別克通風(fēng)口裝飾
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別克接待臺接待流程是什么?
*維修前臺業(yè)務(wù)接待員，可以說是一家維修企業(yè)專業(yè)化形象的代言人，通過其工作有助于平均分配企業(yè)每天的工作量，增加維修單的銷售工時數(shù)及零件數(shù)，為企業(yè)增加利潤，同時減少返工量，提高勞動效率，進(jìn)而優(yōu)化客戶的滿意度和忠誠度。那么，*維修接待員的工作流程和注意事項有哪些呢？ ??一、前臺接待員職責(zé)需注意事項 ??： ??1、出迎及時，問好。新用戶遞交名片。（例：您好！請問有什么可以幫助您？） ??2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等，都應(yīng)與客戶一一確認(rèn)后，讓其簽字。 ??3、始終保持微笑服務(wù)（包括領(lǐng)導(dǎo)/同事）。 ??4、值班人員上班準(zhǔn)時站在引導(dǎo)臺（午休時間除外），并且做好引導(dǎo)臺及前臺衛(wèi) ??生，以及上班的準(zhǔn)備事項（電腦開機(jī)/電話轉(zhuǎn)移/單據(jù)整理等） ??5、遞水及時。時時關(guān)注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。 ??6、管理板使用。管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。 ??7、接待的車輛要*全程直至目送客戶離 ??8、接車過程中，如有增減維修項目（或是需與客戶溝通的）必須由接待員完成。若是技術(shù)性問題無法表述清晰的，可請客戶到接待臺，讓師傅解釋。 ??9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后，由客戶確認(rèn)簽名。 ??10、對在維修車輛，接待員要清楚其動態(tài)。上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛，現(xiàn)在是什么狀態(tài)，什么時間交車。 ??11、完檢后，接待員須再次檢查確認(rèn)（尤其是噴漆、大修及事故車）后，方可通知客戶來提車。 ??12、接聽所有來電都需做電話記錄。 ??13、結(jié)算時，發(fā)現(xiàn)有增加維修項目的，須告之客戶，客戶不同意增加時，應(yīng)將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查“中的備注欄，中，并且打印讓客戶簽字確認(rèn)。 ??14、訂件要落實。接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期，到貨后及時通知客戶來更換。 ??15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時間在結(jié)算時告之客戶，并將保養(yǎng)提示卡貼在左前門邊上（標(biāo)準(zhǔn)胎壓貼紙?zhí)帲???16、送客時，需當(dāng)著客戶的面摘下三件套，并致謝寒暄，目送客戶離開（直到看不到后視鏡為止）。 ??17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。 ??18、各類需填寫的報表要及時認(rèn)真地填寫。 ??19、試車需經(jīng)客戶同意，并盡量讓客戶一同試車。 ??20、盡量不要讓客戶進(jìn)入車間，若必須進(jìn)入車間的客戶，須掛參觀牌。 ??21、重視客戶提出的每一個問題，并且盡量滿足。例：專人專修。 ??22、接待員次日休息，需將當(dāng)日未交車輛情況轉(zhuǎn)交給其他接待員。二、*維修前臺接待流程介紹第一步：*維修前臺接待流程預(yù)約。此步驟最重要的是：要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴(yán)格區(qū)分開。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素。公司開業(yè)先期，此步驟比較難做。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小，預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大。然而，客戶對于時間一定是相當(dāng)看重的！安排客戶預(yù)約的方法有幾個： ??1、讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處。 ??2、在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌，提醒客戶預(yù)約。 ??3、在對客戶回訪*時，宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)，讓更多的客戶了解預(yù)約的好處。 ??4、由SA經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處，增加預(yù)約維修量。第二步：*維修前臺接待流程接待。客戶將車輛停好后，由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個SA。此步驟其實就是一個SA與客戶溝通的過程，也就是一個問診的過程。此過程SA應(yīng)注意幾個問題：1、*維修前臺接待流程問診時間最少7分鐘，這樣的好處是： ??a可以更多地準(zhǔn)確地了解客戶的需求。 ??b可以為公司挖掘潛在的利潤。 ??c可以更多的了解客戶性格，有利于后續(xù)的工作。 ??D可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)，有利于后續(xù)的工作。2、*維修前臺接待流程技術(shù)方面的問題如果SA自己解決不了，必須向車間的技術(shù)支持求助，不可擅自作主。3、*維修前臺接待流程查驗車輛要認(rèn)真仔細(xì)，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防*一樣。例如：查驗車輛外觀，可以說：“x先生，您看這里有塊刮蹭，什么時候您有時間，咱走個保險，我?guī)湍阉蘖恕啊；蛘摺澳催@塊傷，您要是從這里上的保險，都不用您費什么事，我們直接就幫您把他修了，手續(xù)特別簡單“。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤。4、*維修前臺接待流程查驗車輛的同時，要當(dāng)著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，也要堅持這樣做。*維修前臺接待流程5.明確向客戶建議，取走車內(nèi)的貴重物品，并為客戶提供裝物品的袋子。如果，有些物品，如*儀；mp3等物品，客戶不愿拿走，SA可以將物品收到前臺的儲物柜中，并記錄于查車單上。如果是大件物品，可以記錄于查車單上，并向調(diào)度室說明此情況。第三步：*維修前臺接待流程打印工單。工單是一個合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題。 ??1、工單中所做哪些服務(wù)項目。 ??2、工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用（估算值與實際值上下不能超過10%） ??3、工單中的服務(wù)項目所需的大概時間。對于雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要 ??4、是否要保留更換下來的配件，放后備箱還是什么地方。 ??5、是否洗車。這就是“五項確認(rèn)“。另外還要注意：1.所維修的項目如果不是常見的維修項目，先要向配件咨詢是否有貨，多長時間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號；SA名字；車型；車輛顏色；車輛停放位置。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處注明。第四步：*維修前臺接待流程實時監(jiān)控。此步驟就是監(jiān)督工作的進(jìn)程，主要體現(xiàn)在兩方面： ??1、完工時間。對于完工時間，在部門間的協(xié)作規(guī)定中，應(yīng)該有這樣的規(guī)定：維修技師根據(jù)工單的完工時間推算，如果不能按時完工應(yīng)及時提醒SA。當(dāng)天取車的至少提前半小時，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間，及時向車間控制室詢問工作進(jìn)度。如不能按時交車，必須主動提前向客戶說明原委并道歉。 ??2、估價單。對于在車間檢查出來的各種問題，服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A.隱形故障發(fā)生的原因，即為什么這個配件會有問題，以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用。D.如果估價單有很多隱性的故障，就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的；哪些是暫時不用修理的等等。最好把各個故障到底是怎么回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。
別克英朗XT暖氣怎么開？
4S
別克外墻磚質(zhì)量怎么樣
還不錯，我家就是這個。我告訴你幾個挑磚的小竅門：看，看磚面平整，四邊平齊；二比：比色澤一致，比尺寸一致；三甄別：1，敲，輕輕敲擊磚面，聽聲音是脆是悶，聲音脆的密度高；2搽，用鋼筆水滴在磚的背面，并立即搽去，差的干凈者為優(yōu)（密度高，墨水不能滲進(jìn)去）。
別克昂科威后排地板平整嗎
別克昂科威后排地板是平的。
商場通風(fēng)口 油漆味
第一看通風(fēng)口附近住戶是否近期有在裝修的，因為排風(fēng)口末端如果與其他住戶相鄰是可能出現(xiàn)風(fēng)向和氣味逆流進(jìn)你的衛(wèi)生間，如果沒有看下通風(fēng)口末端是否因為天氣過熱導(dǎo)致風(fēng)口末端的格柵的漆面出現(xiàn)老化。
采光井通風(fēng)口創(chuàng)意
不太好，被對著的臥室通風(fēng)問題會受影響的，最好自己去和物業(yè)協(xié)商一下，在之間處理處理
廚房吊頂上面通風(fēng)口
換氣扇有不同的規(guī)格，尺寸不一樣的，要先買換氣扇再打孔，不同換氣扇的風(fēng)量不同，開孔尺寸不一樣，通常開80-160mm的就足夠了。集成吊頂，后排氣扇安裝方法：1、墻面高度允許，可以在墻面開孔、直接安裝：這樣做抽風(fēng)效果好，但影響美觀；2、考慮裝飾效果，在集成吊頂上的墻面開孔安裝排氣扇：在集成吊頂靠近排氣扇和油煙機(jī)的位置，加裝幾個300*300的通風(fēng)口，使油煙通過風(fēng)口、再由排氣扇排走。
地下車庫通風(fēng)口圖
地下車庫的設(shè)備房，一般要根據(jù)建筑功能、分區(qū)、設(shè)備專業(yè)的走管、走線要求要確定。原則上，水泵房、消防水池宜設(shè)置在整個小區(qū)的中心區(qū)域；以減少水力損失；同理，放電機(jī)房、配電房也宜設(shè)置在中心；但還要考慮市政電纜、水管的位置。進(jìn)風(fēng)機(jī)房、排風(fēng)機(jī)房要根據(jù)每個消防分區(qū)、防煙分區(qū)的需要來設(shè)置。而總的原則上來說，這些設(shè)備房宜設(shè)置在住宅的下面，因為一般高層住宅的剪力墻落到地下室區(qū)域，該部分由于剪力墻多而導(dǎo)致難以停車，所以用來做設(shè)備用房比較合適。
衛(wèi)生間 通風(fēng)口 作用
問裝修才知道朋友
電磁爐通風(fēng)口設(shè)計
機(jī)芯，不會因為長時間的高溫而不牢固，所以有留空，機(jī)芯會掉落或加熱偏離*工元器件看一下同行和廚禾的對比就知道我為什么選擇廚禾了同行。包裝，經(jīng)過長時間的高溫之后：機(jī)芯中心線盤密集：線盤，隔熱棉薄，會不牢固，冷風(fēng)進(jìn)，給你一個參考吧微電腦32位數(shù)字芯高頻純銅線盤：線盤托架的固定是用繩子綁的。包裝，清潔時不易沾水：外部木架稀疏，質(zhì)量一直沒問題，耐高溫，碰撞：線盤托架的固定是螺絲。通風(fēng)口：風(fēng)扇為380V高壓：中心線盤密集的地方為了避免長時間高溫?zé)龎模和獠磕炯芫o密，如果長期高溫的話。機(jī)芯。完美不銹鋼90度垂直設(shè)計，單股銅線。 內(nèi)部為軟管通風(fēng)口，底部清潔時易進(jìn)水：線盤，紙板不能沾水，用線盤，高效散熱，用泡沫隔離防水，加熱偏鍋，德國進(jìn)口微晶面板不銹鋼面板線盤托架最好是采用螺絲擰的，隔熱棉更厚，耐高溫，不耐高溫，偏鍋：風(fēng)扇為24V安全電壓，熱風(fēng)出，雙股銅線，易燃，但是到底要怎樣選擇好的商用電磁爐呢，偏薄。廚禾，導(dǎo)致風(fēng)扇不能正常運行，長時間高溫后熱量難散開導(dǎo)致容易燒壞，我用了好幾年了強(qiáng)烈推薦廚禾電器。通風(fēng)口
衛(wèi)生間通風(fēng)口設(shè)計
衛(wèi)間通風(fēng)道及廚房煙道工程量即高度應(yīng)該首層至屋項高度再加600毫米計算圖紙標(biāo)注按圖標(biāo)注計算自設(shè)計室內(nèi)坪或安裝起點計算至層樓板表面；頂端遇坡屋面按其高點計算至屋面板表面
地下室通風(fēng)口怎么設(shè)置，地下室通風(fēng)口設(shè)置時應(yīng)該注意什么？
地下室的頂棚也就是地面，設(shè)有風(fēng)機(jī)，連接鍍鋅或不同材質(zhì)的風(fēng)管，另一端連接混凝土預(yù)留的風(fēng)道，也叫風(fēng)井；地下室的風(fēng)道連接風(fēng)管，風(fēng)管上均勻布置風(fēng)口。排煙和送風(fēng)原理基本一致，安裝方法基本一致。
樓頂通風(fēng)口為什么會凍
噪音小缺點、容易被偷（從樓頂?shù)粝聛恚?、價格貴（電梯公寓）3：1、夏天比較熱2：1、視野開闊2、空氣較好3優(yōu)點
油煙機(jī)通風(fēng)口多大號
110到160就可以了！要裝個閉發(fā)門，防止其他的氣從你家冒出來！
衛(wèi)生間改衣柜通風(fēng)口
h足夠用了,一個主臥室兩個人住的話，開到60~70立方/h，不過正常情況下每個人的空氣需求量為30立方/首先可以換一個功率大點的新風(fēng)機(jī)
坡屋頂通風(fēng)口規(guī)格是多少
坡屋頂通風(fēng)口規(guī)格有2000*400 ??mm 1800*400mm ?? ?? 1900*600mm 1700*600mm 具體規(guī)格要根據(jù)設(shè)計要求。
板式排煙風(fēng)口能做通風(fēng)口嗎
不可以的。送風(fēng)是在正壓下工作，排煙是在負(fù)壓下工作。系統(tǒng)的風(fēng)閥設(shè)置很麻煩的。這是兩回事1.排煙防火閥2.是裝飾用排煙風(fēng)口用鐵板做面版,用手動【拉線】或電動打開.連鎖風(fēng)機(jī)啟動
別墅換氣預(yù)留通風(fēng)口高度多少
別墅換氣的通風(fēng)口十分重要，封口高度的直徑預(yù)留在150mm就可以。希望我的回答可以幫助您
樓房衛(wèi)生間有通風(fēng)口嗎
公用排風(fēng)口可以先用一塊木板蓋在排風(fēng)口的內(nèi)側(cè)并固*置，以水泥砂漿粉刷做封閉，然后安裝鋼絲網(wǎng)并用水泥砂漿粉刷找平，裝修的時候可以貼上瓷磚加以覆蓋墻面上的可以用紅磚砌筑以后
衛(wèi)生間通風(fēng)口嗡嗡響?
可以點擊ID咨詢，或樓上的動靜，水閥壞了。如果有更多問題。風(fēng)聲，電器開關(guān)，水管共鳴
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