這一年來(lái),裝修公司破產(chǎn)倒閉的新聞不斷,深陷其中的業(yè)主更是苦不堪言,看著裝修到一半被迫停工的家,以及已經(jīng)交出去的十幾萬(wàn)裝修款打了水漂,真是欲哭無(wú)淚。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)大大小小的裝修公司多達(dá)幾萬(wàn)家,其中還不包括單干的工長(zhǎng)游擊隊(duì),市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。那么如何才能找到一個(gè)靠譜的裝修公司呢?
看看在裝修行業(yè)干了30年的老師傅總結(jié)的6點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),你就明白了。
一、看口碑
本山大叔說(shuō)了,不看廣告看療效?,F(xiàn)在點(diǎn)個(gè)外賣還得看看評(píng)價(jià)呢,更何況是動(dòng)輒十幾萬(wàn)的裝修。
我們要感謝偉大的互聯(lián)網(wǎng),催生了百度、大眾點(diǎn)評(píng)、知乎等平臺(tái)。你可以輕松地通過(guò)這些平臺(tái)找到業(yè)主對(duì)相關(guān)公司的評(píng)價(jià)。
這里要客觀地說(shuō)一句,只有好評(píng)沒(méi)有差評(píng)的公司是不存在的,因?yàn)檠b修作為一個(gè)牽扯眾多流程、很主觀、個(gè)性化極強(qiáng)的項(xiàng)目,要想做到所有人滿意,那是不可能的。
在點(diǎn)評(píng)中,你要留意點(diǎn)評(píng)里的提到的點(diǎn)是否是你所關(guān)注的,留意問(wèn)題發(fā)生后公司是如何解決的。如果存在涉及安全、售后推諉這種原則性問(wèn)題差評(píng)的公司,建議直接pass。
如果你想考察的公司有業(yè)主群那就更好了,直接潛伏進(jìn)去,看看業(yè)主們平時(shí)都是評(píng)價(jià)裝修公司的。
二、看團(tuán)隊(duì)
這團(tuán)隊(duì)主要分為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和施工團(tuán)隊(duì)兩部分
1、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
專業(yè)的設(shè)計(jì)師,應(yīng)該善于和你溝通,了解你的家庭成員和生活習(xí)慣,以及裝修的預(yù)算,一切設(shè)計(jì)都是從你的角度出發(fā),會(huì)考慮每個(gè)區(qū)域的功能、怎么劃分。會(huì)根據(jù)你的實(shí)際情況選用材料,而不是只選貴的不選對(duì)的。
如果你碰到的設(shè)計(jì)師有以下特點(diǎn)請(qǐng)自動(dòng)過(guò)濾這家裝修公司:
a.聊了半天完全不問(wèn)你家里常住人口及每個(gè)人的生活習(xí)慣等b.還沒(méi)看任何戶型圖就和你大談裝修風(fēng)格
c.上來(lái)就向你推薦某材料怎么好,價(jià)格怎么優(yōu)惠(有可能只是單純的銷售員)
2、施工團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在很多的裝修公司都會(huì)把工程轉(zhuǎn)包給第三方,這不僅對(duì)施工結(jié)果難以監(jiān)管,而且還有可能產(chǎn)生無(wú)盡的增項(xiàng),讓預(yù)算一超再超。所以,好的裝修公司,應(yīng)該有自己的施工團(tuán)隊(duì),有完善的管理體系,標(biāo)準(zhǔn)的施工流程,嚴(yán)格的施工監(jiān)管和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
三、看工地
耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),工地最能反映一個(gè)裝修公司的實(shí)際施工水平。
工地整潔是最基本的,合格的工地要有完善的成品保護(hù)、擺放有序的建材還要及時(shí)清理垃圾,從這一點(diǎn)可以看出施工工人的素質(zhì)。在看工地時(shí),隱蔽工程比較具有參考意義,例如水電改造這些階段,就可以看看開(kāi)槽是否整齊、走線是否規(guī)范等。
四、看價(jià)格
現(xiàn)在大部分裝修公司都提供全包套餐服務(wù),這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們都需要去市場(chǎng)上了解下,看看費(fèi)用出入大不大。相差不大,那就相信你的判斷吧。裝修公司也是需要盈利的組織,一般正規(guī)裝修公司給出的材料報(bào)價(jià)可能多少會(huì)比市場(chǎng)上的價(jià)格高一些,畢竟他們也需要人力物力去做采購(gòu)搬運(yùn)那些事情,所以這點(diǎn)相信各位業(yè)主還是能有所體諒。但是如果碰上299元/㎡、499元/㎡這些明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的也請(qǐng)自動(dòng)過(guò)濾掉,沒(méi)有一個(gè)公司愿意做賠本買賣。
五、看管理
一個(gè)正規(guī)裝修公司的管理都是很有規(guī)模的,會(huì)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,這對(duì)于你來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)檎?guī)裝修公司的這些制度直接關(guān)系著他們員工對(duì)帶客戶的服務(wù)態(tài)度。其次是材料、施工和驗(yàn)收管理制度,這是保障工程質(zhì)量的前提。
六、看售后
所謂售后,不是竣工之后的售后,作為裝修而言,從簽訂合同的那一刻開(kāi)始進(jìn)入了售后階段。要看公司在施工過(guò)程中產(chǎn)生問(wèn)題的響應(yīng)速度、解決方案,當(dāng)然,竣工之后的保修也很關(guān)鍵。
畢竟竣工后出現(xiàn)問(wèn)題的房子也是不少的,什么水管漏了整個(gè)房子被泡之類的也是見(jiàn)慣不怪了。