裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理屬質(zhì)檢性質(zhì)，同正規(guī)的家裝監(jiān)理有嚴(yán)格的區(qū)別：
1、資質(zhì)不同：裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理或某些市場的工程監(jiān)理沒有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)，無資格擔(dān)當(dāng)正規(guī)監(jiān)理，而站在第三方立場進(jìn)行公正監(jiān)理的家裝監(jiān)理公司具有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)。監(jiān)理公司與裝潢公司“監(jiān)理”有何區(qū)別
2、工作范疇不同：內(nèi)部工程監(jiān)理不用審核裝飾公司的資質(zhì)和人員資質(zhì)，本身就歸裝修公司管，而正規(guī)監(jiān)理公司要審核裝修公司的營業(yè)執(zhí)照，裝修資質(zhì)和施工人員的資格，審核設(shè)計方案，工程報價，施工工藝，檢驗材料，分期驗收，竣工驗收和保修監(jiān)督等，監(jiān)理公司是獨立的經(jīng)濟(jì)實體，不受裝修公司的經(jīng)濟(jì)約束。
3、工作目標(biāo)不同：裝修公司的內(nèi)部工程監(jiān)理，目標(biāo)是使業(yè)主認(rèn)可已運作完的裝修工程，收到全額裝修費則萬事大吉，不能站在業(yè)主的立場上進(jìn)行工作。而站在第三方立場上進(jìn)行公正監(jiān)理的監(jiān)理公司，目標(biāo)是確保家裝工程質(zhì)量，達(dá)到質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，使業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。
所以，裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理和家裝市場里的工程監(jiān)理不同于正規(guī)的監(jiān)理企業(yè)，前者屬于自己監(jiān)理自己，多數(shù)老百姓是不認(rèn)可的，是缺乏公正性的，也是缺乏說服力的。從規(guī)范裝修裝飾業(yè)的角度講，裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理應(yīng)稱為質(zhì)檢更為恰當(dāng)。
所我們在裝修房子的時候都應(yīng)該聘請專業(yè)的監(jiān)理公司。監(jiān)理公司在客戶與裝飾公司簽訂合同之前，先審核裝飾公司的手續(xù)是否齊全，是否合法有效，如果客戶執(zhí)意要請無手續(xù)的裝飾隊伍，監(jiān)理公司將不負(fù)連帶責(zé)任。如客戶委托正規(guī)的裝飾企業(yè)，工程結(jié)束后出現(xiàn)質(zhì)量問題監(jiān)理公司會監(jiān)督施工企業(yè)及時修復(fù)和整改，保修期內(nèi)免費。監(jiān)理公司接受用戶委托后，要馬上安排監(jiān)理員熱情主動與業(yè)主取得聯(lián)系，經(jīng)常介紹裝修進(jìn)展情況，傾聽業(yè)主的意見和要求，解釋業(yè)主不清楚的問題，對業(yè)主超出合以外的要求，做好解釋工作，公平合理地處理業(yè)主與施工隊的關(guān)系。
根據(jù)國家建設(shè)部規(guī)定，無論何種形式的監(jiān)理組織，均需政府建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)并頒發(fā)監(jiān)理資質(zhì)證書，并經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記，頒發(fā)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。監(jiān)理人員要有市建設(shè)管理部門頒發(fā)的監(jiān)理上崗證、監(jiān)理工程師等證書，這種企業(yè)才有資格接受業(yè)主委托的監(jiān)理業(yè)務(wù)。監(jiān)理公司作為獨立、公正的第三方，接受業(yè)主的委托后，依照業(yè)主與裝潢公司簽訂的規(guī)范合同，幫助業(yè)主、審核預(yù)算，對家庭裝潢全過程進(jìn)行監(jiān)督管理。進(jìn)行主材驗收、質(zhì)量監(jiān)控，工期控制提供技術(shù)服務(wù)，制止施工過程中一切不規(guī)范行為。有力地維護(hù)了業(yè)主的合法權(quán)益，保證裝修效果與質(zhì)量按預(yù)定目標(biāo)實現(xiàn)。
目前，有不少裝潢公司利用裝潢消費者缺乏裝飾監(jiān)理的專業(yè)知識，安排內(nèi)部職工充當(dāng)“專職監(jiān)理”。在廣告中推出“免費監(jiān)理”贈送活動；在接待客戶時，許諾公司配有“專職監(jiān)理”免費為客戶服務(wù)。其實，裝潢公司的“專職監(jiān)理”他們拿公司的錢，按公司指令辦事。當(dāng)公司利益與裝潢質(zhì)量發(fā)生矛盾時，他們便“胳膊肘往里彎”，袒護(hù)公司的利益，裝潢質(zhì)量不可能得到保證。這種所謂“專職監(jiān)理”，因其不是公正的第三方而只能稱為裝潢公司的質(zhì)量員。作為工程承包商的裝潢公司，不僅根本沒有監(jiān)理權(quán)，甚至連請監(jiān)理的權(quán)利也沒有。
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