12月12日至13日,由中國家居聯(lián)盟主辦的2017第二屆中國家裝行業(yè)年度盛典,在廈門隆重召開。以互聯(lián)網(wǎng)家裝、家裝后市場、套餐大店、智裝和整裝等眾多商業(yè)模式,沖擊著中國傳統(tǒng)家裝企業(yè),尤其是“新零售”風(fēng)口的來臨,線上線下一體化加速為背景,此次盛典圍繞家裝企業(yè)在新風(fēng)向的沖擊和新趨勢的引領(lǐng)下如何去探索、轉(zhuǎn)型展開,行業(yè)專家及企業(yè)家進行廣泛討論,深度剖析技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。
作為互聯(lián)網(wǎng)家裝的代表,一起裝修網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人程海應(yīng)邀出席盛典,并發(fā)表了《互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺內(nèi)容建設(shè)》的主題演講。他指出,內(nèi)容建設(shè)的最核心就是口碑,口碑很重要,但是比口碑更重要的是生產(chǎn)口碑的渠道,以及讓口碑實現(xiàn)價值的方式。
作為當下備受追捧的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)平臺,一起裝修網(wǎng)八年如一日堅守“這里的天是業(yè)主的天”的行動綱領(lǐng),為用戶解決裝修痛點,帶著“改變中國人的裝修方式”的使命和情懷,讓裝修更省心,更有保障,為供應(yīng)商提供資金結(jié)算保障,打造中國裝修行業(yè)最成熟的信用體系,現(xiàn)已成為中國裝修服務(wù)口碑平臺。
程海認為,一家偉大的企業(yè),是通過持續(xù)運營,提供讓顧客得安心的產(chǎn)品和服務(wù),讓員工通過學(xué)習(xí)和奮斗實現(xiàn)自我價值,同時企業(yè)反哺社會體現(xiàn)社會責(zé)任感。在家裝行業(yè),企業(yè)要兼?zhèn)洹靶g(shù)”與“道”,術(shù)是借助互聯(lián)網(wǎng)工具,讓家裝流程化、標準化、自動化、系統(tǒng)化、可復(fù)制,同時重視服務(wù)、重視人才和生態(tài)鏈;道指的是不管是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是傳統(tǒng)家裝,最終都將回歸本質(zhì),即提供給顧客質(zhì)量過硬的裝修品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)保障。
在盛典頒獎環(huán)節(jié),一起裝修網(wǎng)憑借八年服務(wù)過700萬客戶,70%客戶來自口碑介紹的行業(yè)影響力和口碑為核心的價值觀,斬獲“2017年被業(yè)主信賴的品牌”。
據(jù)悉,一起裝修網(wǎng)是一家主打服務(wù)口碑的全國一站式裝修服務(wù)平臺,總部位于北京,有16家分公司和14家體驗店,為全國49個主要大中城市業(yè)主提供服務(wù)。一起裝修網(wǎng)以口碑服務(wù)作為核心發(fā)力點,進行用戶深度運營,取得了行業(yè)上最顯著的效果,成交的客戶當中,有70%來自口碑相互介紹。并于2017年2月成功掛牌新三板,成為首家上市的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)平臺。