2021年室內(nèi)裝修執(zhí)法管理辦法
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住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法細(xì)節(jié)?
物業(yè)公司是一個(gè)*法人的公司.它有監(jiān)督業(yè)主裝修事宜的義務(wù),但是注意沒有執(zhí)法權(quán).因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的公司罷了. ?? 城市房地產(chǎn)行政主管部門顯然是執(zhí)法部門. ?? 要是業(yè)主不聽物管的勸告,野蠻裝修的話,城市房地產(chǎn)行政主管部門可以勒令其恢復(fù)原狀或者并處罰款.
住在室內(nèi)裝飾裝修管理辦法有哪些?
你好,規(guī)定程序: ??1、了解業(yè)主需求,雙方確定業(yè)務(wù)關(guān)系,簽訂設(shè)計(jì)合同; 2、軟裝設(shè)計(jì)公司到業(yè)主別墅處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的尺寸核實(shí)以及拍照; 3、軟裝設(shè)計(jì)公司制作別墅軟裝設(shè)計(jì)方案; 4、與業(yè)主溝通確定方案的可行性; 5、家具采購合同簽訂; 6、家具采購; 7、家具進(jìn)場(chǎng);室內(nèi)裝飾 ??(Interior) ??是滿足人們的社會(huì)活動(dòng)和生活需要,合理、完美地組織和塑造具有美感而又舒適、方的室內(nèi)環(huán)境的一種綜合性藝術(shù)。是環(huán)境藝術(shù)的一個(gè)門類。又稱室內(nèi)設(shè)計(jì)。融合了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與文化藝術(shù),與建筑設(shè)計(jì)、裝飾藝術(shù)、人體工程學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)有著密切的聯(lián)系。研究的范圍和對(duì)象而言,室內(nèi)裝飾又分為家庭室內(nèi)裝飾、賓館室內(nèi)裝飾 ??、商店室內(nèi)裝飾、公共設(shè)施室內(nèi)裝飾。希望有用。
室內(nèi)裝飾管理辦法是什么
室內(nèi)裝飾管理辦法是: 一、 ??申請(qǐng)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下條件: (一) ??具備法人資格,工商注冊(cè)資本不少于200萬元*幣; (二) ??具有承擔(dān)各類室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)能力,*承擔(dān)過不少于3項(xiàng)單項(xiàng)工程造價(jià)在1200萬元*幣以上的高檔室內(nèi)裝飾工程設(shè)計(jì),藝術(shù)效果良好,設(shè)計(jì)質(zhì)量合格; (三) ??有相應(yīng)的室內(nèi)裝飾工程設(shè)計(jì)人員,有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)(或相近專業(yè))高級(jí)執(zhí)業(yè)資格或相應(yīng)資歷的總設(shè)計(jì)師;室內(nèi)設(shè)計(jì)高級(jí)執(zhí)業(yè)資格人員不少于3人,中級(jí)執(zhí)業(yè)資格人員不少于10人;從事建筑結(jié)構(gòu)、電氣、給水排水、暖通、空調(diào)、概預(yù)算等專業(yè)技術(shù)人員各不少1人; (四) ??有與開展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的先進(jìn)設(shè)備和固定工作場(chǎng)所; (五) ??通過*質(zhì)量體系認(rèn)證或有完善的質(zhì)量保證體系。 二、 ??申請(qǐng)乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下條件: (一) ??具備法人資格,工商注冊(cè)資本不少于100萬元*幣; (二) ??*承擔(dān)過不少于3項(xiàng)單項(xiàng)工程造價(jià)在800萬元*幣以上的室內(nèi)裝飾工程設(shè)計(jì),藝術(shù)效果較好,設(shè)計(jì)質(zhì)量合格; (三) ??有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)(或相近專業(yè))高級(jí)執(zhí)業(yè)資格或相應(yīng)資歷的設(shè)計(jì)主持人;室內(nèi)設(shè)計(jì)中級(jí)以上執(zhí)業(yè)資格人員不少于6人;從事建筑結(jié)構(gòu)、電氣、給水排水、概預(yù)算等專業(yè)技術(shù)人員各不少于1人; (四) ??有與開展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備和固定工作場(chǎng); (五) ??通過*質(zhì)量體系認(rèn)證或有健全的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理制度。 三、 ??申請(qǐng)丙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下條件: (一) ??具備法人資格,工商注冊(cè)資本不少于30萬元*幣; (二) ??*承擔(dān)過不少于3項(xiàng)單項(xiàng)工程造價(jià)在300萬元以上的室內(nèi)裝飾工程設(shè)計(jì),有一定藝術(shù)效果,設(shè)計(jì)質(zhì)量合格; (三) ??有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)(或相近專業(yè))中級(jí)執(zhí)業(yè)資格或相應(yīng)資歷的設(shè)計(jì)主持人;室內(nèi)設(shè)計(jì)中級(jí)以上執(zhí)業(yè)資格人員不少于3人;從事建筑結(jié)構(gòu)、電氣、概預(yù)算等專業(yè)技術(shù)人員各不少于1人; (四) ??有與開展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備和固定工作場(chǎng)所; (五) ??有技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理制度。
成都市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法有哪些?
物業(yè)公司是一個(gè)*法人的公司.它有監(jiān)督業(yè)主裝修事宜的義務(wù),但是注意沒有執(zhí)法權(quán).因?yàn)樗皇且粋€(gè)普通的公司罷了. ???? 城市房地產(chǎn)行政主管部門顯然是執(zhí)法部門. ???? 要是業(yè)主不聽物管的勸告,野蠻裝修的話,城市房地產(chǎn)行政主管部門可以勒令其恢復(fù)原狀或者并處罰款.
建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法是什么哪位清楚?
給你列舉幾條吧,《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第四十條:裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的,由建設(shè)行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定處罰?!督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六十九條:違反本條例規(guī)定,涉及建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程,沒有設(shè)計(jì)方案擅自施工的,責(zé)令改正,處50萬元以上100萬元以下的罰款;房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動(dòng)房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的,責(zé)令改正,處5萬元以上10萬元以下的罰款。有前款所列行為,造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七十五條 本條例規(guī)定的責(zé)令停業(yè)整頓,降低資質(zhì)等級(jí)和吊銷資質(zhì)*的行政處罰,由頒發(fā)資質(zhì)*的機(jī)關(guān)決定;其他行政處罰,由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門依照法定職權(quán)決定。依照本條例規(guī)定被吊銷資質(zhì)*的,由工商行政管理部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。因此,對(duì)于擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的的行為由各地*主管室內(nèi)裝飾行業(yè)的部門(建設(shè)部門或者經(jīng)委部門)負(fù)責(zé)處罰。
陽臺(tái)安裝曬衣架是否違反室內(nèi)裝飾裝修管理辦法?
要看是室內(nèi)裝還是室外裝?如果是室內(nèi)則沒關(guān)系,室外的話,基本上物業(yè)不讓裝
請(qǐng)問物業(yè)裝修管理辦法是什么?
您好,物業(yè)裝修管理辦法是: 1、嚴(yán)格要求使用合格的阻燃的裝修材料; 2、嚴(yán)格控制動(dòng)火作業(yè)和易燃易爆危險(xiǎn)物品;施工現(xiàn)場(chǎng)要求配置足夠的消防器材,動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要求有專人負(fù)責(zé)防護(hù); 3、施工器具和配件,禁止放置在窗臺(tái)、防盜網(wǎng)等易墜落部位,防止高空墜物; 4、禁止向洗手間馬桶、洗手臺(tái)、廚房洗菜臺(tái)、地漏、排煙道等部位傾倒或丟棄廢棄化學(xué)涂料、含水泥漿的污水、沙、石和其他建筑*,防止造成污染和日后堵塞; 5、室外的招牌、廣告牌、霓虹燈等安裝結(jié)實(shí)、牢固,無墜落隱患; 6、如改動(dòng)室內(nèi)外消防設(shè)施(如溫感、煙感、噴淋等管線),需向消防主管部門報(bào)建,施工方案經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)場(chǎng)施工,批準(zhǔn)文書及時(shí)存檔備案; 7、禁止違章亂搭建、改建(如天面加建閣樓和小花園,“房中房”改造等。
住宅裝修裝飾管理辦法誰了解?
住宅裝修裝飾管理辦法: ?? ?? ?? ?? ??第一條 為加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理,保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全,維護(hù)公共安全和公眾利益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),制定本辦法。 ?? ?? ?? ??第二條 在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),實(shí)施對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。 本辦法所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修,是指住宅竣工驗(yàn)收合格后,業(yè)主或者住宅使用人(以下簡(jiǎn)稱裝修人)對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修的建筑活動(dòng)。 ?? ?? ?? ??第三條 住宅室內(nèi)裝飾裝修應(yīng)當(dāng)保證工程質(zhì)量和安全,符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。 ?? ?? ?? ??第四條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。 省、自治區(qū)**建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。 直轄市、市、縣**房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作。 第二章 一般規(guī)定 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??第五條 住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),禁止下列行為: (一)未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu); (二)將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間; (三)擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體; (四)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果; (五)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。 本辦法所稱建筑主體,是指建筑實(shí)體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)和基礎(chǔ)等。 本辦法所稱承重結(jié)構(gòu),是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點(diǎn),包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。 ?? ?? ?? ??第六條 裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)批準(zhǔn),不得有下列行為: (一)搭建建筑物、構(gòu)筑物; (二)改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗; (三)拆改供暖管道和設(shè)施; (四)拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。 本條所列第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)行為,應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn);第(三)項(xiàng)行為,應(yīng)當(dāng)經(jīng)供暖管理單位批準(zhǔn);第(四)項(xiàng)行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)夤芾韱挝慌鷾?zhǔn)。 ?? ?? ?? ??第七條 住宅室內(nèi)裝飾裝修超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。 ?? ?? ?? ??第八條 改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的,應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案,并做閉水試驗(yàn)。 ?? ?? ?? ??第九條 裝修人經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的,或者裝修活動(dòng)涉及本辦法第六條、第七條、第八條內(nèi)容的,必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)承擔(dān)。 ?? ?? ?? ??第十條 裝飾裝修企業(yè)必須按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得偷工減料,確保裝飾裝修工程質(zhì)量。 ?? ?? ?? ??第十一條 裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守施工安全*作規(guī)程,按照規(guī)定采取必要的安全防護(hù)和消防措施,不得擅自動(dòng)用明火和進(jìn)行焊接作業(yè),保證作業(yè)人員和周圍住房及財(cái)產(chǎn)的安全。 ?? ?? ?? ??第十二條 裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),不得侵占公共空間,不得損害公共部位和設(shè)施。 ?? ?? 第三章 開工申報(bào)與監(jiān)督 ?? ?? ?? ??第十三條 裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱物業(yè)管理單位)申報(bào)登記。 非業(yè)主的住宅使用人對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修,應(yīng)當(dāng)取得業(yè)主的書面同意。 ?? ?? ?? ??第十四條 申報(bào)登記應(yīng)當(dāng)提交下列材料: (一)房屋所有權(quán)證(或者證明其合法權(quán)益的有效憑證); (二)申請(qǐng)人身份*; (三)裝飾裝修方案; (四)變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的,需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案; (五)涉及本辦法第六條行為的,需提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件,涉及本辦法第七條、第八條行為的,需提交設(shè)計(jì)方案或者施工方案; (六)委托裝飾裝修企業(yè)施工的,需提供該企業(yè)相關(guān)資質(zhì)*的復(fù)印件。 非業(yè)主的住宅使用人,還需提供業(yè)主同意裝飾裝修的書面證明。 ?? ?? ?? ??第十五條 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。 裝修人對(duì)住宅進(jìn)行裝飾裝修前,應(yīng)當(dāng)告知鄰里。 ?? ?? ?? ??第十六條 裝修人,或者裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。 住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容: (一)裝飾裝修工程的實(shí)施內(nèi)容; (二)裝飾裝修工程的實(shí)施期限; (三)允許施工的時(shí)間; (四)廢棄物的清運(yùn)與處置; (五)住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求; (六)禁止行為和注意事項(xiàng); (七)管理服務(wù)費(fèi)用; (八)違約責(zé)任; (九)其他需要約定的事項(xiàng)。
新的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法是怎樣的,有什么規(guī)定?
根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第26條的規(guī)定,裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的裝飾裝修施工時(shí)間,降低施工噪音,減少環(huán)境污染。按照北京市建委、市規(guī)委、市國(guó)土房管局《關(guān)于加強(qiáng)新建商品住宅家庭居室裝飾裝修管理若干規(guī)定(試行)》(京建發(fā)[2001]616號(hào)),每日12時(shí)至14時(shí),18時(shí)至次日8時(shí),不得從事敲、鑿、刨、鉆等產(chǎn)生噪聲的裝飾裝修活動(dòng)。
深圳市住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法有人了解嗎?
首先拆除陽臺(tái)處的窗戶是大部分業(yè)主都會(huì)做的一件事 ????之所以規(guī)定不允許這樣做 ????是因?yàn)橥两ㄟ^程中有的陽臺(tái)樓板和整體的樓板不是整體的 ????有些陽臺(tái)樓板是單獨(dú)延伸出去的 ????需要窗戶那面墻對(duì)陽臺(tái)進(jìn)行牢固 ????當(dāng)然這樣的情況不多見 ????但是在不清楚建筑結(jié)構(gòu)的情況.。 希望我的回答能夠幫助到你。
城鎮(zhèn)房屋管理辦法有哪些?
《城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》 管理?xiàng)l例 第一條 為建立和完善多層次的住房供應(yīng)體系,解決城鎮(zhèn)最低收入家庭的住房問題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革,加快住房建設(shè)的通知》[3] ??,制定本辦法。 第二條 城鎮(zhèn)廉租住房(以下科稱廉租住房)是指*和單位在住房領(lǐng)域?qū)嵤┥鐣?huì)保障職能,向具有城鎮(zhèn)常住居民戶口的最低收入家庭提供的租金相對(duì)低廉的普通住房。 城鎮(zhèn)最低收入家庭的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)由市、縣**制定。 第三條 國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)制定城鎮(zhèn)廉租住房的方針、政策并指導(dǎo)全國(guó)廉租住房的管理工作。 省、自治區(qū)**建設(shè)行政主管部門、直轄市**房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)廉租住房的實(shí)施辦法并指導(dǎo)廉租住房的管理工作。 市、縣房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定本地區(qū)廉租住房的具體實(shí)施方案并負(fù)責(zé)廉租住房的管理工作。 第四條 城鎮(zhèn)廉租住房的來源如下: (一)騰退的并符合當(dāng)?shù)?*規(guī)定的廉租住房標(biāo)準(zhǔn)的原有公有住房; (二)最低收入家庭承租的符合當(dāng)?shù)?*規(guī)定的建筑面積或者使用面積和裝修標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)公有住房; (三)*和單位出資興建的用于廉租的住房; (四)*和單位出資購置的用于廉租的住房; (五)社會(huì)捐贈(zèng)的符合廉租住房標(biāo)準(zhǔn)的住房; (六)市、縣**根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r采用其他渠道籌集的符合廉租住房標(biāo)準(zhǔn)的住房。 第五條 廉租住房租金標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行*定價(jià)。除本辦法第四條第(二)項(xiàng)的租金標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)現(xiàn)有公有住房的租金標(biāo)準(zhǔn)和政策確定外,其他來源的廉租住房的租金標(biāo)準(zhǔn),原則上按照維修費(fèi)和管理費(fèi)兩項(xiàng)因素確定,以后隨著最低收入家庭收入水平的提高而適當(dāng)提高。 第六條 對(duì)開發(fā)建設(shè)和購買的廉租住房,縣級(jí)以上**應(yīng)當(dāng)在土地、規(guī)劃、計(jì)劃、稅費(fèi)等方面給予政策扶持。 第七條 廉租住房必須嚴(yán)格控制面積標(biāo)準(zhǔn)和裝修標(biāo)準(zhǔn)。每戶最低收入家庭只能租住一處與居住人口相當(dāng)?shù)牧庾》?。廉租住房的面積標(biāo)準(zhǔn)、裝修標(biāo)準(zhǔn)和具體管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市**制定。 第八條 承租廉租住房實(shí)行申請(qǐng)、審批制度。其程序?yàn)椋? (一)申請(qǐng)人持最低家庭收入證明、住房情況證明以及省、自治區(qū)、直轄市**或其建設(shè)行政主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門規(guī)定的其他證明文件,向市、縣**房地產(chǎn)行政主管部門提出申請(qǐng); (二)市、縣**房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)申請(qǐng)人的證明文件進(jìn)行審核,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公告,無異議的,予以登記; (三)已登記者按照住房困難程度和登記順序等條件,經(jīng)綜合平衡后*候配租。 第九條 承租廉租住房的家庭,不得將承租的廉租住房轉(zhuǎn)租。違反本規(guī)定轉(zhuǎn)租的,由房屋所以地房地產(chǎn)行政主管部門收回轉(zhuǎn)租的房屋,并處以10000元以上30000元以下的罰款。 第十條 承租廉租住房的家庭,應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)家庭收入。不如實(shí)申報(bào)的,由房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令其退房,補(bǔ)交商品租金和廉租房租金的差額,并處以5000元以上10000元以下的罰款。 第十一條 承租廉租住房的家庭,當(dāng)家庭收入超過當(dāng)年最低收入標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告房地產(chǎn)行政主管部門,并按期騰退已承租的廉租住房;違反規(guī)定不及時(shí)報(bào)告的,責(zé)令其退房,補(bǔ)交商品租金和廉租房租金的差額,并處以5000元以上10000元以下的罰款。 因正當(dāng)理由不能按期騰退的,經(jīng)房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以在一定期限內(nèi)續(xù)租,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提高其租金;不能按期騰退且無正當(dāng)理由的,由房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令其退房,并處以提高后年租金2-5倍的罰款。 第十二條 房地產(chǎn)行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。 第十三條 本辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。 第十四條 本辦法自1999年5月1日起施行。
臨時(shí)用電管理辦法是什么
現(xiàn)場(chǎng)施工臨時(shí)用電管理辦法 ?? ?? 一、 ??按照施工用電有關(guān)規(guī)定,施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電工程必須由值班電工負(fù)責(zé)管理 ??和*作,現(xiàn)場(chǎng)各類配電箱和開關(guān)必須確定檢修和維護(hù)責(zé)任人。 ?? ?? 二、 ??建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電工程專用的電源中性點(diǎn)直接接地的220/380V三相 ??四線制低壓電力系統(tǒng),必須符合下列規(guī)定: ?? ?? ?? ?? ??1. ??采用三級(jí)配電系統(tǒng); ??2. ??采用TN-S接零保護(hù)系統(tǒng): ??3. ??采用二級(jí)漏電保護(hù)系統(tǒng): ?? ?? 三、 ??電工必須經(jīng)過按*現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)考核合格后,持證上崗工作;其他用電人員 ??必須通過相關(guān)安全教育培訓(xùn)和技術(shù)交底,考核合格后方可上崗工作。 ?? 四、 ??各類用電人員應(yīng)掌握安全用電基本知識(shí)和所用設(shè)備的性能,并應(yīng)符合下列 ??規(guī)定: ?? ??1. ??使用電氣設(shè)備前必須按規(guī)定穿戴和配備好相應(yīng)的安全防護(hù)用品,并應(yīng)檢查電氣裝置和保護(hù)設(shè)施,嚴(yán)禁設(shè)備帶“缺陷“運(yùn)轉(zhuǎn); ??2. ??保管和維護(hù)所用設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決; ?? ??3. ??暫時(shí)停用設(shè)備的開關(guān)箱必須分?jǐn)嚯娫锤綦x開關(guān),并應(yīng)關(guān)門上鎖; ?? 五、 ??移動(dòng)電氣設(shè)備時(shí),必須經(jīng)電工切斷電源并做妥善處理后進(jìn)行。 ?? ?? 六、 ??在施工現(xiàn)場(chǎng)專用變壓器的供電的TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)中,電氣設(shè)備的金屬 ??外殼必須與保護(hù)零線連接。保護(hù)零線應(yīng)由工作接地線,配電室(總配電箱)電源側(cè)零線或總漏電保護(hù)器電源側(cè)零線處引出。 七、 ??當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)與外電線路共用同一供電系統(tǒng)時(shí),電氣設(shè)備的接地、接零保護(hù) ??應(yīng)與原系統(tǒng)保持一致。不得一部分設(shè)備做保護(hù)接零,另一部分設(shè)備做保護(hù)接地。
物業(yè)維修管理辦法是什么?
一、為規(guī)范ⅩⅩ小區(qū)物業(yè)維修,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)提議,依照*有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)之規(guī)定,制定本辦法。凡ⅩⅩ小區(qū)內(nèi)的物業(yè)維修,必須遵守本辦法。本辦法已經(jīng)于 ?? ??年 ??月 ??日第 ??次業(yè)主代表大會(huì)討論并通過,從 ?? ??年 ??月 ??日起正式實(shí)施。二、物業(yè)維修責(zé)任的劃分:1、自用部位、自用設(shè)備的修繕、更新責(zé)任,由該房屋業(yè)主負(fù)責(zé),費(fèi)用由該房屋業(yè)主自理。2、房屋的承建結(jié)構(gòu)、共享部位及共享設(shè)備的修繕、更新責(zé)任,由整幢房業(yè)主按房屋建筑面積比例共同承擔(dān);毗鄰房屋的修繕,其所有人按照《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》承擔(dān)責(zé)任,費(fèi)用在物業(yè)維修基金中列支。3、小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施設(shè)備的修繕和更新責(zé)任,沒有收取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)的,由小區(qū)內(nèi)享受該設(shè)施設(shè)備的全體業(yè)主承擔(dān),費(fèi)用在物業(yè)維修基金中列支;已收取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)的,由該設(shè)備經(jīng)營(yíng)人承擔(dān),費(fèi)用在經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)中支付。4、共用部位、共用設(shè)施、共用設(shè)備,凡屬人為損壞的,由行為人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,費(fèi)用由行為人承擔(dān)。三、物業(yè)的報(bào)修:1、自用部位和自用設(shè)備的損壞,由該房屋業(yè)主自行自費(fèi)報(bào)修;2、各棟房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的損壞,由該單元房屋業(yè)主或使用人向本棟房屋小組報(bào)告,由房屋小組成員負(fù)責(zé)報(bào)修。3、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的損壞,由業(yè)主委員會(huì)審查后負(fù)責(zé)報(bào)修。4、物業(yè)公司受委托管理的公共設(shè)施設(shè)備,由物業(yè)公司向業(yè)主委員會(huì)提出維修計(jì)劃和方案,業(yè)主委員會(huì)再提交業(yè)主代表大會(huì)進(jìn)行審議通過后,方可維修。四、物業(yè)的維修:各種維修可以委托 ?? ??物業(yè)公司進(jìn)行,物業(yè)公司接到報(bào)修后,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)登記,明確業(yè)主對(duì)維修的要求和標(biāo)準(zhǔn),按公布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),沒有公布收費(fèi)價(jià)格的項(xiàng)目,雙方要協(xié)商好價(jià)格,并按約定的時(shí)間及時(shí)修繕,修繕完畢后,業(yè)主應(yīng)當(dāng)在維修單上簽署對(duì)維修的意見,并簽署姓名和日期。如果對(duì) ?? ??物業(yè)公司提供的維修服務(wù)或維修價(jià)格不滿意,可向其他維修單位申請(qǐng)委托維修,其它程序相同。五、物業(yè)維修基金的支付:1、維修基金應(yīng)分棟建帳,專項(xiàng)管理、??顚S?。2、各棟的維修,由本棟房管小組成員召集與維修有關(guān)、應(yīng)當(dāng)分擔(dān)維修費(fèi)用的業(yè)主,進(jìn)行討論,經(jīng)60%以上業(yè)主同意,由棟長(zhǎng)簽字后交業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),即可支付費(fèi)用進(jìn)行實(shí)施。3、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備需要維修的,經(jīng)業(yè)主提交業(yè)主代表大會(huì)審議通過或60%以上業(yè)主同意,再由業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后,方可支付費(fèi)用進(jìn)行實(shí)施。4、維修基金不足首次歸集的維修基金的30%時(shí),業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《長(zhǎng)沙市住宅區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》凍結(jié)維修基金的劃撥,物業(yè)公司同時(shí)停止對(duì)該棟公用設(shè)施設(shè)備的維修,直至該棟續(xù)籌的維修基金超過首次歸集的維修基金的70%時(shí),方可解凍。六、維修基金的管理物業(yè)維修基金即住宅共用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金,按照《長(zhǎng)沙市住宅區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》進(jìn)行管理。 ?? 以上來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考 希望我的回答能幫到您
房屋維修基金的管理辦法
房屋維修基金一般都是由*來管理,市房屋行政主管部門負(fù)責(zé)全市住宅專項(xiàng)維修資金的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,日常管理工作由市住宅專項(xiàng)維修資金管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。區(qū)房屋行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)住宅專項(xiàng)維修資金的交存、使用的管理工作。財(cái)政、審計(jì)主管部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)住宅專項(xiàng)維修資金的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督工作。
物業(yè)維修基金的管理辦法?
其實(shí),對(duì)于物業(yè)維修基金的繳納和管理,有關(guān)行政主管機(jī)關(guān)是有規(guī)定的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,發(fā)展商和購房者均應(yīng)在簽訂房屋*合同時(shí)繳納物業(yè)維修基金。在前期物業(yè)管理期間,發(fā)展商應(yīng)將物業(yè)維修基金以業(yè)主委員會(huì)的名義存入金融機(jī)構(gòu),設(shè)立專門賬戶,任何人不得動(dòng)用。業(yè)主委員會(huì)成立之后,發(fā)展商應(yīng)將物業(yè)維修基金移交給業(yè)主委員會(huì),由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理單位管理,專項(xiàng)用于物業(yè)維修,不得挪作他用。但發(fā)展商和物業(yè)公司并非完全嚴(yán)格依法從事,這就讓人引發(fā)了深層次的思考,要從真正意義上解決物業(yè)維修基金糾紛問題,關(guān)鍵不是把錢存到哪去,而是需要一種規(guī)范的管理機(jī)制。
安置房建設(shè)的管理辦法
安置房管理辦法 ?? ?? 為加強(qiáng)安置住宅小區(qū)的管理, 優(yōu)化小區(qū)居住環(huán)境, 規(guī)范安置房管 理秩序, 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定, 根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī)的規(guī)定, 結(jié)合本區(qū)實(shí)際, 制定本辦法。 ?? 一、總則 ?? ?? ( 1 )本辦法所稱安置房,指區(qū)**在進(jìn)行土地開發(fā)、城市(林 區(qū))棚戶區(qū)改造、 公益事業(yè)建設(shè)等項(xiàng)目的土地和房屋征收后,以特定 的價(jià)格、 套型面積向本區(qū)世居無房戶定向銷售的保障性住房或優(yōu)惠安 置房(統(tǒng)建住宅房 ) 。 ?? ?? (2) 安置房由區(qū)**建設(shè),市房地產(chǎn)管理局武進(jìn)分局具體負(fù)責(zé)安 置房的管理工作。區(qū)建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土、物價(jià)、*、財(cái)政、審計(jì)、 發(fā)改、監(jiān)察等部門根據(jù)各自職責(zé),協(xié)助實(shí)施安置房的建設(shè)、銷售、管 理工作。 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 二、規(guī)劃建設(shè)管理 ?? ?? ( 1 )區(qū)*組織相關(guān)部門根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)和城市規(guī)劃的實(shí)施,依據(jù)相 關(guān)規(guī)劃編制安置房建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。 ?? ?? ( 2 )安置房建設(shè)用地實(shí)行劃撥方式供應(yīng)。區(qū)國(guó)土部門根據(jù)安置房建 設(shè)規(guī)劃,配套編制建設(shè)用地計(jì)劃,優(yōu)先保障供地。 ?? ?? ( 3 )安置房的建設(shè),堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)、適用、宜居”的原則,優(yōu)化設(shè)計(jì), 配套設(shè)施,確定合理的套型面積。 ?? ?? ( 4 )安置房的建設(shè),享受經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
烏魯木齊拆遷管理辦法誰了解?
2010年計(jì)劃投資35億元,安置1萬戶拆遷戶。 ??烏市已經(jīng)制定了《烏魯木齊市棚戶區(qū)改造房屋拆遷補(bǔ)償安置暫行辦法》。依據(jù)這個(gè)辦法,棚戶區(qū)改造拆遷安置補(bǔ)償?shù)脑瓌t有以下幾點(diǎn): ??一是以人為本、民生優(yōu)先。要充分考慮并妥善解決棚戶區(qū)內(nèi)低收入住房困難家庭的住房問題,確保廣大*眾“住有所居”。 ??二是政策銜接,保障實(shí)施。保證與*、自治區(qū)拆遷法規(guī)和政策相統(tǒng)一,注意新舊政策銜接,保持棚戶區(qū)改造拆遷安置政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。 ??三是統(tǒng)籌兼顧,合理補(bǔ)償。結(jié)合實(shí)際,因地制宜,處理好房屋拆遷過程中的各種利益關(guān)系,既要維護(hù)被拆遷人的合法權(quán)益,又要合理控制拆遷成本,防止大拆大建,使拆遷補(bǔ)償政策合法性與合理性相兼顧。 ??四是公開公正、和諧拆遷。依法保護(hù)棚戶區(qū)各類房屋被拆遷居民的合法權(quán)益,做到陽光拆遷、社會(huì)監(jiān)督,減少拆遷矛盾和糾紛。 ??烏魯木齊市棚戶去改造補(bǔ)償?shù)姆绞?拆遷房屋采用*提供周轉(zhuǎn)房過渡和自行過渡兩種方式,期限為多層住宅18個(gè)月,高層住宅30個(gè)月。自行過渡的可發(fā)放臨時(shí)安置補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)自行制定,超過過渡期限的補(bǔ)助費(fèi)加倍支付。拆遷房屋可發(fā)放搬遷補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)自行制定。
商業(yè)物業(yè)管理辦法是什么
商業(yè)街物業(yè)管理方案 ??商鋪是指從事具體商業(yè)行為的物業(yè)。按其經(jīng)營(yíng)方式主要為單體經(jīng)營(yíng),集中管理的模式,對(duì)商業(yè)街商鋪進(jìn)行統(tǒng)一管理,是目前開發(fā)商普遍推行的一種方法,管理的好,對(duì)培育區(qū)域商業(yè)中心和商業(yè)品牌有重要影響。 ??對(duì)于開發(fā)商來說,開發(fā)、銷售商鋪是前提,但只有開發(fā)、銷售是不夠的,還必須成立專門的商業(yè)管理公司對(duì)商鋪進(jìn)行管理,才能長(zhǎng)久發(fā)展。 ??目前國(guó)內(nèi)商鋪購買者有很多是依靠收取租金,歸還銀行商鋪按揭貸款,在這種情況下,開發(fā)商對(duì)商鋪的管理更為重要。如果商鋪商業(yè)管理不力,影響商鋪業(yè)主的租金收益,業(yè)主不能歸還按揭貸款,最終風(fēng)險(xiǎn)還是要落到開發(fā)商的頭上。 ??1.0商鋪物業(yè)管理理念 ??商鋪是有計(jì)劃的商業(yè)聚集,對(duì)商鋪進(jìn)行“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng)”是商鋪區(qū)別于其他房地產(chǎn)的核心特點(diǎn)。 ??“統(tǒng)一管理”,要求商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理,沒有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的*業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 ??“分散經(jīng)營(yíng)”,是商鋪對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者間的交易提供場(chǎng)所,商鋪的管理者不能直接進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng),只是在消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間搭建橋梁。 ??1.1. ??商鋪的統(tǒng)一管理的理念在于統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督、統(tǒng)一物管。 ??為了達(dá)到“統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng)”的管理模式,在商鋪銷售合同中都應(yīng)該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。 ??1.1.1 ??“統(tǒng)一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。 ??“品牌審核管理”指:招商對(duì)象需經(jīng)品牌審核后才能進(jìn)入。 ??審核包括對(duì)廠商和產(chǎn)品的審核,須具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、注冊(cè)商標(biāo)*、產(chǎn)品合格委托書(適用于*代理商)、品牌代理委托書(適用于專賣代理商)、稅務(wù)*、法人授權(quán)委托書等。 ??“完善的租約管理”指:簽定租約、合同關(guān)鍵條款必須進(jìn)入。 ??租約管理包括約定租金、租期、支付方式、物業(yè)管理費(fèi)的收取等,還有其他比較關(guān)鍵的租約條款管理,比如: ??承租戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)是受到整個(gè)商鋪的統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃的限制,如果發(fā)生重大變化,須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)的認(rèn)可(業(yè)主委員會(huì)成立之前,經(jīng)開發(fā)商認(rèn)可); ??營(yíng)業(yè)時(shí)間的確定; ??承租戶的店名廣告、促銷廣告的尺寸大小、懸掛位置、語言*方面須接受統(tǒng)一管理; ??為整個(gè)商鋪促銷承擔(dān)的義務(wù); ??承租人對(duì)停車場(chǎng)的使用,確定有償還是無償,有無限制; ??投保范圍事宜; ??是否統(tǒng)一的收銀等 ??1.1.2 ??“統(tǒng)一的營(yíng)銷管理”有助于維護(hù)和提高經(jīng)營(yíng)者的共同利益。 ??由于目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,打折降價(jià)的促銷競(jìng)爭(zhēng)手段比較流行,以吸引購物者光顧。管理公司應(yīng)該為商鋪策劃好1年12個(gè)月的營(yíng)銷計(jì)劃,所謂“大節(jié)大過、小節(jié)小過、無節(jié)造節(jié)過”。 ??組織策劃相關(guān)的促銷活動(dòng),所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)預(yù)先與業(yè)主溝通預(yù)算,經(jīng)業(yè)主同意后,對(duì)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用按照承租戶銷售額的一定比例進(jìn)行分?jǐn)偂H绻啼伣y(tǒng)一收銀管理,就能較好地執(zhí)行按銷售額分?jǐn)傎M(fèi)用。 ??1.1.3 ??“統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)督”有助于經(jīng)營(yíng)者間的協(xié)調(diào)和合作。 ??商鋪須設(shè)立由開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)專家組成的管理委員會(huì),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督承租戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證商鋪的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。常見的方式有: ??指導(dǎo)項(xiàng)目:店鋪布置指導(dǎo)、促銷活動(dòng)安排; ??協(xié)調(diào)項(xiàng)目:協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者之間的緊張關(guān)系,增進(jìn)經(jīng)營(yíng)者之間合作; ??服務(wù)項(xiàng)目:行政事務(wù)管理; ??監(jiān)督項(xiàng)目:維護(hù)商鋪的紀(jì)律、信譽(yù),協(xié)助工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、消防等部門的管理。 ??1.1.4 ??“統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護(hù)和保養(yǎng)。 ??商鋪的物業(yè)管理內(nèi)容包括:養(yǎng)護(hù)建筑、維護(hù)設(shè)備、保證水電氣熱正常供應(yīng)、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護(hù)、意外事故處理等。商鋪的各項(xiàng)設(shè)施的使用頻率較高,統(tǒng)一管理有助于對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備有計(jì)劃的保養(yǎng)與維修,增加使用的安全性和耐久性。 ??2.0商鋪物業(yè)的管理特點(diǎn) ??2.1 ??顧客流量大 ??商鋪進(jìn)出人員雜,不受管制,客流量大,易發(fā)生意外,安全保衛(wèi)工作非常重要,有些*商品易燃易爆,因此消防安全不得有半點(diǎn)松懈。同時(shí)商場(chǎng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),疏散相對(duì)較慢。安全管理應(yīng)特別慎重 ??2.2 ??服務(wù)要求高 ??要物業(yè)管理服務(wù)面向商鋪置業(yè)人和使用人,向他們負(fù)責(zé),一切為他們著想。促進(jìn)商業(yè)物業(yè)保值、增值;同時(shí)為使用人和顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、便捷、優(yōu)美的經(jīng)營(yíng)和購物環(huán)境。這是商鋪物業(yè)管理服務(wù)的根本原則 ??2.3 ??管理點(diǎn)分散 ??出入口多,電梯(客梯)、觀光梯、自動(dòng)扶梯等)分散,需要的保潔、保安人員相對(duì)較多,管理點(diǎn)分散,管理難度較大是商業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn)。 ??2.4 ??營(yíng)業(yè)時(shí)間性強(qiáng) ??顧客到商鋪購物的時(shí)間,大多集中在節(jié)假日、雙休日和下班及晚間,而平時(shí)和白天顧客相對(duì)少一些。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時(shí)間有利于商鋪的整體形象塑造。開張、關(guān)門時(shí)間不統(tǒng)一會(huì)造成整體商鋪經(jīng)營(yíng)的凌亂感,無序經(jīng)營(yíng)的印象,對(duì)顧客產(chǎn)生不良的心理影響。 ??2.5 ??車輛管理難度大 ??來商鋪的顧客,有開車的,也有騎車的,大量的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車對(duì)商鋪周邊的交通管理和停車場(chǎng)管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場(chǎng)物業(yè)管理水平的整體體現(xiàn)。 ??3.0商鋪物業(yè)管理人員配備 ??3.1.1商鋪管理的人員配備原則是因事設(shè)崗、一專多能、精簡(jiǎn)高效、使業(yè)戶感覺沒有虛職,沒有閑人,業(yè)戶交納的管理費(fèi)都用在*刃上。 ??3.1.1.1業(yè)戶服務(wù)部 ??設(shè)主管一人,可由物業(yè)主任兼任。該部主要職能是業(yè)戶接待與內(nèi)部管理、下設(shè)業(yè)戶接待員若干名,分別兼任行政人事、文書檔案、計(jì)劃財(cái)務(wù)、物料管理等職。接待員的多少主要依據(jù)于業(yè)戶服務(wù)部的工作時(shí)間和工作量,通常每班保持兩人便可。 ??3.1.1.2維保服務(wù)部 ??設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)房屋、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修工作。該部門主要職能是保證商鋪不間斷地安全運(yùn)行,使物業(yè)保值和升值。維保服務(wù)部的作業(yè)人員應(yīng)根據(jù)商鋪經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要、商鋪設(shè)備的多少和技術(shù)難易程度進(jìn)行合理配置。 ??3.1.1.3保安服務(wù)部 ??設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪的門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防和車管工作。該部門主要職能使安全防范與消防管理。具體作業(yè)人員根據(jù)商鋪保安的值勤點(diǎn)、工作量和作業(yè)班次進(jìn)行配備。 ??3.1.1.4保潔綠化部 ??設(shè)主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪的室內(nèi)保潔、室外保潔與綠地養(yǎng)護(hù)工作。該部門的主要職責(zé)是保潔服務(wù)管理和綠化服務(wù)管理。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據(jù)商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進(jìn)行安排。 ??3.1.1.5經(jīng)營(yíng)服務(wù)部 ??設(shè)主管或兼職主管一人,全面負(fù)責(zé)商鋪業(yè)戶委托給物業(yè)管理公司的租賃代理、廣告策劃及項(xiàng)目開發(fā)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。該部門的主要職責(zé)是配合業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)商鋪經(jīng)營(yíng)銷售和物業(yè)管理工作。 ??4.0商鋪的物業(yè)服務(wù)管理 ??商鋪物業(yè)管理包含以下幾個(gè)方面,我們現(xiàn)對(duì)此進(jìn)行分項(xiàng)描述: ??4.1商鋪業(yè)戶服務(wù)管理 ??4.2商鋪裝修服務(wù)管理 ??4.3商鋪設(shè)備、設(shè)施維保服務(wù)管理 ??4.4商鋪建筑物的養(yǎng)護(hù)及維修管理 ??4.5商鋪保安服務(wù)管理 ??4.6商鋪保潔服務(wù)管理 ??4.7商鋪綠化服務(wù)管理 ??4.8 ??商鋪經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理 ??4.9 ??商鋪廣告管理 ??4.10商鋪保險(xiǎn)管理 ??4.1商鋪業(yè)戶服務(wù)管理 ??業(yè)戶服務(wù)部有兩部分工作職能,一是業(yè)戶服務(wù),二是內(nèi)部管理。 ??4.1.1接待與聯(lián)系 ??接待與聯(lián)系是業(yè)戶服務(wù)的重要內(nèi)容之一,是物業(yè)管理方為業(yè)戶、顧客提供服務(wù)并與業(yè)戶、顧客進(jìn)行交流的窗口。其主要職能與其他類型物業(yè)管理的業(yè)戶服務(wù)一樣,包括傾聽建議和意見,接受投訴,安排維修和回訪,收取管理費(fèi)與內(nèi)外聯(lián)系等。 ??4.1.2糾紛、投訴接待 ??顧客在商鋪購物因環(huán)境服務(wù)因素而來投訴。對(duì)物業(yè)管理方來說,所有投訴、處理結(jié)果都要有記錄,作為年終表彰與履行“管理公約”業(yè)績(jī)考核依據(jù)之一; ??4.1.3報(bào)修接待 ??商鋪鋪位的照明或其他設(shè)施出問題,對(duì)業(yè)戶營(yíng)業(yè)將造成很大的影響。業(yè)戶報(bào)修,應(yīng)迅速做記錄,填寫《維修任務(wù)單》,即時(shí)派維修工到現(xiàn)場(chǎng)搶修; ??4.1.4走訪回訪 ??接待員的走訪內(nèi)容包括三方面: ??一是聽取業(yè)戶和商鋪方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見、建議; ??二是對(duì)報(bào)修后的維修結(jié)果進(jìn)行回訪; ??三是對(duì)業(yè)戶的禮儀、形象、環(huán)境、廣告、裝潢等方面的不足之處作出提示、督促改進(jìn),曉之以理,動(dòng)之以情,用實(shí)際行動(dòng)去感化業(yè)戶,讓他們明白:我們所做的一切,都是為了商鋪的自身形象,我們的目標(biāo)是一致的。 ??4.1.5內(nèi)外聯(lián)系 ??商鋪內(nèi)部聯(lián)系: ??商鋪的內(nèi)部聯(lián)系包括向業(yè)戶收取租金、管理費(fèi)、水電能耗費(fèi)、鋪位的報(bào)修搶修費(fèi)等;向商鋪方收取物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)。商鋪服務(wù)管理做得如何,必將影響到收繳率的好壞。 ??商鋪的外部聯(lián)系 ??商鋪與街道、居委、*署、消防、勞動(dòng)、環(huán)保、水、電、煤、電信及媒體都有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系,如處理不好這些關(guān)系,會(huì)使商鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)很被動(dòng)。處理得好,往往事半4.2商鋪裝修服務(wù)管理 ??4.2.1裝修管理應(yīng)包含在業(yè)戶管理中,因管理難度較大,故單獨(dú)列出論述。裝修管理職能主要包括:審核裝修申請(qǐng)、簽訂“裝修管理協(xié)議”,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理等。 ??4.2.2商鋪樓宇的租賃往往以整個(gè)層面向外出租,出租后,由承租商依據(jù)經(jīng)營(yíng)要求,提出裝修申請(qǐng);也有的業(yè)主把一個(gè)層面裝修完畢之后出租鋪面。承租商戶對(duì)鋪面只能通過申請(qǐng)批準(zhǔn)后作一些小的變動(dòng)裝修,裝修管理應(yīng)做好以下幾個(gè)方面: ??建立周全、詳細(xì)、便于*作的管理制度; ??專人負(fù)責(zé)對(duì)工程實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督; ??選定資質(zhì)高、信譽(yù)好的工程承包商進(jìn)行裝修; ??對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理。 ??4.2.3商業(yè)鋪面制定裝修管理規(guī)定的要點(diǎn) ??二次裝修過程應(yīng)遵守物業(yè)管理處制訂的《二次裝修施工管理規(guī)定》; ??業(yè)戶裝修需使用電焊、氣焊、砂*、切割機(jī)等設(shè)備的,應(yīng)嚴(yán)格遵守《商鋪動(dòng)火申請(qǐng)制度》的各項(xiàng)規(guī)定;禁止擅自更改水、電管線及負(fù)荷用電; ??裝修完畢后,物業(yè)管理處根據(jù)裝修前業(yè)戶遞交的經(jīng)認(rèn)可的裝修設(shè)計(jì)圖、裝修協(xié)議,對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)有違反裝修設(shè)計(jì)圖及裝修協(xié)議某些條款的,應(yīng)視情節(jié)輕重作不同的處理; ??為了保證業(yè)戶在裝修過程中不損傷樓宇結(jié)構(gòu)等重要部位,裝修工程施工方事由物業(yè)管理處選定還是由業(yè)戶選定應(yīng)視工程涉及的方面來確定,通常分以下幾種情況: ??凡涉及電力設(shè)備(由鋪外的配電架至鋪內(nèi)的終端空氣開關(guān)箱等)進(jìn)行增建、改裝的;為該層的消防設(shè)備(包括消防噴淋裝置、管道、*鈴等)進(jìn)行增建或改造的;為該層的電梯、自動(dòng)扶梯進(jìn)行增建或改裝的,以及電視監(jiān)控系統(tǒng)、公共天線分布系統(tǒng)等進(jìn)行增建或改裝的,都由物業(yè)管理處選定工程實(shí)施工方。業(yè)戶則按工程費(fèi)用的一定比例支付給物業(yè)管理處作為工程監(jiān)督管理費(fèi)。 ??凡涉及鋪面、商號(hào)招牌、天花板、墻面、墻壁裝飾、內(nèi)部間隔,水管、排水道、電力裝置,通風(fēng)設(shè)備、電話等小規(guī)模裝修可由業(yè)戶自行選定工程施工方,也可由物業(yè)管理處選定施工方。 ??業(yè)戶遞交的裝修設(shè)計(jì)方案所附的圖紙,應(yīng)包括:清楚顯示樓層內(nèi)部間隔的平面圖;樓層平面圖的正視圖、切面圖(附鋪面、商號(hào)招牌的細(xì)節(jié));排水系統(tǒng)的分布圖(附由關(guān)細(xì)節(jié));電力供應(yīng)設(shè)備分布圖及電線敷設(shè)簡(jiǎn)圖(附有敷設(shè)電線*及負(fù)荷量);照明設(shè)備位置圖;假天花的平面,切面圖;及其他一些物業(yè)管理處或商鋪要求提供的建筑細(xì)節(jié);裝修工期、開工期、防火措施、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)要求、違約責(zé)任、施工期保險(xiǎn)等。等等 ??4.2.4裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理 ??在施工過程中,物業(yè)管理處應(yīng)派專人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容主要包括3方面: ??對(duì)施工人員的管理,以及對(duì)工程是否按圖施工、按“裝修協(xié)議”要求和對(duì)裝潢現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生(裝潢*)進(jìn)行監(jiān)督管理。一般建筑施工隊(duì)的人員情況復(fù)雜,大多是臨時(shí)工,施工方對(duì)他們可能也缺乏有效的控制;裝修施工與整個(gè)樓宇的建筑不同,他通常局限于一個(gè)單元或一個(gè)樓層內(nèi)施工,而其他層面則照常營(yíng)業(yè),如對(duì)施工人員無有效管理,勢(shì)必會(huì)影響其他業(yè)戶的營(yíng)業(yè)活動(dòng)。對(duì)于裝修的工程監(jiān)控主要著眼于施工人員有否嚴(yán)格按認(rèn)可的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,有否違反已簽訂的“裝修管理協(xié)議”上的條款,有否違反物業(yè)管理處的其他管理規(guī)定等,如有違反規(guī)定要及時(shí)聯(lián)系,發(fā)出“整改通知單”等。如裝修時(shí)損及商鋪的裝飾、裝置或公用設(shè)施,則由業(yè)戶負(fù)責(zé)將其修復(fù),直至商鋪方滿意為止。當(dāng)然,也可由物業(yè)管理處修理,但有關(guān)費(fèi)用則由業(yè)戶支付。這些管理服務(wù)都應(yīng)做好詳細(xì)記錄,作為竣工驗(yàn)收時(shí)的證據(jù)或參考。 ??等等 ??4.3商鋪設(shè)備、設(shè)施維保服務(wù)管理 ??商業(yè)物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)較高,維修要求嚴(yán),其內(nèi)容同辦公樓相似,但其方式不同。商業(yè)物業(yè)的重點(diǎn)在于各種設(shè)施,設(shè)備上,因?yàn)樯虡I(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用頻率較其它物業(yè)相比是最高的一類,設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護(hù)及維修管理的好壞直接影響經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。一些設(shè)備如電梯,自動(dòng)扶梯等易出故障的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運(yùn)行主要靠平時(shí)養(yǎng)護(hù)。
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