行業(yè)的一個(gè)類別形成單獨(dú)的行業(yè)。
在這五年中，林怡學(xué)回憶“非常困難的是公司成立初期，很多東西還沒有建立?！眻F(tuán)隊(duì)還沒有完全組建好，林怡學(xué)親力親為操作確保公司生產(chǎn)與銷售順利開展，在生產(chǎn)上搭建起生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈，艱苦不言而喻?！俺闪⒁粋€(gè)公司比較困難的是第一年和第二年，主要是因?yàn)楣具\(yùn)營還是在虧本，比較緊張，就比較辛苦。接下來團(tuán)隊(duì)建設(shè)完畢后就比較順一些?！?/p>
記者：聯(lián)邦高登是2004年成立的，到明年是十年了，在這個(gè)過程當(dāng)中，您覺得聯(lián)邦高登經(jīng)歷了幾個(gè)階段慢慢成長起來的，2004年成立是到哪一個(gè)時(shí)間段是比較順暢的階段？
林怡學(xué)：我們十年就分成兩個(gè)階段，第一到第五年是第一階段。2004年到2009年，我們一直在開發(fā)，一直在培育市場(chǎng)。
其實(shí)我們?cè)趪?，生產(chǎn)櫥柜、衣柜、浴室柜等房地產(chǎn)必要的東西，我們做了幾十年。
后來我們進(jìn)了中國，我們覺得櫥柜是滿地開花了，做衣柜比較容易一點(diǎn)，我們就開始做衣柜。剛起步，我們選擇衣柜，把衣柜做好了，將品牌樹立起來，才可以去做其他的產(chǎn)品。2004年的時(shí)候，我覺得在中國衣柜還是很不成熟的，很少真正以品牌打造去進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，也沒有形成一個(gè)衣柜行業(yè)，每個(gè)人有訂單做就去做，后來慢慢企業(yè)關(guān)注到了品牌，對(duì)品牌建設(shè)有了更高的追求。7、8年前，我去做展會(huì)的時(shí)候，沒有幾家像樣的。而我們?cè)?年前就開始進(jìn)入到建筑材料展，一步一步走下來。
以“匠心”經(jīng)營聯(lián)邦高登 堅(jiān)持“做有要求的東西”
如今，查閱“聯(lián)邦高登怎么樣？”，通常得到的回饋是：質(zhì)量很不錯(cuò)；東西很好；做工比較細(xì)心；他們的設(shè)計(jì)用起來比較舒服，看起來大方等評(píng)語。
這些良好的口碑背后，凝聚的是林怡學(xué)和他所經(jīng)營的聯(lián)邦高登所堅(jiān)持的理念：做有要求的東西。他說，“我們自己要的東西都是要有要求的，我們堅(jiān)持所要的東西?！逼渲幸粋€(gè)典型的例子是，衣柜徑深的問題。市面上有550mm、600mm、650mm等各種尺寸，有些企業(yè)甚至可以根據(jù)消費(fèi)者需求，提供各種徑深的衣柜。而聯(lián)邦高登根據(jù)衣服尺寸制定出了一個(gè)最合理并且唯一的尺寸，林怡學(xué)說尺寸稍小一些，一些大件衣服無法裝入衣柜，這是不合理的設(shè)計(jì)。
作為一位完美主義者，在定制化存在的標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)問題上，林怡學(xué)堅(jiān)持生產(chǎn)自動(dòng)化。在他看來，“自動(dòng)化最好的一點(diǎn)就是，工人業(yè)務(wù)越少出錯(cuò)率越少，”以保證消費(fèi)者收到完美無瑕的產(chǎn)品。在采訪中，林怡學(xué)表示聯(lián)邦高登正在籌備更加現(xiàn)代化、自動(dòng)化的設(shè)備，縮短如今最普遍的半個(gè)月定制周期，在未來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更加快速發(fā)展。
記者：您是一個(gè)完美主義者，而且對(duì)于事業(yè)也很專注，您的這種性格在工作中會(huì)有體現(xiàn)嗎？
林怡學(xué)：我覺得我的性格是，要做的東西要做得比較完美。當(dāng)我們做衣柜，我們把質(zhì)量盡量做好，包括衣柜。老百姓認(rèn)為一個(gè)衣柜是一個(gè)大不了的事。我覺得整個(gè)衣柜的里面的掛衣、承板、抽屜都要仔細(xì)規(guī)劃出來。為什么歐洲的衣柜一開出來，看上去就令人喜歡。我覺得我們做一個(gè)產(chǎn)品，我們的設(shè)計(jì)要完美。一個(gè)客戶還沒有去用的時(shí)候，就感覺很好，但是一用發(fā)現(xiàn)這個(gè)掛一個(gè)長一點(diǎn)的衣服更好了，這就是細(xì)節(jié)問題。所以產(chǎn)品第一，質(zhì)量第二。
在規(guī)劃中，有一些不必要的東西就不要加上去了，降低成本。我經(jīng)常跟設(shè)計(jì)師講，不要的東西就不要，不要為了做生意而做生意，我覺得這樣不行。
還有完美主義者每做一件東西，都希望達(dá)到最好標(biāo)準(zhǔn)，沒有任何缺陷。好像一個(gè)東西崩了個(gè)口，我就覺得不舒服，覺得這個(gè)東西我們需要盡量保持比較高的要求。因?yàn)橐粋€(gè)人沒有堅(jiān)持，沒有規(guī)則，什么都做不好。所以我們自己要的東西都是要有要求的，堅(jiān)持我們要的東西。（文/新浪家居）
