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人工費:222851
材料費:45215
設計費:122
質檢費:1231
您家的裝修預算約7.89萬元
人工費:222851
材料費:45215
設計費:04999元
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2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業(yè)務
120W人
正在訪問
800W人
累計服務

空調維修傷不起 換個遙控器140元

 家電維修可是件麻煩事,這要是幸運的話輕輕松松也就修好了,但要是遇上無良“黑店”的話,就不是收那點服務費的事情了,各種費用亂收一通,甚至換一個空調遙控器就要付140元,這可不是逗你玩耳朵,這件事情就實實在在發(fā)生在李先生的身上,這讓他很是氣憤不平。

今年7月份,南京市民李先生發(fā)現(xiàn),家里空調經(jīng)過一個春天沒開之后,遙控器失靈了,太陽曬了、暖風機吹了都沒用,這下只能找售后服務點維修了。給維修點打過電話后,對方建議更換一個新的遙控器,但需要從外地調貨,具體價格等調貨后告知。幾天過后李先生被告知,這只遙控器需要100元左右,再加上40元的上服務費,一共得支付140元左右。因為擔心寄來一只壞的又麻煩,李先生只好答應總共花140元,請師傅上門試一下。師傅上門后把新的遙控器交給李先生,并裝上電池試了一下,空調就打開了。這讓李先生暗自有些不服氣:這錢賺得也太容易了。

像李先生家一樣,現(xiàn)在許多城市家庭都有很多家用電器,而這些電器不少都進入了“更新?lián)Q代期”,越發(fā)使得家電售后服務的問題凸顯出來。

一年來維修價格漲了25%

為了全面調查家電維修價格的變化情況,近期,鼓樓區(qū)物價局監(jiān)測人員對區(qū)內大大小小三百多家家電維修服務單位進行了一次摸底。

調查發(fā)現(xiàn),目前家電維修市場的收費項目主要分為三大類:一是服務性收費,二是維修費,三是材料及其它費用。近兩年來原器件材料和人員工資普遍上漲。去年6月以來,這些被調查的維修單位普遍漲價2次,平均漲幅達到25%以上。比如空調充氟去年最低是60元,今年最低是80元,漲幅達到30%;小家電飲水機維修費,去年是25元,今年是30元,漲幅達到20%;修臺平板彩電去年的價格還在300元以下,今年已經(jīng)達到330元;油煙機清洗去年35元今年漲到了40元;還有如維修空調時更換的壓縮機和傳感器等材料價格漲幅達50%。

這維修費里,有沒有“貓膩”?

不少家電維修單位“看人出價”

據(jù)鼓樓區(qū)物價局調查,目前家電維修單位有國有、股份、民營、外企以及個體和沒有戶口的流動攤點之分。由于體制結構的不同,收費價格標準也很混亂。

隨意報價

社會上的家電維修散戶多數(shù)是隨意報價,談不上公開、透明;尤其是上門服務的更是想收多少就說多少。

虛假標價

除了不明碼標價之外,不少維修單位還存在虛假標價情況,宣傳時的維修費和實際修好后的維修費相差較大,有的相差一半以上。

去哪找“靠譜”的維修企業(yè)呢?

調查顯示,96180、96060等服務熱線下屬的會員企業(yè)行業(yè)價格標準相對統(tǒng)一。就鼓樓區(qū)家電維修服務企業(yè)的96180市民服務熱線和非會員企業(yè)的價格比較來看,會員企業(yè)由于在民政局的統(tǒng)一牽頭下,收費標準比較規(guī)范,普遍比非會員企業(yè)便宜10%左右。

物價部門建議

把價格誠信納入行業(yè)考核機制

淘汰不達標或者被舉報者

鼓樓區(qū)物價局分析認為,現(xiàn)在家電維修行業(yè)的價格和維修附件產(chǎn)品的價格都是由市場來調節(jié)的,維修經(jīng)營者有自主定價權,所以維修和服務收費標準難以控制,加上泛濫的維修“黑戶”對市場造成的負面影響,物價部門建議政府和相關部門,完善行業(yè)管理組織、行業(yè)協(xié)會的機制,一方面通過行業(yè)組織把價格誠信等要求落實到企業(yè)中去,另一方面把價格行為規(guī)范標準納入行業(yè)管理組織會員單位準入機制,定期考核,對不達標、不合格或有消費者舉報的,予以自然淘汰。通過經(jīng)濟手段、法律、行政手段的綜合作用,規(guī)范企業(yè)的價格行為。

家電維修已經(jīng)成為很多人的心病,甚至對家電維修都望而卻步,可是在家電出現(xiàn)故障的時候總是難免要找家電維修的地方,那么這時就需要消費者機警起來了,千萬不要被維修單位給嚇住了,人家要多少就給多少,買東西還要貨比三家呢!認真衡量維修價格是不是合理的再做出決定。(文/揚子晚報)


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標簽: 家電維修

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