80、90后的崛起,消費(fèi)主力軍呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。品牌忠誠(chéng)度降低、個(gè)性化需求提升,他們不僅關(guān)注產(chǎn)品的理性功能,更加追求品牌所帶來(lái)的感性智慧和價(jià)值觀契合。在裝廚房時(shí),偏好系統(tǒng)性的解決方案。同時(shí),對(duì)個(gè)性化解決方案更為青睞,對(duì)服務(wù)的要求也更加嚴(yán)苛。在這一前提下,定制櫥柜行業(yè)成為市場(chǎng)發(fā)展的藍(lán)海。以為消費(fèi)者解決整體家裝定制方案為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)客戶的要求,設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求的風(fēng)格,讓顧客體會(huì)到的不止是定制家裝帶來(lái)的便捷,而是定制一種個(gè)性化服務(wù),使之越來(lái)越被市場(chǎng)關(guān)注。
櫥柜企業(yè)要了解用戶需求
在追求企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,很多櫥柜企業(yè)一味追求專業(yè)化,一心想著向更高、更深層次進(jìn)階,卻忽視了消費(fèi)者最真實(shí)的體驗(yàn),從而離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。如果企業(yè)走入這樣一種發(fā)展模式,那么其實(shí)是一種負(fù)價(jià)值,因?yàn)楫?dāng)你忽略了用戶的需求時(shí)其實(shí)就等于放棄了不斷進(jìn)步的途徑,其實(shí),消費(fèi)者提出的問(wèn)題是提升企業(yè)發(fā)展最快速且最有效的方法。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)學(xué)習(xí),而櫥柜作為中國(guó)市場(chǎng)中還并未完全成熟的行業(yè),要想發(fā)展成為一個(gè)正規(guī)且有發(fā)展?jié)摿Φ臋还衿髽I(yè),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
在新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)總體需求的放量增速放緩。消費(fèi)者購(gòu)買方式將突破現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,購(gòu)買場(chǎng)所和形式將呈現(xiàn)多元化融合。櫥柜企業(yè)只有以消費(fèi)者為中心,提供好的產(chǎn)品和服務(wù),才能有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升。
櫥柜企業(yè)要了解用戶需求
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