定制家具越來越受到消費(fèi)者的青睞,但有人卻表示消費(fèi)者從定制家具中未必能得到真正的實(shí)惠。近日,廣州市民向記者反映,相同的用料定制出的家具,價格卻相差甚遠(yuǎn),每平方米竟可差4倍。記者走訪了市場上的一些商家,相關(guān)的工作人員對此表示,差價大可能是由于店鋪?zhàn)饨鸩煌瑢?dǎo)致。
相同用料不同廠家價差大
據(jù)張女士介紹,其在天河區(qū)一家大型商場的某知名品牌家具定制體驗(yàn)店發(fā)現(xiàn),一套實(shí)木材料的定制衣柜“淡季促銷價”為1338元/平方米,而在番禺區(qū)某家具商城另一不同品牌的專賣店,相同材料的衣柜,定制僅需289元/平方米,價格相差近4倍。
事實(shí)上,記者走訪發(fā)現(xiàn),即便同一品牌的不同門店所售同等材質(zhì)產(chǎn)品,也存在著巨大價差。如番禺某品牌店定制整體廚房需11000元,而同一品牌位于天河的門店則要價15000元,貴了將近四成。該品牌店店長表示,同一品牌相同產(chǎn)品定制價差大的原因在于店鋪?zhàn)饨鸩煌?/p>
記者還發(fā)現(xiàn),相同品牌定制家具價格,往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家具價錢高出不少。如某品牌專賣店定制一款實(shí)木衣柜,主材料單價為1290元/平方米,根據(jù)記者給出的尺寸,相關(guān)銷售人員計(jì)算稱總價萬元左右。然而,若購買該款產(chǎn)品現(xiàn)貨,包括上門送貨及安裝費(fèi)用也只需7980元。對此,相關(guān)銷售人員稱,進(jìn)行定制生產(chǎn)需另外收費(fèi)。
對此,一李姓家具商表示,由于家具定制市場缺乏統(tǒng)一定價標(biāo)準(zhǔn),不少商家看準(zhǔn)其中可觀的利潤,紛紛來撈金,其中不乏一些并不具備定制能力的小企業(yè),而這些小企業(yè)與大企業(yè)的品牌價值也存在著巨大差異。
虛假定制蒙騙顧客
針對定制家具市場價格體系的嚴(yán)重混亂,一位從事家具行業(yè)多年的知情人士告訴記者,定制家具價格差異主要取決于計(jì)價方式。與流水線上的量產(chǎn)家具不同,定制家具幾乎每件都存在差異,也令每塊整板的出材率高低各有不同,這其中部分成本無疑會轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品售價上。
此外,定制家具價格高和其較高的營銷成本有關(guān)。據(jù)介紹,定制家具品牌強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感,這類商家對體驗(yàn)店要求很高,在租金、運(yùn)營上的投資十分龐大。必然要通過抬高價格賺回來。
另有市場人士表示,“工廠根據(jù)顧客不同需求進(jìn)行個性化生產(chǎn),以及上門測量設(shè)計(jì)等,需要額外收費(fèi)很正常,但這一塊的價格非常模糊。有些測量費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)要收數(shù)百元,這其中肯定含有水分。另外,銷售人員推銷定制產(chǎn)品一般是有提成,也會算到顧客的頭上。”
該人士還表示,由于近年來定制家居非常的熱門,一些本不具備定制能力的商家也來湊熱鬧,他們往往會先生產(chǎn)很多存貨,存貨與消費(fèi)者所需的尺寸大小一致時,便把它當(dāng)作定制家具賣給消費(fèi)者,其實(shí)根本沒有測量計(jì)費(fèi),但是還要打著定制的旗號收你非標(biāo)費(fèi)等等名目,簡直就是欺騙消費(fèi)者。(文/羊城晚報(bào))