宜家家私自從進(jìn)入中國市場以后,到今天已經(jīng)是許多中青年消費者置辦大小家具的必經(jīng)之地。旗下囊括了諸多系列,除了臥室,廚房等,還有辦公用品系列。宜家的兒童產(chǎn)品系列也因其創(chuàng)新的設(shè)計和鮮艷的外感而受到廣泛的喜愛。隨著消費者的增加,其口碑也變得褒貶不一,下面和一起裝修網(wǎng)小編來詳細(xì)的了解一下。
小編帶你了解宜家家私品牌
為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,1976年,坎普拉德寫下了《一個家具商的信仰》,由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人。要做到這一點,我們不得不與眾不同。即使在上個世紀(jì)90年代,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時,它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化??财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺韴猿肿约旱闹匾獋鹘y(tǒng),因為這不是瑞典文化,而是公司文化。否則,其他國家的員工就感受不到自己屬于宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產(chǎn)品帶到全球市場,宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言,相對于產(chǎn)品的實用,宜家這種精神力量更具殺傷力,誰也不能忽視這樣一個大趨勢:人人都渴望成為主角和支配者。
在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。2005年9月,《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上,宜家排名42位,品牌價值為78.17億美元,而在此之前連續(xù)三年,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是,宜家極少投資于廣告。
事實上,宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。就像英國一家媒體評價宜家的評語:它不僅僅是一個店,它是一個宗教;它不是在賣家具,它在為你搭起一個夢想。宜家深諳口碑傳播之道,并進(jìn)行著看似原始、笨拙,實則高效、完美的運作。宜家就是這種品牌宗教的教會,分布于全球的223個宜家商場就是散布在各處的教堂,宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員,在經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和價值熏陶后,他們把一套生活態(tài)度、價值格調(diào)傳達(dá)給教民,那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌布道者,宜家的一個重要策略就是銷售夢想而不是產(chǎn)品。為了做到這一點,宜家不僅提供廣泛、設(shè)計精美、實用、低價的產(chǎn)品,而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。宜家集團(tuán)開始有計劃地參與環(huán)保事宜,涉及的方面包括:材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運輸、商場環(huán)境等。宜家則是率先通過森林認(rèn)證,這是國際上流行的生態(tài)環(huán)保認(rèn)證,包括森林經(jīng)營認(rèn)證和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈審核。宜家甚至表示不會無視童工、種族歧視等社會現(xiàn)象和使用來自原始天然森林的非法木材的問題。
小編帶你了解宜家家私品牌
近年來常??吹接袌蟮勒f宜家家居的質(zhì)量如何不過關(guān),如何不達(dá)標(biāo)等等。事實是,確實有許多顧客在購買了宜家家私的產(chǎn)品會因為各種原因要求退貨。既然這樣,為何還是有源源不斷的消費者涌入宜家家私并且購買產(chǎn)品呢?這就涉及到一個觀念問題。傳統(tǒng)理念上,一件家具時買來就要用很長一段時間甚至是用上一輩子,這是家具的耐用性。而質(zhì)量差與耐用性其實是兩個概念。
宜家家居的產(chǎn)品注重設(shè)計,注重使用體驗。這也是它吸引年輕人的原因之一。宜家家居的產(chǎn)品能夠在滿足基本使用需求的同時,帶給人精神上的額外體驗。所以從一開始,宜家家居的目的就不是讓你一張床睡二十年不換?,F(xiàn)在的社會,步伐很快,更新?lián)Q代也很快,與過去一步到位的觀念已經(jīng)不同。這也是喜歡新鮮感的年輕人喜愛宜家家居的原因。
并且,宜家家居的價格是非常親民。它面向是那些剛剛有一定收入的年輕消費者,在價格上做到足夠便宜,并且每年都有新款上市。所以在質(zhì)量上,與那些使用年限二十年起價的家具當(dāng)然是不可同日而語的。但相對的在價格上,宜家家私自然而然就更加的便宜了。
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