據(jù)《青年報(bào)》報(bào)道,在正規(guī)的建材市場內(nèi),如果商家希望你預(yù)付全款,請一定謹(jǐn)慎點(diǎn)!近期,市民騰先生就是因?yàn)檩p信商家“搞活動”推介,在預(yù)付21590元后遭遇“人間蒸發(fā)”局面。近日,記者前往嘉定馬陸歐亞美家居建材廣場現(xiàn)場采訪得知,與騰先生有一樣遭遇的消費(fèi)者已達(dá)到了6個。
預(yù)付全款血本無歸
騰先生稱,去年9月,為了裝修新家,他才前往這個歐亞美家居建材廣場采購,在一樓一間標(biāo)有“上海·華明地板”字樣的門店里,他決定以274元/平方米的價(jià)格購買85平方米的二翅豆實(shí)木地板(總價(jià)23290元),并就安裝費(fèi)、踢腳線等事宜作了約定。送貨時間則約定在“提前十天通知”。《訂貨合同》簽訂當(dāng)天,他就支付了2000元定金。
由于家里裝修進(jìn)度還沒有到鋪地板階段,《訂貨合同》簽訂后,騰先生沒有馬上通知商家送貨。出乎他意料的是,到去年10月,店方就告訴他一個好消息:公司正在“搞活動”,如果一次性付款,可以享受更多優(yōu)惠。
于是,騰先生再一次前往這個門店溝通。溝通中,商家答應(yīng),如果他愿意一次性付款,可將每平方米的地板價(jià)格優(yōu)惠20元。騰先生信了,當(dāng)天就另行支付了19590元,并與商家重簽了新的《訂貨合同》。
支付貨款后,騰先生繼續(xù)著家里的裝修工程。結(jié)果,當(dāng)裝修工程進(jìn)行到鋪裝地板階段時,店家電話打不通了,再前往歐亞美家居建材廣場現(xiàn)場察看時,店內(nèi)已空無一人。
公司讓顧客找代銷商
騰先生告訴記者,重簽《訂貨合同》后,商家當(dāng)場就銷毀了原來的《訂貨合同》。記者注意到,這張《訂貨合同》上還蓋著一個“謹(jǐn)防假冒”的“溫馨提示”方形章印,章印上印有“本店唯一指定地板保養(yǎng)專線”的電話號碼,防止顧客鋪裝地板后遭遇“李鬼”地板保養(yǎng)人員。
不過,在《訂貨合同》上,騰先生所付的21590元并沒有明確標(biāo)為預(yù)收款,而是寫在“定金”一欄后面。騰先生說,他是出于對商家的信任,才沒有去計(jì)較這些。交錢時,由于鄭某堅(jiān)持要現(xiàn)金,他便以現(xiàn)金的形式支付。
記者也注意到,《訂貨合同》上明確的商家為“上海益明木業(yè)有限公司”,品牌名為“華明地板”,不過“供貨方”一欄里的落款名字只有一個手寫的“鄭”字。騰先生提供一張印有鄭某名字的名片說,這個“鄭”,就是當(dāng)初與他簽訂《訂貨合同》的該門店負(fù)責(zé)人鄭某。由于名片上的抬頭為上海益明木業(yè)有限公司,騰先生以為鄭某就是該公司員工。
然而,出乎他意料的是,他拿不到地板后再聯(lián)系上海益明木業(yè)有限公司時,對方稱鄭某不是該公司員工——只是一個代銷商,他原來付出的21590元貨款,也沒有轉(zhuǎn)到公司。
活動價(jià)比出廠價(jià)還要低
如同騰先生所說,記者撥打鄭某名片上的手機(jī),提示音已顯示為“停機(jī)”。記者前往嘉定馬陸的這家歐亞美家居建材廣場時,相應(yīng)門店雖然沒有關(guān),但里面也沒有人值班,現(xiàn)場雖然掛有“誠信315購”的廣告,也有華明地板曾被評為上海名牌的牌匾,還有華明地板入圍“上海精品地板品牌榜”的宣傳單,但店內(nèi),大燈已被取下,樣品地板無序放置著。
旁邊門店人員稱,這個門店在去年12月底就關(guān)門了。關(guān)門后已有多人前來“討說法”。
這一說法在歐亞美家居建材廣場管理方那得到了證實(shí)。有關(guān)方面負(fù)責(zé)人陳先生介紹稱,鄭某所開的這個門店在歐亞美家居建材廣場內(nèi)才經(jīng)營一年多。作為管理方,他在接到騰先生投訴后才知道這里“出事”了,“出事”后,他曾多次前往嘉定區(qū)(區(qū)域樓盤、地圖選房)市場監(jiān)管局以及附近警署報(bào)案,也趕到了位于青浦的上海益明木業(yè)有限公司廠方,目前暫無后續(xù)消息。
陳先生說,上海益明木業(yè)有限公司稱鄭某只是公司的一個代銷商,并非公司雇傭的員工,相應(yīng)事情只能去找鄭某。陳先生也透露,據(jù)說,鄭某與上海益明木業(yè)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人是老鄉(xiāng)關(guān)系,但是在該公司沒有出具書面材料之前,無法明確知道鄭某與這個公司是怎樣的代銷關(guān)系。
而記者聯(lián)系上海益明木業(yè)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人蘭先生時,對方不但說鄭某只是公司“華明地板”的一個代銷商,還說鄭某已欠了公司貨款,鄭某在“搞活動”中推介的地板價(jià)格甚至比出廠價(jià)還低。公司因?yàn)闆]有收到騰先生預(yù)付的21590元,所以不能發(fā)貨。
已有6位顧客遭遇門店“跑路”
采訪中,記者也了解到,類似騰先生這樣付款后沒要到貨的消費(fèi)者,目前可以確定的一共有6起,總金額共計(jì)6萬多元。
“好可惜!”陳先生坦言,在鄭某所推出價(jià)格比華明地板出廠價(jià)還低的情況下,騰先生等人如果謹(jǐn)慎一點(diǎn)到廠里詢問,也就不一定會這樣“大方”預(yù)付錢款了。同時,由于騰先生等人一次性支付了近乎全部貨款的幾萬元款項(xiàng),管理方即使拿出鄭某所支付相當(dāng)于一個月租金的押金(又名保證金)先行償還,也因押金只有幾千元而顯得杯水車薪。
陳先生也透露,這也是歐亞美家居建材廣場內(nèi)第一次遭遇門店負(fù)責(zé)人“跑路”現(xiàn)象。事發(fā)后,市場管理方也想過以醒目告示的形式提醒其他顧客,但因案情尚無進(jìn)展,有關(guān)提醒仍只停留在“設(shè)想”階段;而由于這里不像商場一樣采取統(tǒng)一收費(fèi)形式,管理方也正在想辦法防止門店商家自行收費(fèi)后“跑路”現(xiàn)象再次發(fā)生。