隨著市場資源漸趨飽和、居民消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,以及互聯(lián)網(wǎng)對家居實(shí)體店的沖擊,家居行業(yè)正在經(jīng)歷著新一輪的洗牌。在經(jīng)歷市場洗禮、行業(yè)變革之后的家居建材市場格局也將悄然改變,未來家居行業(yè)將呈現(xiàn)新的發(fā)展形勢。
品牌集中度提升
現(xiàn)在傳統(tǒng)家居行業(yè)產(chǎn)能過剩已是不爭的事實(shí),我市家居賣場也出現(xiàn)了群雄并起的格局,業(yè)內(nèi)競爭異常激烈。家居建材行業(yè)已然處于千帆競渡、百舸爭流的狀態(tài),過渡激烈的市場競爭必將觸發(fā)家居行業(yè)新一輪的洗牌浪潮。
未來的家裝過程中,消費(fèi)者勢必會(huì)更加注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng)??煽康漠a(chǎn)品質(zhì)量、完善的配套服務(wù)、良好的社會(huì)口碑將是品牌贏得消費(fèi)者青睞的重要保障。因此,家居行業(yè)破冰發(fā)展的過程,其實(shí)本身即是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過程。那些注重創(chuàng)造品牌優(yōu)勢,不斷優(yōu)化工藝、提升服務(wù)的企業(yè)的發(fā)展前景自然會(huì)更加廣闊,未來的市場份額也會(huì)相應(yīng)增加。而那些質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)不完善、成本控制不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營商,就不得不面臨市場份額被逐漸擠壓縮減的局面,甚至被迫退出家居舞臺(tái)。
行業(yè)持續(xù)變革,市場競爭加劇,優(yōu)勝劣汰,適者生存,未來家居建材行業(yè)的發(fā)展在經(jīng)歷一番大浪淘沙般的洗禮后,品牌集中度必將得到顯著提升,沒有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品極可能被市場所淘汰。
“高毛利”現(xiàn)象難再現(xiàn)
多年來,家居建材市場一直被人們認(rèn)為具有銷量高、利潤大的特點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士將這一現(xiàn)象稱為“高毛利時(shí)代”。有業(yè)內(nèi)人士告訴筆者:“建材行業(yè)確實(shí)有過屬于自己的‘好時(shí)候’,在以前行業(yè)利潤達(dá)到50%一點(diǎn)都不足為奇,甚至有的商家的毛利潤能達(dá)到90%以上?!?/p>
然而,對于當(dāng)前十分嚴(yán)峻的市場形勢,家居建材行業(yè)內(nèi)的資深專家及經(jīng)營者都一致承認(rèn)“高毛利時(shí)代”將成為歷史。首先是市場格局被改變,行業(yè)內(nèi)打“價(jià)格戰(zhàn)”的現(xiàn)象十分普遍,許多商家為了店鋪能夠生存下去,不得已將銷售價(jià)格一降再降,即所謂的薄利多銷。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對家居市場實(shí)體店的沖擊也相當(dāng)嚴(yán)重。業(yè)內(nèi)專家表示:“互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體店的沖擊不僅僅是導(dǎo)致顧客分流,更重要的是讓產(chǎn)品售價(jià)持續(xù)走低。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的運(yùn)營成本要比實(shí)體店低很多,而實(shí)體店要想和網(wǎng)店比價(jià)格,那只能選擇犧牲利潤?!?/p>
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的出現(xiàn)對整個(gè)行業(yè)發(fā)展起到的作用是積極的。互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的大量出現(xiàn),會(huì)讓各品牌產(chǎn)品的價(jià)格更加透明,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣也更具對比性,這對規(guī)范行業(yè)秩序和創(chuàng)建品牌優(yōu)勢都十分有利,消費(fèi)者選購家居建材時(shí)也將置身于一個(gè)更為公平的環(huán)境中。“高毛利時(shí)代”的結(jié)束,并不意味著生產(chǎn)企業(yè)的或各地代理商的運(yùn)營會(huì)更加艱難;相反,更為透明的銷售價(jià)格會(huì)讓消費(fèi)者在選購家居建材產(chǎn)品時(shí)更加放心、省心,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
人力資源作用更加凸顯
人才是企業(yè)所有決策的制定者與執(zhí)行者,人才是影響品牌效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)收的重要因素。人才對企業(yè)的作用在整個(gè)行業(yè)處于“高毛利時(shí)代”順境中并不明顯,甚至經(jīng)常被忽略,但是當(dāng)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)全新局面,品牌集中度日漸提升的形勢下,人才對企業(yè)發(fā)展的重要性就會(huì)被無限放大。
以店面導(dǎo)購為例,在之前家居市場處于利潤高、銷量大的時(shí)期時(shí),很少有商家為雇用導(dǎo)購而發(fā)愁。那時(shí)經(jīng)銷商對導(dǎo)購的要求十分簡單―――只要形象尚可、口齒還算伶俐就行。但是,現(xiàn)在經(jīng)銷商對導(dǎo)購的要求顯然比之前要嚴(yán)格了許多,不僅要求口齒伶俐、形象好,更需要具備一定的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力,能夠掌握客戶心理,融入企業(yè)文化等。業(yè)內(nèi)商家紛紛感慨:“招聘導(dǎo)購倒是不難,但是要選一名好導(dǎo)購真是太難了?!?/p>
商會(huì)角色愈加重要
商家素質(zhì)參差不齊,市場產(chǎn)品魚龍混雜,業(yè)內(nèi)競爭比較混亂,是當(dāng)前家居市場亟待解決的問題。放眼未來家居建材行業(yè)發(fā)展,業(yè)內(nèi)商會(huì)將對提升行業(yè)凝聚力,促進(jìn)市場規(guī)范發(fā)揮越來越重要的作用。
業(yè)內(nèi)人士表示:“成立家居建材行業(yè)商會(huì)的最終目的就是提升行業(yè)商家凝聚力,讓原本是一盤散沙狀態(tài)的商家凝心聚力,抱團(tuán)前行,規(guī)范發(fā)展。”
首先,商會(huì)將發(fā)揮管理作用,對業(yè)內(nèi)商家的市場行為進(jìn)行更為嚴(yán)格的規(guī)范,讓市場競爭更加有序。俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,商會(huì)的出現(xiàn)首先會(huì)制定完善的會(huì)員制度,對會(huì)員的商業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范,更大限度的避免惡性競爭,減少內(nèi)耗。
其次,家居建材行業(yè)商會(huì)將承擔(dān)平臺(tái)作用。借助商會(huì)的平臺(tái)作用,原本是競爭對手的商家能夠得以以盟友的角色相互交流,共同探討市場形勢,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。行業(yè)商會(huì)在家居建材發(fā)展過程中還將發(fā)揮整合資源的優(yōu)勢,保證會(huì)員資源共享,互通有無,降低商家的市場運(yùn)作成本,提升整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第三,商會(huì)還將承擔(dān)樞紐作用,在業(yè)內(nèi)商家與金融機(jī)構(gòu)、資本市場對接方面提供相應(yīng)幫助。如通過商會(huì)的優(yōu)勢,幫商家縮短辦理商業(yè)貸款的周期;通過商會(huì)協(xié)調(diào),促進(jìn)商家聯(lián)合創(chuàng)業(yè)等。總之,在未來家居建材行業(yè)的發(fā)展之路上,業(yè)內(nèi)商會(huì)的作用將變得愈發(fā)重要,尤其是在幫助整個(gè)行業(yè)借勢、創(chuàng)新、整合、共贏方面發(fā)揮顯著作用。